Роуминг это что

Роуминг — что это такое и зачем он нужен

10 мая, 2020

Автор: Maksim

Роуминг — о нем постоянно говорят по телевизору, радио, в интернете. Собираясь поехать куда-либо заграницу необходимо его подключать, чтобы вообще оставаться на связи.

Поэтому у многих людей резонно возникает вопрос — что это такое Роуминг? Зачем он вообще нужен и зачем его нужно подключать. Обо всем этом читайте ниже.

Прошлая публикация была посвящена тому, как сделать скриншот на хонор. Сегодня мы поговорим об интересной услуге — роуминге, вы узнаете, что это такое и как он работает.

Что такое роуминг

Роуминг (Roaming) — это услуга, подключив которую абонент получает возможность пользоваться услугами связи своей сети вне зоны ее обслуживания. К примеру, подключив его и уехав в другую страну, где нет оператора, к которому подключен абонент, он все равно сможет пользоваться услугами связи.

Такую возможность абонент получает благодаря тому, что оператор с, которым заключен у него договор имеет возможность использовать другие сети и в других странах для своих клиентов.

Услуга довольно дорогая, особенно интернет трафик, поэтому мобильный интернет в роуминге лучше отключать. А принимать звонки на свой номер — вполне себе можно, в некоторых случаях тарификация получается не сильно дороже, чем если бы вы приобрели местную симку с номером.

Как пользоваться

Подключить услугу всегда можно по горячей линии своего оператора, в официальном приложении или по СМС. Все это обычно написано в вашем договоре или в соответствующей брошюре, которая идет к нему.

Виды роуминга

Внутрисетевой — региональный

Позволяет пользоваться связью в одной сети между регионами определенной страны. Т.е. разные тарифы для разных регионов. До 2018 года практиковался в России, но сейчас такого нет и цены везде одинаковые.

Межсетевой — национальный

Позволяет пользоваться сетью другого оператора внутри одной страны. Обычно используется новыми телекоммуникационными компаниями за неимением своих сетей и вышек связи. Они арендуют у более крупных операторов их ресурсы и предоставляют услуги через них. Редко встречается и для абонента по сути ничего не значит т.к. не влияет для него на цену связи.

Международный

Позволяет оставаться на связи со своим номером в других странах. Поддерживается более 80% мобильных операторов. Поддержка так же зависит и от телефона абонента, поддерживает ли он нужную частоту под GSM-связь. Обычно это — 900/1800 МГЦ, но есть и 850/1900 МГц, к примеру, в Америке. Цены значительно выше, и задержка в списании может быть до одного месяца.

При поездках за границу настоятельно рекомендуется отключать мобильный интернет, так как, телефоны могут сами скачивать обновления для ПО, загоняя при этом абонента в большой минус. Были случаи и до нескольких сотен тысяч.

Межстандартный

Позволяет пользоваться сетью, отличающийся от основной сети абонента. К примеру, если вы подключились к GSM-сети и поехали в страну, где нет этого стандарта, то сможете воспользоваться другой сетью и совершать звонки. Главное, чтобы телефон тоже поддерживал этот стандарт.

В заключение

Это основные и главные моменты, что нужно знать по этой теме. Всегда тщательно читайте тарифы перед поездкой за границу и выключайте мобильный трафик, чтобы не нарваться на блокировку.

Что такое роуминг и как им пользоваться?

Мобильная связь открывает перед людьми большие возможности. С помощью сотового телефона можно не только поговорить с родными, друзьями и деловыми партнерами в пределах одного населенного пункта, но и связаться с ними в любом уголке земного шара.

Международное общение посредством телефонных коммуникаций доступно благодаря современному сервису, называемому роуминг. Что это за услуга? Как она работает и какие преимущества предоставляет?

Что означает слово «роуминг»?

Термин «роуминг» происходит от английского слова roam – «странствовать, бродить». Впервые понятие стали использовать с появлением глобальной системы мобильной связи GSM, применяемой для сотовых телефонов.

Ассоциация со странствием или бродяжничеством связана с тем, что посредством роуминга можно виртуально путешествовать по всему миру и общаться с другими пользователями в любом месте, где бы они ни находились. В некоторых случаях термин используется по отношению к технологии CDMA, открывающей множественный доступ с кодовым распределением каналов.

Что такое роуминг?

Роумингом называют услугу мобильных операторов, позволяющую абоненту общаться за пределами своей «домашней» сети. Простыми словами, сервис дает возможность пользоваться одним и тем же телефоном при путешествиях на дальние расстояния, то есть в тех местах, где не действует сеть вашего оператора.

Если у вас активирована такая услуга, то роуминг включается автоматически в зоне действия того оператора, с которым заключен договор вашей мобильной компании. Если в это время вы пребываете в зоне действия сетей нескольких операторов, для звонков используется сеть с лучшим сигналом.

Таким образом, обеспечение роуминга для абонента достигается при наличии определенных условий. Во-первых, в регионе, где вы находитесь, должен действовать соответствующий стандарт мобильной связи – совместимый со стандартом вашего оператора. Во-вторых, для возможности совершать звонки требуется наличие соглашений между сотовыми компаниями, поскольку в противном случае связь предоставлена не будет.

Какие бывают виды роуминга?

В зависимости от охвата сети роуминг подразделяется на несколько видов. Внутрисетевой позволяет абонентам одного мобильного оператора общаться в разных городах и регионах. Поскольку мобильные технологии достигли высокого уровня развития, в последнее время такой роуминг предлагается преимущественно в странах с большой площадью – Россия, Бразилия, США, Канада и ряд других.

Аналогично внутрисетевому, малое распространение в наше время имеет национальный роуминг, при котором внутри страны можно пользоваться сетями другого оператора.

Наиболее востребован во всем мире международный роуминг. С его помощью можно находиться на связи в любой точке мира, совершая звонки со своего телефона как на мобильные, так и на стационарные номера.

В силу того, что сотовые технологии развивались на каждом материке по-своему и использовали собственные стандарты, до сегодняшнего дня существуют некоторые проблемы в достижении подобного роуминга. Решить их можно посредством использования телефонов, которые способны работать в разных стандартах цифровой связи.

Как пользоваться роумингом?

Чтобы воспользоваться роумингом, необходимо активировать сервис на своем телефоне. Некоторые мобильные операторы предоставляют абонентам уже активированные тарифы, поэтому для звонков за рубеж достаточно иметь на счету определенную сумму (обычно – в размере стоимости минуты разговора или 1 смс-сообщения).

Если услуга не открыта, достаточно обратиться в Центр обслуживания абонентов своего оператора или активировать доступ к роумингу посредством нажатия определенной комбинации клавиш (у каждой мобильной компании она своя).

Тарифы на роуминг несколько выше, чем на локальные звонки, поэтому перед поездкой в другие страны рекомендуется внести на счет средства, которые потребуются для переговоров. Если вам необходимо сделать звонок с использованием роуминга, при активированной услуге достаточно набрать номер абонента и дождаться ответа.

Помимо телефонной связи, услуга открывает доступ к множеству других полезных функций, таких как переадресация звонков, голосовая почта или конференцсвязь.

Как работает международный роуминг и почему он такой дорогой

Мобильная связь в России — недорогая услуга, если сравнивать с многими другими развитыми странами — во многом благодаря развитой инфраструктуре и высокой конкуренции. Однако сразу после пересечения границы цены на услуги связи могут влететь «в копеечку» — особенно это актуально для тех, кому по работе приходится постоянно выезжать в другие страны. Рассказываем, из чего складывается цена на международный роуминг и как платить меньше.

Из чего складывается цена на связь в России и за рубежом?

Если говорить про голосовые услуги, то в цену, которую абонент платит оператору, входит стоимость за «прохождение» голосового трафика. Каналы голосового трафика могут принадлежать как компании-владельцу пропускаемого трафика (в этом случае проход трафика можно считать условно-бесплатным), так и сторонней организации. Если абонент звонит на телефон абонента другой сети, то за прием этого вызова в другой сети — его «приземление» — также будет взята отдельная плата с оператора абонента, совершившего этот вызов. Поэтому, например, звонки для абонентов в домашнем регионе внутри своей сети самые дешевые или вовсе бесплатные для некоторых тарифов.

В случае с услугами предоставления доступа к интернету операторы связи в России, как правило, имеют собственные каналы передачи данных, и платить за передачу интернет-трафика дополнительно им чаще всего не нужно. При перемещении за границу российский абонент покидает свой домашний рынок и попадает в сети зарубежных партнеров, где условия диктует уже мировой рынок.

Национальный роуминг в России был отменен сравнительно недавно. Среди операторов связи стран Европейского союза аналогичная ситуация сложилась ранее: в июне 2017 года в ЕС была отменена плата за внутриевропейский роуминг и операторы были вынуждены принять условия европейского регулятора. Между странами-членами ЕАЭС также проходят переговоры о создании единого тарифного пространства.

Главной составляющей себестоимости связи за рубежом является договорная стоимость единицы трафика в сети партнера. Размер единицы трафика, виды предоставляемых услуг, условия исполнения контракта, общая стоимость, оговоренные объемы — всё зависит от того, какая ситуация на рынке связи в определенной стране и на какие условия получится договориться с зарубежными партнерами-операторами.

Главный тренд последних лет в мировой практике — внедрение схемы Roam Like at Home, «в роуминге, как дома». В случае МегаФона — это предложения «Роуминг, гудбай» и «Роуминг, гудбай для бизнеса». В рамках этой схемы абоненту при нахождении за границей за ежедневную плату предлагается пользоваться тарифами, аналогичным домашним. Например, Vodafone (Великобритания) за подобную услугу просит £6 (~500 ₽) в сутки при нахождении на территории 104 стран. ROGERS (Канада) — $12 (~750 ₽) в сутки при нахождении на территории 165 стран. В сравнении с домашним уровнем затрат абонентов зарубежных компаний ($50-70/мес в среднем), плата за роуминг не выглядит дорогой услугой. Однако условия на международном рынке одинаковы для всех, в том числе и для российских операторов, чьи абоненты получают высокое качество услуг за сравнительно низкую цену. Поэтому в случае российских абонентов та же самая стоимость услуг в роуминге, что и для абонентов других стран, может выглядеть завышенной.

Как операторы договариваются с партнерами?

Главный предмет договора между операторами — объем трафика. Следовательно, от того, как много абонентов ездит в страну и как много абоненты генерируют трафика в сети оператора-партнера зависит привлекательность условий в конкретной стране.

Если между странами высокий поток абонентов, то это в теории снижает цену международного роуминга для абонентов. Яркий пример — Турция, куда постоянно ездит большое количество российских граждан и откуда также есть небольшой выездной поток в Россию. Такие условия максимально комфортные для оператора — а значит и для клиента.

Операторы в большинстве стран договариваются с несколькими партнерами в стране, чтобы обеспечить резерв для своих абонентов на случай, если у операторов-партнеров в конкретной стране разнится покрытие или качество и наличие услуг (скорость интернета, наличие 3G/LTE/5G). Для создания приемлемого уровня качества связи для своих клиентов операторы резервируют себе место в сетях нескольких партнеров. И это сети, которые могут обеспечить широкое покрытие и высокие скорости передачи данных для абонентов. Таким образом абонентам зачастую доступно комбинированное покрытие, и в этом они могут даже выигрывать у абонентов местных сетей.

Как работают Travel SIM?

Когда речь заходит о связи за рубежом, то одно из решений — покупка SIM-карты виртуального оператора связи (Travel SIM). При небольшом объеме услуг они могут предоставлять услуги связи по ценам ниже, чем у российских операторов. На это есть несколько причин.

Для снижения цены трафика виртуальные операторы часто используют только одну сеть в стране присутствия, которая имеет достаточно широкое покрытие для использования. Но не всегда эта сеть может обеспечить высокое качество связи с точки зрения стабильности и скорости, поскольку сильнейшие операторы выдвигают серьезные требования к партнерству и работать на их сетях обычно могут себе позволить только крупные игроки. Более сговорчивые партнеры зачастую используют «дешёвые» пути прохождения голосового трафика, из-за чего звонок может несколько раз конвертироваться из обычного в VoIP и обратно, что значительно снижает качество связи.

Виртуальные операторы могут иметь дочерние компании в нескольких странах, что позволяет им на правах местного оператора пользоваться привилегиями по резервированию каналов. В этом случае к одному MSISDN (номер мобильного абонента цифровой сети с интеграцией служб, Прим. ред.) привязывается нескольких кодов идентификации IMSI (международный идентификатор мобильного абонента, Прим. ред.). Как только пользователь SIM-карты виртуального оператора попадает в другую сеть, его IMSI меняется, а номер телефона остается таким же. В остальном Travel операторы действуют так же как и классические операторы связи: договариваются с партнёром в определенной стране и предоставляют базу IMSI своих абонентов местному оператору.

Как операторы связи снижают цену на международный роуминг?

Российские операторы предоставляют услуги международного роуминга более чем в 180 странах мира, в каждой стране — по несколько операторов-партнеров: суммарно получается несколько сотен партнеров. Рынок телекоммуникаций в мире, несмотря на свой возраст, достаточно подвижен и постоянно развивается.

Крупные операторы связи не стоят на месте и постоянно передоговариваются с партнерами на более выгодные условия, что позволяет постоянно увеличивать объем предоставляемых абонентам услуг за ту же цену, приближая профиль пользования к домашнему. Это нивелирует усилия по поиску отдельного оператора, который будет предоставлять именно услуги роуминга. Один из способов снизить цену на услуги международного роуминга — договориться с оператором страны пребывания снизить стоимость приземления трафика для своих абонентов. Однако это не всегда возможно.

Бывают случаи, когда оператор-партнер участвует в картельном сговоре, как, например, на Мальдивах, где операторы не предоставляют партнерам скидок. Есть случаи операторов-монополистов: в Андорре и на Кубе — они, как правило, тоже плохо поддаются переговорному процессу. Это страны-исключения, где рынок телекоммуникаций зарегулирован и получить какие-то особые привилегии операторам проблематично.

Что делать, чтобы платить за связь за рубежом меньше?

Услуги международного роуминга воспринимаются многими абонентами как дорогая альтернатива публичному Wi-Fi и местным SIM-картам. На самом деле выбор того или иного способа выхода в сеть полностью зависят от вашего маршрута передвижений, потребностей и условий, в которых вы будете находиться.

Что нужно сделать, чтобы, с одной стороны, не переплатить, а с другой — не остаться без связи?

Определитесь, как вы будете пользоваться связью и в каком объеме

Оцените объем услуг, которым вы будете пользоваться за рубежом. В настройках смартфона также указывается, какие сервисы потребляют больше трафика, а для части приложений вы можете отключить фоновую передачу данных. Так вы сможете сэкономить на связи за рубежом, отказавшись от части приложений на некоторое время.

Например, если значительная доля трафика приходилась на видеосервисы, то можно значительно сократить расходы на интернет, просто временно отказавшись от них. В случае с музыкальными стриминговыми сервисами многие приложения позволяют сохранять определенный объем треков локально на устройстве.

Узнайте, как обстоят дела с Wi-Fi в отеле и публичных местах

Наличие Wi-Fi в отеле и в кафе ещё не гарантия его качества. Более того, во многих отелях его нужно оплачивать дополнительно. Поэтому обязательно проверьте перед поездкой наличие бесплатного Wi-Fi и почитайте отзывы прошлых постояльцев о качестве Wi-Fi в отеле и ближайших заведениях.

Если ваши передвижения не ограничиваются отелем, кафе и ресторанами поблизости, почитайте отзывы путешественников — там обязательно будет информация о публичных точках Wi-Fi, его качестве и ценах на связь в стране целом.

У операторов связи, помимо тарифов Roam Like At Home, есть также пакеты с фиксированным объемом на долгий срок. Цена таких пакетов соизмерима со стоимостью платного Wi-Fi.

Оцените покрытие сотовой сети в стране пребывания и рассчитайте итоговую стоимость связи

Найти информацию о качестве сотовой связи и ценах в той или иной стране также не составляет труда. По соответствующему запросу вы найдете как статьи путешественников, так и целые порталы о сотовой связи за рубежом.

Покрытие российских операторов чаще всего полностью совпадает с покрытием одного или нескольких операторов за рубежом.

После того как вы определились с необходимым объемом и качеством связи за рубежом, изучили ситуацию с Wi-Fi и местными операторами в стране пребывания, посчитайте итоговую стоимость, исходя из срока вашего отпуска или командировки. Учитывайте, что за покупку SIM-карты местного или виртуального оператора также придется заплатить.

Узнать цены на международный роуминг для вашего тарифа можно на сайте оператора. Так, на странице «Роуминг, гудбай для бизнеса» от МегаФона страны поделены на несколько групп с разной тарификацией Roam Like at Home.

Если вы собираетесь посетить экзотические места и не уверены в покрытии сотовой связи, можно обратиться в поддержку и подробно узнать об условиях связи в регионе.

Кратко

Если вы будете пользоваться связью от случая к случая: ответить на письмо или загрузить фото в Instagram, то может хватить и публичных точек Wi-Fi в отеле, кафе или на конференции. Менять российскую симку на местную или Travel оператора нет необходимости. Просто отключите передачу данных в настройках смартфона. В роуминге входящие SMS-сообщения бесплатны. Travel SIM также будет хорошим решением, если для вас стабильно высокое качество связи и большой объем трафика не имеет такого значения в поездках по миру.

Международный роуминг — оптимальное решение, когда вам нужна качественная связь на непродолжительное время: командировку или отпуск. Для представителей бизнеса это фактически единственное решение, поскольку нужно постоянно быть на связи, но пользоваться корпоративными ресурсами через публичные Wi-Fi небезопасно.

Чем дольше, больше и чаще вы планируете пользоваться связью за рубежом, тем сильнее выбор склоняется в сторону использования местных SIM-карт. Если вы сомневаетесь в выборе, то вопрос можно решить на месте: оценить качество Wi-Fi, пройтись по местным салонам связи и уже потом подключить международный роуминг.

Как работает роуминг — международный, национальный, аварийный

Поведение телефона в роуминге иногда кажется не совсем понятным и предсказуемым, например, в части выбора сети.

Давайте попробуем разобраться с технической точки зрения в некоторых вопросах:

Чем руководствуется телефон, выбирая сеть в роуминге?
Как работают «чёрные списки» сетей?
Можно ли повлиять на выбор сети в роуминге?
Что такое «управление роумингом»?
Когда и почему можно оказаться в роуминге даже не выезжая за пределы России?
Как работает Аварийный Межсетевой Роуминг (АМР).

Прежде всего, изложенное далее относится не только к телефонам, но ко всем мобильным терминалам GSM-UMTS-LTE – планшетам, модемам, роутерам и так далее. Для понимания процесса важно, что на каждой базовой станции есть приемопередатчик, который постоянно передает радиосигналы, содержащие «системную информацию». Системная информация сгруппирована в системные сообщения (в сети GSM) или системные блоки (в сетях UMTS и LTE), несущие информацию, необходимую мобильным станциям для того, чтобы ориентироваться в обстановке и принимать решения для выполнения тех или иных действий при получении доступа к услугам и работе в сети мобильной связи.

В частности, системная информация содержит параметры:

Код страны и сети (MCC и MNC – Mobile Country Code и Mobile Network Code), определяющие принадлежность конкретного приемопередатчика базовой станции в сети конкретного оператора.
Уровни принимаемого сигнала, при котором разрешен доступ к конкретной БС.
Уровни выходной мощности, которые могут использовать мобильные телефоны в начале сеанса связи.
Location Area Code (LAC) – идентификатор зоны (группы базовых станций) внутри сети, которые выделяются для регистрации местоположения мобильных устройств и распределения сигнального трафика.
Cell ID – идентификатор конкретного радиопередатчика, обслуживающего сектор («соту»).
Применительно к пакетной передаче информации, передаются идентификаторы:
Routing Area ID – идентификатор зоны обслуживания в сети пакетной передачи информации.
Tracking Area ID (TAC) – своеобразный аналог LAC и RAC для сети LTE.

и другую нужную телефону информацию.

Далее для простоты будем считать, что это всё работает и на базовых станциях, и в телефоне, предоставляя вышележащим уровням программного обеспечения в телефоне необходимую информацию.

Включаем телефон и…

Итак, прилетев в другую страну, мы включаем телефон, чтобы получить доступ к услугам мобильной связи.

После включения для получения доступа к услугам мобильной связи телефону необходимо выполнить целый ряд задач. Для ускорения доступа к услугам, некоторые задачи выполняются параллельно, но есть несколько ключевых процедур, которые должны быть обязательно выполнены.

А какие сети работают в округе?

Очевидно, что для доступа к услугам телефону необходимо установить канал связи с одной из базовых станций. Для этого телефон должен выполнить поиск сигналов базовых станций для всех поддерживаемых им технологий радиодоступа и во всех поддерживаемых диапазонах частот. Понятно, что эта задача достаточно длительная, что может вызывать не самые приятные эмоции у пользователя, особенно для моделей с наибольшими возможностями по поддерживаемым технологиям радиодоступа и диапазонам частот. Поэтому стандарты разрешают производителям оптимизировать этот процесс.

В результате поиска телефон для каждой поддерживаемой технологии радиодоступа должен составить список обнаруженных сигналов БС, из сигналов которых он выделяет информацию, необходимую для принятия решения о дальнейших действиях при выборе сети:

Код сети (MCC+MNC).
LAC, CellID.
Уровень принимаемого сигнала для того, чтобы выбрать канал связи с наилучшими условиями
Информацию об ограничениях в доступе к соте, наложенных оператором и др.

«Золотой ключик» к услугам сети

Для того, чтобы предоставить доступ к услугам мобильной связи оператору необходимо убедиться в том, что абоненту эти услуги можно предоставлять – он имеет подписку на эти услуги. Ключом для доступа к услугам является (U)SIM-карта. Поэтому сразу после включения питания мобильного терминала и установления рабочих напряжений для его узлов, начинается процедура инициализации (U)SIM-карты, в ходе которой телефон ищет файлы и пытается прочитать из них информацию, необходимую для принятия решения о выборе сети и последующей регистрации в выбранной сети.

6F7B — EF fplmn (Forbidden PLMN) – список «запрещенных» сетей

Это небольшой файлик для записи кодов MCC+MNC для четырех сетей, организованных в порядке «очереди» (FIFO). При изготовлении (U)SIM-карты, этот файл не имеет записей (во всех полях записано значение FF). Когда при попытке регистрации в «чужой» сети телефон получает отказ с кодом причины #11 PLMN not allowed, то код MCC+MNC этой сети записывается в этот файл. Потом, при выборе сети для автоматической регистрации терминал уже не предпринимает попыток автоматической регистрации в сетях, коды которых в этот момент присутствуют в этом файле.

Если пользователь в ручном режиме выберет сеть, код которой содержится в этом файле, то телефон попытается зарегистрироваться в этой сети, несмотря на то, что код сети присутствует в списке «запрещенных».

Если регистрация произойдет успешно, то телефон удалит код этой сети из списка «запрещенных» (заполнит место значением FF). Если в ручной регистрации будет отказано, то всё останется без изменений.

6F30 – EF plmnsel (PLMN selector)

Это один из самых старых файлов, влияющих на выбор сети в роуминге. Он содержит коды сетей (не менее 8 кодов MCC+MNC) в порядке приоритета их выбора в роуминге. Формировать этот список может как сам пользователь через интерфейс телефона, так и оператор, причем, не только при изготовлении (U)SIM-карты, но и впоследствии, загружая информацию «по воздуху».

В ходе дальнейшего развития стандартов и технологий появились ещё несколько файлов, в которых влияние пользователя и оператора были уже разделены, но зато в файлы добавлена информация о технологиях радиодоступа, доступных в каждой из сетей.

6F60, 6F61, 6F62

6F60 – EF plmnwact (User controlled HPLMN Selector with Access Technology)
6F61 – EF oplmnwact (Operator controlled PLMN Selector with Access Technology)
6F62 – EF hplmnwact (HPLMN Selector with Access Technology)
Эти три файла имеют одинаковую структуру. Они могут содержать список кодов (MCC+MNC) для не менее 8 сетей, но с дополнительной информацией о технологиях радиодоступа, поддерживаемых каждой из сетей (GSM, GSM-Compact, UTRAN, E-UTRAN, cdma2000 HRPD, cdma20001xRTT).

Файл 6F60 может заполняться пользователем, обычно через интерфейс телефона, если производитель телефона такой интерфейс предоставляет.

Содержимым файла 6F61 управляет оператор, выпустивший (U)SIM-карту, как при заказе партии (U)SIM-карт, так и впоследствии, когда он может изменять список, передавая новое содержимое файла «по воздуху».

6F31 — EF hpplmn (Higher Priority PLMN Search Period)

Это короткий файл, содержащий число, определяющее длительность интервала, после которого телефон должен пытаться искать сеть с большим приоритетом (домашнюю и т.п.).

Так что же выбирает телефон?

Итак, наступает момент, когда включенный телефон после инициализации (U)SIM-карты, закончил чтение файлов, необходимых для принятия решения о выборе сети, и в результате поиска обнаружил сигналы базовых станций мобильных сетей, и собрал передаваемую ими системную информацию. Каким же образом принимается решение об автоматическом выборе сети?

3GPP-ETSI TS 23.122 в автоматическом режиме предписывает телефону выбрать сеть (PLMN) с наивысшим приоритетом из тех сетей, которые доступны и не запрещены. «Запрещенные» сети телефон проверяет в файле 6F7B — EF fplmn (Forbidden PLMN).

Но какой приоритет считать наивысшим? Мобильник последовательно перебирает и пытается зарегистрироваться в сетях, использующих разные технологии в следующем порядке:

«Домашняя» сеть (HPLMN – Home Public Mobile Network), или эквивалентная ей, имеющая наивысший приоритет.
Каждая из сетей и поддерживаемых ею технологий радиодоступа в порядке приоритета из файла 6F60 — EF plmnwact (User controlled HPLMN Selector with Access Technology).
Каждая из сетей и поддерживаемых ею технологий радиодоступа в порядке приоритета из файла 6F61 – EF oplmnwact (Operator controlled PLMN Selector with Access Technology). Если в SIM-карте, установленной в телефон, отсутствуют файлы, содержащие информацию о технологиях радиодоступа, поддерживаемых в перечисленных сетях, то телефон должен использовать список сетей из файла 6F30 – EF plmnsel (PLMN selector), и все поддерживаемые технологии радиодоступа.
Случайно выбранная сеть и технология радиодоступа из тех, сигналы которых принимаются с высоким качеством.
Другие сети и технологии радиодоступа в порядке убывания качества сигнала.

Какой режим выбора сети, автоматический или ручной, лучше использовать в международном роуминге?

Прежде всего, следует помнить, что телефон начнет работать в том режиме выбора сети (автоматическом или ручном), в котором он находился в момент выключения питания. Это кажется пустяком, но если телефон сразу после включения машинально засунуть в карман, а дома сеть по каким-то соображениям выбиралась вручную (ведь другие сети все равно не пускали к себе!), то в роуминге телефон автоматически сеть не выберет, и абонент может остаться без связи на неопределенное время!

Кроме того, нужно понимать, что при использовании телефона в роуминге в ручном режиме выбора сети и впоследствии есть шансы остаться без связи, если оказаться в местах, где покрытие выбранного оператора пропадает – телефон будет ждать решения владельца, о выборе сети из других, доступных в этом месте. Поэтому полезно или в ручном режиме выбрать одну из местных сетей и дождаться успешной регистрации, или перевести телефон в режим автоматического выбора сети и убедиться, что он зарегистрировался в одной из местных сетей.

Как оператор может влиять на автоматический выбор телефоном сетей в роуминге

Рекомендации оператора, выпустившего (U)SIM-карту, записываются в файл 6F61 – EF oplmnwact (Operator controlled PLMN Selector with Access Technology) и/или 6F30 – EF plmnsel (PLMN selector).

Многие операторы входят в группы компаний, предоставляющих услуги мобильной связи в нескольких странах. Естественно, в таких случаях операторы заинтересованы в том, чтобы абоненты получали услуги роуминга в сетях партнеров. И дело здесь часто не столько в желании получить дополнительный доход за счет более высоких цен, сколько в желании оставить доход в рамках группы компаний. Поэтому многие операторы внедряют у себя системы управления роумингом (Steering of Roaming). Многие, наверное, включив телефон по прилете в страну, обнаруживали приветственное текстовое сообщение от оператора, которое содержало практические рекомендации по использованию голосовой почты и др.

Оно появляется потому, что в момент регистрации в роуминге «домашний» оператор получает запрос от «визитной» сети на информацию, которая необходима для предоставления услуг абоненту, а значит «домашний» оператор узнаёт, в какой стране находится его абонент. Имея такую информацию можно отправить на телефон абонента «SMS-ку» специального формата, которая не будет отображена пользователю, а будет «загружена» телефоном в (U)SIM-карту, где обновит содержание нужного файла. С помощью этого механизма оператор подсказывает телефону приоритеты при автоматическом выборе сетей в роуминге.

Как пользователь может повлиять на автоматический выбор его телефоном сетей в роуминге

Поскольку уже было отмечено, что в международном роуминге, чтобы не остаться без связи, лучше использовать автоматический выбор сети, но при этом не хочется полностью полагаться на оператора, возникает вопрос, как абонент может повлиять на выбор сети в автоматическом режиме.

Прежде всего, полезно заранее ознакомиться со списком операторов, предоставляющих услуги в посещаемой стране (или странах), и тарифах на их услуги. На основе этой информации можно составить свой собственный список приоритетов выбора сетей в стране пребывания. В меню телефона в разделе настроек нужно найти настройки сети и список приоритетных сетей. Поскольку этот интерфейс не регламентируется стандартами, то название и местоположение этого пункта меню может быть различным в разных моделях, а в некоторых моделях этот пункт может и вовсе отсутствовать! Если пункт обнаружен, то список сетей, который там может присутствовать, следует отредактировать в соответствии с выбранными предпочтениями.

Почему в списке сетей для выбора предпочтительных указаны только сети 2G или 3G

Не нужно смущаться, если в списке для конкретной сети будет указана только одна технология радиодоступа, хотя известно, что оператор использует несколько технологий – GSM, UMTS, LTE. После того, как телефон обнаружит нужную сеть и получит к ней доступ, он сможет из системной информации, передаваемой БС, узнать о поддержке сетью и других технологий, чтобы затем выбрать ту из них, которая оптимальна с точки зрения радиоусловий.

Стоит ещё заметить, что ручную настройку списка приоритетов выбора сетей лучше делать уже находясь в стране, после того, как оператор мог подправить список предпочтения по своему разумению. Или, как минимум, проверить, что сделанная заранее настройка приоритетов не изменилась. Это особенно актуально для тех случаев, когда и оператор и пользователь используют для управления приоритетами один и тот же файл 6F30 – EF plmnsel (PLMN selector).

Стоит ли покупать SIM-карту местного оператора на время отпуска?

Каждый может решать этот вопрос исходя из своих интересов, потребностей и предпочтений. В последнее время российские операторы в значительной мере снизили цены на услуги роуминга, или стали предлагать специальные опции или пакеты, оптимизирующие затраты на связь в роуминге. Конечно, если предполагается много общения с владельцами местных номеров, то использование SIM-ки местного оператора может оказаться действительно более выгодным. Однако при этом можно оказаться недоступным для входящих звонков с Родины – ведь не всем известен номер телефона, присвоенный местной SIM-карте, да и заставлять людей совершать международные звонки не всегда удобно. В общем, этот вопрос каждый решает индивидуально, исходя из конкретных условий.

Аварийный Межсетевой Роуминг (АМР)

Это понятие появилось несколько лет назад, и даже сейчас не очень известно широкой аудитории.

Дело в том, что российская нормативная база не разрешает предоставлять услуги роуминга абонентам другого оператора, имеющего лицензии на той же территории (республики, края, области). Именно поэтому в файлах со списками «запрещенных» сетей (6F7B) в (U)SIM-картах российских пользователей обычно содержатся коды всех «чужих» сетей, работающих там, где абоненты проживают. Ведь БС операторы ставят в разных точках, и практически всегда можно найти местечко (лифт, подвал, середина большого железобетонного здания и т.п.), где телефон на некоторое время потеряет «домашнюю» сеть, и при этом обнаружит сеть другого оператора. Впервые попав в такую ситуацию, телефон попытается получить доступ к услугам в сети этого оператора. Из-за запрета роуминга, телефон обычно получает отказ в предоставлении услуг с кодом причины #11 PLMN not allowed, и код этой сети заносится в список «запрещенных» в (U)SIM-карте, чтобы предотвратить повторные попытки автоматической регистрации в «чужой» сети.

Но в случаях стихийных бедствий (например, недавнее наводнение на Дальнем Востоке), серьезных аварий в сетях операторов (например, при падении метеорита в Челябинской области), очень большое число граждан оказываются без связи. Они не могут вызвать помощь, например, врача, сообщить близким о своем местонахождении или узнать об их состоянии. В случаях таких серьёзных бедствий принято помогать пострадавшим «всем миром». Именно для таких случаев по инициативе регулятора (Минкомсвязи) или по запросу пострадавшего оператора может быть разрешено включение Аварийного Межсетевого Роуминга на территории, охваченной чрезвычайной ситуацией. В этом случае, абоненты получают возможность воспользоваться услугами любого из операторов, чья сеть доступна в конкретный момент. В отличие от экстренных звонков (на номер 112), при включенном АМР можно позвонить не только в МЧС, но и связаться с родными и близкими по их обычным номерам телефонов – мобильных или проводных, если они, конечно, работают.

В таких сложных ситуациях абонентам важно не растеряться и знать, что нужно сделать, чтобы воспользоваться сетями других операторов в чрезвычайной ситуации, ведь без специальных действий со стороны пользователя, их телефоны не станут регистрироваться в сетях других операторов, чтобы стать доступными для входящей связи.

Если телефон потерял связь с сетью «домашнего» оператора из-за выхода из строя сетевого оборудования, то телефон автоматически найдет сигнал одной из сохранивших работоспособность базовых станции другого оператора, и будет находиться в состоянии Limited Service, ожидая команды владельца позвонить по телефону экстренного вызова (112). В этом случае можно просто попытаться позвонить по нужному номеру. Если АМР включен, то «чужая» сеть должна предоставить соединение.

Если телефон продолжает принимать сигналы базовых станций «домашней» сети, но сеть не позволяет звонить, то нужно в ручном режиме выполнить поиск доступных сетей и выбрать одну из «чужих» сетей, обнаруженных телефоном. Если «чужая» сеть предоставит доступ, значит АМР включен, и такой абонент сможет совершать исходящие звонки и получать входящие. Если сеть откажет в доступе, то следует попытаться повторить ручной выбор других сетей, обнаруженных телефоном до тех пор, пока не произойдет регистрация в одной из сетей. Если же ни одна из «чужих» сетей не выполнила регистрацию, то это означает, что АМР в данном месте не включен, и в «чужих» сетях можно пользоваться только услугой «Экстренного вызова».

Что такое национальный роуминг? | Простыми словами

Абоненты мобильных операторов, которыми в нашей стране являются почти все люди, периодически сталкиваются с понятием «роуминг». По закону «О связи» с 1 июня 2019 года на территории Российской Федерации отменили внутрисетевой роуминг. И многие издания начали писать о том, что отменили роуминг не только внутрисетевой, но и национальный. На самом деле, это не так.

В данной статье разберёмся, что такое национальный роуминг, и чем он отличается от внутрисетевого, какой из регионов России является самым популярным регионом с национальным роумингом.

Национальный роуминг – это особые условия, на которых предоставляются услуги связи абоненту в поездках по России в сетях других операторов. То есть, если Вы едите в другой регион, в котором нет вышек Вашего мобильного оператора, и он там, соответственно, официально не работает, то Вам связь предоставляется другими местные операторами, с которыми Ваш оператор заключил договор. От внутрисетевого национальный роуминг отличается как раз этим – работе в сети других операторов.

Наиболее популярный среди абонентов, путешествующих по России, регион – Республика Крым и город Севастополь. В Крыму не работает ни один из операторов «большой четверки» (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2), а абоненту связь предоставляется местными операторами.

Как правило, национальный роуминг подразумевает платные вызовы и смс по повышенным ценам и дорогой мобильный интернет. И это даже в том случае, если у Вас на тарифе имеются пакеты минут, смс и мобильного интернета – они просто перестают работать. Но тут нужно уточнять условия национального роуминга у мобильного оператора, так как на разных тарифах у разных операторов они могут отличаться.

С 1 июня 2019 года благодаря правкам к закону «О связи» в России полностью отменили платные входящие вызовы, включая и условия национального роуминга. Напомню, что ранее практически у всех операторов в национальном роуминге входящие вызовы из других регионов России были платными.

Как работает международный роуминг / Хабр

В этой статье я расскажу о том, как работает услуга международный роуминг и как проходит звонок и SMS при нахождении в роуминге. Расшифровки аббревиатур можно прочитать в этой статье.

Об услуге

Роуминг – услуга, позволяющая абонентам совершать вызовы, пользоваться услугой передачи данных, пользоваться другими услугами, предоставляемыми оператором, находясь в сетях других операторов, в том числе и зарубежных, с которыми оператор абонента имеет роуминг-соглашение. При этом номер телефона абонента остаётся неизменным.
Национальный роуминг – это возможность пользоваться услугами «чужой» сети в пределах одной страны.
Международный роуминг – это возможность пользоваться услугами мобильной сети зарубежного оператора, с которыми имеется соглашение. В статье будет описываться именно этот тип роуминга.

Авторизация

Первое действие, которое происходит при попытки зарегистрироваться в сети зарубежного партнера, – это проверка абонента на «валидность». Этим занимается VLR/MSC, в зоне действия которого находится MS. После того как гостевой VLR/MSC получит команду «Location Update» от MS, зная IMSI абонента, по MAP отправляет сообщение «Send Authentication Info» на HLR; он же в свою очередь проверяет, что MS и полученный IMSI действительны. Если проверка прошла успешно и абонент является «валидным», HLR отправляет IMSI в AUC. AUС генерирует триплет (SRES, RAND, Kc) и отправляет его в HLR, затем HLR отправляет эти данные на VLR/MSC, который обслуживает MS. После того как VLR/MSC получил эти данные, VLR/MSC посылает RAND на MS. Получив запрос RAND, MS подставляет полученный RAND и Ki(записан на SIM карте) и вычисляет SRES, который отправляет в VLR/MSC. Если SRES, полученный от MS, совпадает со SRES, полученным от AUC, тогда MS считается авторизованный.

Update Location

После того как VLC/MSC авторизовал MS, он отправляет на домашний HLR сообщение «Update Location». Это сообщение отправляется для того, чтобы HRL знал, в зоне действия какого VLR/MSC находится абонент. Сообщение «Update Location» содержит в себе IMSI абонента и GT VLR/MSC. HLR, получив данные, проверит, подключена ли услуга роуминг. Если у абонента нет запрета, то HLR удалит профиль абонента с того VLR/MSC, где был абонент зарегистрирован до этой процедуры, отправив сообщение «Cancel Location». Также HLR с помощью сообщения «Insert Subscriber Data» пересылает профиль абонента на запросивший эту информацию VLC/MSC. После того как VLR/MSC получит эту информацию, «Update location» будет закончено, и HLR сохранит у себя в профиле абонента адрес VLR/MSC, запросившего Update location. На данном этапе «Update Location» закончен. При поступлении вызова или SMS HLR знает, какому VLR/MSC отправить его.
После этих процедур абонент считается зарегистрированным в сети, т.е. он может совершать и принимать вызовы, SMS, пользоваться другими доступными услугами. Рассмотрим подробней процедуры входящего и исходящего вызова.

Входящий вызов

От абонента А поступает вызов на абонента Б, который находится в роуминге. Абонент А набирает номер абонента А (MSISDN). Если это вызов с городской сети, то сообщение IAM подсистемы ISUP поступит на GMSC, далее GMSC определяет адрес HLR исходя из полученного MSISDN и отправляет сообщение «sendRoutingInfo» по протоколу MAP на HLR. HLR, получив MSISND, определяет IMSI абонента Б, а также, в каком VLR/MSC находится абонент. Далее HLR отправляет на VLR/MSC сообщение «ProvideRoamingNumber» по протоколу MAP в котором содержится IMSI абонента Б. Сообщение «ProvideRoamingNumber» служит для запроса временного номера MSRN из пула номеров, зарегистрированных на VLR/MSC. MSRN имеет формат (GT) той страны, в которой находится VLR/MSC, обслуживающий абонента. MSRN выдаётся на время установления вызова, затем снова попадает в пул номеров MSRN.
После того как MSRN был выделен, он отправляется на HLR; HLR в свою очередь отправляет этот MSRN на GMSC. GMSC маршрутизирует этот вызов по MSRN до VLR/MSC, обслуживающий абонента Б, отправляя сообщение IAM подсистемы ISUP на выделенный MSRN.

В статье процедура пейджинга и установления вызова по ISUP рассматриваться не будет.

Исходящий вызов

Абонент А, находясь в роуминге, звонит Абоненту Б. При исходящем вызове первым делом происходят процедуры Авторизация и Update Location, описанные выше. Первым делом VLR/MSC, в котором зарегистрирован абонент А, отправляет сообщение «sendRoutingInfo» (в котором содержится MSISDN вызывающего абонента Б) на GMSC. GMSC, в свою очередь, по ISUP отправляет IAM на номер MSISDN. Если MSISND принадлежит проводной сети, то вызов идет на обслуживающий данный абонентский номер АТС. Если же MSISDN принадлежит сотовому оператору, то сообщение IAM идет на GMSC абонента Б. Далее GMSC отправляет запрос «sendRoutingInfo» в HLR для того, чтобы узнать адрес VLR/MSC, обслуживающий абонента Б, и его IMSI. После того как HLR предоставил эту информацию, GMSC отправляет IAM на этот VLR/MSC.

Исходящее SMS

Абонент А, находясь в роуминге, отправляет SMS на абонента Б. После того как VLR/MSC получил сообщение от абонента, передает его через SCCP провайдера на SMSC домашней сети через GMSC. SMSC отправляет сообщение «sendRoutingInfoForSM» на HLR абонента Б, после чего HLR отвечает адресом VLR/MSC (в зоне действия которого находится абонент Б) и IMSI смс-центру. Далее SMSC отправляет сообщение «forwardSM» на VLR/MSC абонента Б.

Входящее SMS

Абонент А отправляет SMS абоненту Б, который находится в роуминге. Принцип аналогичен тому, что описан при исходящем сообщении. От SMSC абонента А через SCCP провайдера поступает сообщение «sendRoutingInfoForSM» на GMSC, а затем на VLR/MSC, в зоне которого находится абонент Б. После этого VLR/MSC отвечает IMSI и своим адресом. После этой процедуры от SMSC абонента А поступает сообщение «forwardSM». VLR/MSC, получив это сообщение, делает попытку доставки сообщения абонента. Если сообщение доставлено, VLR/MSC отвечает «forwardSM END».

Home Routing
При «хоумрутинге» HLR выдает фиктивный IMSI и адрес VLR/MSC. SMS поступает на виртуальный MSC, а затем уже виртуальный MSC передает SMS на реальный MSC.

роуминг | WikiDiff

Walk vs Roaming - В чем разница?

прогулка | роуминг |

В качестве глаголов разница между walk и roaming

состоит в том, что walk ( фунтов ) - это ( фунтов ) движение на ногах, попеременно ставя каждую ногу (или пару или группу ног, в случае животных с четырьмя или более футов) вперед, постоянно держа хотя бы одну ногу на земле, сравните с в роуминге .

Как существительные, разница между walk и roaming

состоит в том, что walk - это путешествие, совершаемое пешком, а roaming является (исчисляемым) экземпляром блуждания.

Роуминг против Handoff - в чем разница?

роуминг | передача |

Как существительные, разница между роуминг и хэндовером

состоит в том, что роуминг является (исчисляемым) экземпляром блуждания, а хэндовер - .

Как глагол роуминг

есть.

Meandering vs Roaming - В чем разница?

извилистый | роуминг |

В качестве глаголов разница между извилистым и в роуминге

состоит в том, что извилистый - это в роуминге .

Как существительные, разница между извилистым и роумингом

состоит в том, что извилистым является экземпляром или периодом или роумингом, а роуминг является (счетным) экземпляром блуждания.

Как прилагательное извилистый

- извилистый или беспорядочный.

Роуминг против Vagabond - В чем разница?

роуминг | бродяга | Связанные термины |

Роуминг - термин, связанный с vagabond .

В качестве глаголов разница между roaming и vagabond

состоит в том, что roaming - это, а vagabond - перемещаться, как бродяга.

Как существительные, разница между roaming и vagabond

состоит в том, что roaming является (исчисляемым) примером блуждания, а vagabond - это человек, находящийся в поездке с неопределенным местом назначения и / или продолжительностью.

Как прилагательное vagabond - это

, плавающий без определенного направления; возили туда и сюда.

Traveling vs Roaming - В чем разница?

Что такое роуминг на уровне предприятия в Azure Active Directory?

12.02.2020
2 минуты на чтение

В этой статье

В Windows 10 пользователи Azure Active Directory (Azure AD) получают возможность безопасно синхронизировать свои пользовательские настройки и данные настроек приложений с облаком. Enterprise State Roaming предоставляет пользователям унифицированный интерфейс для всех устройств Windows и сокращает время, необходимое для настройки нового устройства.Enterprise State Roaming работает аналогично стандартной синхронизации пользовательских настроек, которая была впервые представлена в Windows 8. Кроме того, Enterprise State Roaming предлагает:

Разделение корпоративных и потребительских данных - Организации контролируют свои данные, и нет смешивания корпоративных данных в пользовательской облачной учетной записи или данных потребителей в корпоративной облачной учетной записи.
Повышенная безопасность - данные автоматически шифруются перед тем, как покинуть устройство пользователя с Windows 10, с помощью службы управления правами Azure (Azure RMS), и данные остаются зашифрованными в облаке.Весь контент остается в зашифрованном виде в облаке, за исключением пространств имен, таких как имена настроек и имена приложений Windows.
Лучшее управление и мониторинг - Обеспечивает контроль и видимость того, кто синхронизирует настройки в вашей организации и на каких устройствах через интеграцию с порталом Azure AD.

Enterprise State Roaming доступен в нескольких регионах Azure. Вы можете найти обновленный список доступных регионов на странице Службы Azure по регионам в Azure Active Directory.

Следующие шаги

Для получения информации о включении роуминга в состоянии предприятия см. Включение роуминга в состоянии предприятия.

Data Roaming - Apple Community

Вы щелкнули и прочитали синюю информацию о роуминге из моего предыдущего сообщения?

Из Википедии:

В беспроводной связи: роуминг. - это общий термин, относящийся к расширению услуги связи в местоположении, отличном от домашнего местоположения, в котором эта услуга была зарегистрирована. Роуминг гарантирует, что беспроводное устройство остается подключенным к сети без потери соединения. Термин «роуминг» происходит из сферы GSM (Глобальная система мобильной связи); термин «роуминг» также может применяться к технологии CDMA.^[1] Традиционный GSM-роуминг определяется (см. Постоянный справочный документ ассоциации GSM AA.39) как способность абонента сотовой связи автоматически совершать и принимать голосовые вызовы, отправлять и получать данные или получать доступ к другим услугам, включая домашние данные. услуги при поездке за пределы географической зоны покрытия домашней сети с использованием посещаемой сети. Это можно сделать с помощью терминала связи или просто с помощью идентификатора абонента в посещаемой сети.Роуминг технически поддерживается процедурами управления мобильностью, аутентификации, авторизации и выставления счетов.

Это услуги оператора связи, поэтому они будут взимать с вас плату.

вопросов и ответов | Роуминг

Общее правило заключается в том, что если вы проводите больше времени дома, чем за границей, или если вы пользуетесь мобильным телефоном дома чаще, чем за границей, вы можете перемещаться по внутренним ценам во время поездок в любую точку ЕС. Это считается добросовестным использованием услуг роуминга.

Если это не так, ваш оператор мобильной связи может связаться с вами. Операторы могут обнаруживать возможные нарушения на основе баланса роуминга и внутренней активности за четырехмесячный период: если вы проводите большую часть своего времени за границей и потребляете за границей больше, чем дома за четыре месяца, оператор может попросить вас прояснить ситуацию в течение четырех месяцев. 14 дней.Если вы продолжаете роуминг дольше, чем находитесь дома, ваш оператор может начать взимать небольшую плату за ваше потребление в роуминге:

0,032 € за минуту голосовых вызовов (+ НДС)
0,01 € за SMS (+ НДС)
3,50 евро за ГБ данных (+ НДС)

Плата за мобильные данные постепенно снижается с каждым годом. Максимальная надбавка составляла 7,7 евро за ГБ (на 15 июня 2017 г.), снижаясь до 6 евро за ГБ (на 1 января 2018 г.), 4,5 евро за ГБ (на 1 января 2019 г.) и 3 евро.5 за ГБ (по состоянию на 1 января 2020 г.). Доплата будет ограничена 3 евро за ГБ (с 1 января 2021 года) и, наконец, 2,5 евро за ГБ (с 1 января 2022 года).

Роуминг: использование мобильного телефона в ЕС

Последняя проверка: 07.02.2020

Пострадал от Brexit?

Когда вы выезжаете за пределы своей страны в другую страну ЕС, вам не нужно платить никаких дополнительных сборов за использование мобильного телефона. Это известно как «роуминг» или «роуминг как дома». Ваши звонки (на мобильные и стационарные телефоны), текстовые сообщения (SMS) и услуги передачи данных оплачиваются по внутренним тарифам, то есть по той же цене, что и звонки, текстовые сообщения и данные в пределах вашей страны.

То же правило применяется и к любым звонкам или текстовым сообщениям, которые вы получаете , находясь за границей - с вас не взимается дополнительная плата за звонки или текстовые сообщения в роуминге, даже если звонящий вам человек использует другого поставщика услуг.

Образец рассказа

Без дополнительной платы за звонки и прием звонков в роуминге

Майкл живет в Ирландии и имеет контракт с ирландским оператором мобильной связи, по которому он платит 0,10 евро за минуту разговора и 0 евро.05 для SMS в Ирландии. Когда он отправляется в командировку в Испанию, Майклу не нужно беспокоиться о доплате за любые звонки на номера ЕС, которые он совершает или принимает.

При звонке Майклу с абонентов из Ирландии взимается обычная внутренняя плата. Если он звонит на местный испанский номер, в свою семью в Ирландию или любую другую страну ЕС, он будет платить за эти звонки по внутренней цене Ирландии - 0,10 евро за минуту. Его текстовые сообщения в пределах Испании, Ирландии или любой другой страны ЕС будут стоить 0 евро.05 - как дома.

Что такое роуминг?

Роуминг - это когда вы пользуетесь своим мобильным телефоном, а время от времени путешествуете по за пределы страны, в которой вы живете или у вас есть стабильные связи, т.е. вы работаете или учитесь там. Таким образом, если вы проводите больше времени дома, чем за границей, или если вы пользуетесь своим мобильным телефоном дома чаще, чем за границей, вы будете находиться в роуминге. Таким образом, с вас будут взиматься внутренние тарифы за ваши звонки, текстовые сообщения и передачу данных в ЕС. Это считается «добросовестным использованием роуминговых услуг».

Каждый раз, когда вы пересекаете границу в пределах ЕС, вы должны получать текстовое сообщение от вашего оператора мобильной связи , информирующее вас о том, что вы находитесь в роуминге, и напоминающее вам о его политике добросовестного использования.

Если вы постоянно пользуетесь своим мобильным телефоном за границей, например, если вы переезжаете за границу и продолжаете пользоваться сим-картой из своей страны, ваш оператор мобильной связи может взимать дополнительную плату за роуминг. Однако эти сборы ограничены политикой добросовестного использования.

Политика добросовестного использования - Ограничено ли использование моих данных?

Операторы мобильной связи могут применять «политику добросовестного использования», чтобы гарантировать, что все клиенты в роуминге имеют доступ к правилам «роуминга, как дома» (т.е. услуги роуминга по внутренним ценам) при поездках по ЕС. Это означает, что ваш мобильный оператор может применять справедливые, разумные и соразмерные механизмы контроля , чтобы клиенты не злоупотребляли правилами.

Когда вы находитесь в роуминге, без ограничений громкости для ваших голосовых вызовов и текстовых сообщений (SMS) . За любые звонки или текстовые сообщения, не включенные в ваш контракт, будет взиматься плата по той же ставке, что и в вашей стране. Однако существует правил и ограничений на то, сколько данных вы можете взимать по вашей внутренней цене.Эти ограничения зависят от типа вашего контракта.

В некоторых конкретных случаях (см. Ниже) вам, возможно, придется заплатить надбавку за роуминг данных , которая будет равна лимиту оптовых данных в масштабах ЕС (3,50 евро / ГБ данных в 2020 году + НДС).

У меня есть предоплаченная карта

Если у вас есть предоплаченная карта (то есть вы платите заранее за использование мобильного телефона), вы можете использовать свой телефон в других странах ЕС без дополнительной оплаты. Однако , если вы платите за единицу и ваша цена за единицу данных внутри страны составляет менее 3 евро.50 за ГБ ваш оператор мобильной связи может применить ограничение на передачу данных во время вашего роуминга.

Если ваш оператор мобильной связи применяет ограничение на объем данных , это должен быть как минимум объем, полученный путем деления остатка на вашей предоплаченной карте на 3,50 евро, как только вы начнете пользоваться услугами роуминга данных. Вы получите тот же объем данных в роуминге, за который заплатили заранее. Конечно, вы можете пополнить свой счет во время путешествия.

Образец рассказа

Роуминг с предоплаченной картой: лимиты данных

Яна живет в Словакии и у нее есть предоплаченная карта с кредитом в размере 20 евро (включая НДС) для ее мобильного телефона, которая покрывает звонки, SMS и услуги передачи данных.Когда она уезжает в отпуск в Испанию, на ее карте остается 12 евро (без НДС). Это означает, что во время отпуска в Испании Яна может иметь объем данных, равный величине оставшегося кредита на ее предоплаченной карте. Она получит не менее 3,4 ГБ данных в роуминге (12 евро / 3,50 евро = 3,4).

Мой контракт включает ограниченные данные

Если у вас есть договор на мобильный телефон с ограниченным объемом данных, вы можете использовать это пособие, путешествуя по ЕС по номеру без дополнительной оплаты .Предоставление данных в вашем контракте - это ваш лимит в роуминге.

Однако, если в вашем контракте указана очень дешевая цена за единицу мобильной передачи данных (менее 1,75 евро / ГБ в 2020 г.), ваш оператор может применить лимит данных «добросовестного использования», когда вы находитесь в роуминге. Этот лимит может быть ниже, чем ваш лимит на передачу данных внутри страны .

Лимит составляет в зависимости от цены вашего внутреннего мобильного контракта . Ваш оператор должен заранее сообщить вам об этом лимите и сообщить, когда вы его достигнете.Вы можете продолжить передачу данных в роуминге, как только исчерпаете свой лимит, но ваш оператор будет взимать дополнительную плату. Однако эта надбавка будет ограничена лимитом оптовых данных (3,50 евро / ГБ + НДС в 2020 году).

Мой контракт включает неограниченное количество данных

Если у вас есть договор на мобильный телефон, по которому вы платите фиксированную ежемесячную плату , и он включает пакетные услуги с неограниченным объемом данных , ваш оператор мобильной связи должен предоставить вам большого объема данных в роуминге . Точная сумма будет зависеть от того, сколько вы заплатите за мобильный контракт.Однако объем данных должен как минимум вдвое превышать сумму, полученную путем деления цены вашего мобильного контракта (без НДС) на ограничение на оптовый роуминг данных (3,50 евро в 2020 году).

Ваш оператор должен сообщить вам, сколько данных входит в ваш роуминг. Если вы превысите лимит в роуминге, с вас будет взиматься дополнительная плата. Однако эта надбавка будет ограничена лимитом оптовых данных (3,50 евро / ГБ + НДС в 2020 году).

Образец рассказа

Договор с безлимитным интернетом - роуминг

Паулина из Люксембурга платит 40 евро (без НДС) за свой мобильный телефонный контракт, который включает неограниченные звонки, текстовые сообщения (SMS) и данные.Когда она использует свой мобильный телефон в отпуске в Италии, она получает неограниченное количество звонков и SMS и не менее 22,8 ГБ данных (2 x (40 евро / 3,50 евро) = 22,8).

Прочие контракты

Операторы

могут также предлагать контракты без услуг роуминга или специально разработанные альтернативные контракты на роуминг с тарифами, которые выходят за рамки правил ЕС, например, если вы находитесь в роуминге за пределами ЕС. Однако вы должны специально выбирать такие варианты самостоятельно.

Мониторинг использования роуминга

В рамках своей политики добросовестного использования ваш оператор может отслеживать и проверять ваше использование роуминга в течение 4 месяцев.Если в течение этого периода вы провели больше времени за границей, чем дома И , ваше использование в роуминге превышает ваше использование внутри страны, ваш оператор может связаться с вами и попросить вас прояснить вашу ситуацию. На это у вас будет 14 дней.

Если вы продолжаете проводить больше времени за границей, чем дома, и ваше потребление в роуминге продолжает превышать ваше внутреннее использование , ваш оператор может начать взимать с вас дополнительную плату за использование роуминга. Доплаты (без НДС) не превышают:

€ 0.032 за минуту исходящих голосовых вызовов
0,01 € за SMS
3,50 евро за ГБ данных (ограничение в 2020 г.)

Роуминг для иностранных работников

Если вы работаете в одной стране ЕС и живете в другой, вы можете выбрать оператора мобильной связи в любой стране и перемещаться с помощью SIM-карты либо из страны, в которой вы живете, либо из страны, в которой вы работаете. Применяется политика добросовестного использования: если вы подключаетесь к сети вашего внутреннего оператора не реже одного раза в день, это будет считаться днем присутствия в стране, в которой у вас есть контракт (даже если вы снова уедете за границу в тот же день. ).

Могу ли я путешествовать на корабле или самолете?

Вы также не должны платить дополнительную плату за использование мобильного телефона во время путешествия на корабле или самолете, если вы подключены к наземной (наземной) мобильной сети. Если мобильные услуги предоставляются через спутниковые системы, правила ЕС больше не применяются, и с вас будет взиматься плата за нерегулируемые услуги роуминга (без ценовых ограничений).

Роуминг за пределами ЕС

Стоимость роуминга (особенно роуминга данных) за пределами ЕС может быть дорогим .Чтобы избежать высоких счетов, уточняйте стоимость роуминга за пределами ЕС у своего провайдера перед поездкой.

Если что-то пойдет не так - ваши права потребителей

Если вы считаете, что поставщик услуг не соблюдает ваши права, вам следует связаться с оператором и использовать действующую процедуру подачи жалобы.

Если вы не удовлетворены их ответом, вы можете связаться с соответствующими национальными регулирующими органами в вашей стране, обычно с вашим национальным регулирующим органом электросвязи, которые будут рассматривать ваше дело.

Советы по роумингу

Получить роуминг в Airtel легко и удобно. Просто следуйте приведенным ниже советам:

Перед отъездом из Бангладеш

Проверьте покрытие и тариф на международный роуминг:
Перед поездкой всегда проверяйте тариф на международный роуминг, покрытие сети и доступные пакеты для страны назначения. Выберите подходящий роуминг-пакет, чтобы минимизировать его стоимость. Щелкните здесь, чтобы узнать подробности.
Перед поездкой проверьте свой статус роуминга:
Предоплата: Баланс роуминга: * 778 * 10 #

Постоплата: Счет за роуминг: * 1 #

Баланс комбо-пакета роуминга: минут: * 222 * 47 #, SMS: * 222 * 48 #, данные: * 222 * 46 #

Проверить доступный кредитный лимит / баланс и убедиться, что сумма достаточна, чтобы избежать отключения

Для постоплаты всегда проверяйте дату истечения срока действия кредитной карты, одобренной в долларах США & обновите информацию о карте, чтобы избежать отключения.
Для получения помощи позвоните по номеру 121 или напишите на адрес myroaming @ robi.com.bd

Находясь за границей

По прибытии в страну назначения перезагрузите телефон, выключив и снова включив его (не в режиме полета).

Вот некоторые общие рекомендации:

Сеть:
Если сеть не фиксируется автоматически, перезапустите устройство, а затем выберите предпочтительную сеть вручную в настройках сети вашего устройства.
Интернет:
Для беспрепятственного подключения в роуминге убедитесь, что включен роуминг и мобильные данные, а настройки APN верны (APN: INTERNET).В случае устройства с двумя SIM-картами убедитесь, что выбрана правильная SIM-карта.
Если вы не заинтересованы в использовании роуминга данных, убедитесь, что в вашем смартфоне отключена функция «Роуминг данных».
Звонки:
В случае проблем с исходящими вызовами набирайте любые номера с правильным кодом страны. В случае звонка в Бангладеш набирайте в формате +880 или 00880.
SMS:
Если вы не можете отправить SMS, проверьте и убедитесь, что номер SMS-центра установлен на +8801801000004

. При возникновении любых нерешенных проблем в роуминге сообщите нам, указав свое местоположение, номер мобильного телефона и описание проблемы через:

[Будет применяться тариф для звонков в Бангладеш из страны вашего посещения]

Особые примечания

Постоплатный пакет / пакет будет автоматически продлен, если использование будет обнаружено по истечении срока действия пакета.Срок действия пакета рассчитывается на основе календарной даты Бангладеш (точка отсчета: 00 час по местному времени BD).
Для предоплаты срок действия пакета данных будет отсчитываться с момента первого использования пакета, а срок действия пакета будет отсчитываться с момента успешной покупки. Pack / Bundle не продлевается автоматически, и вы можете выкупить его повторно, набрав USSD.
Если вы не хотите продолжать пакет, отключите сотовую / мобильную передачу данных, отключите роуминг данных и наберите * 123 * 8 * 2 * 15 #, чтобы перейти на базовый план, где с вас будет взиматься плата в зависимости от использования только.
Если вы пользуетесь услугой роуминга в транзитном пункте назначения, может взиматься отдельная плата.
Синхронизация данных на смартфонах может повлечь за собой нежелательные расходы. Если вы не хотите использовать услугу роуминга, отключите опцию роуминга данных.
Любые международные звонки (3-я страна, кроме BD и страны назначения) могут привести к значительно более высоким тарифам.
Во время роуминга невозможно запретить постоплатную услугу роуминга в режиме реального времени (даже при превышении гарантийного депозита), поскольку платежные записи генерируются из системы роуминг-партнера и передаются с задержкой.

Как выбрать сеть вручную

Тип трубки / платформа	Как вручную выбрать сеть
iPhone	Настройка> Оператор> Выбрать правильного предпочтительного оператора
Android	Настройка> Беспроводные сети> Мобильные сети> Поиск операторов сети
Windows Phone	Начальный экран> проведите пальцем влево> Настройка> Сотовая связь> Выбор сети> Выберите сеть

Устранение общих неполадок

Для непрерывного подключения включите роуминг данных, мобильную передачу данных и используйте правильные настройки APN (APN: INTERNET).В случае использования двух SIM-карт выберите правильную SIM-карту.
Если сеть не фиксируется автоматически, перезагрузите устройство, затем вручную выберите сеть в сетевых настройках телефона.
Если у вас возникли проблемы с исходящим вызовом, наберите правильный код страны. При звонке в Бангладеш набирайте +880 или 00880.
При возникновении проблем с роумингом отправьте текстовое сообщение в WhatsApp (+8801647771212), указав свое местоположение, номер мобильного телефона и проблему, или отправьте электронное письмо по адресу [email protected]
Если у вас все еще есть проблемы , позвоните на горячую линию по роумингу + 8801678600786 круглосуточно или по электронной почте [email protected].

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли мне регистрироваться, чтобы пользоваться этими специальными тарифами?

- Да, вам необходимо зарегистрироваться, чтобы пользоваться простыми и доступными тарифами на роуминг в 100 странах
Как мне зарегистрироваться для получения специального предложения по роумингу?

- Зарегистрироваться можно, набрав * 140 * 10 * 3 #. Регистрация бесплатна.
Я абонент с предоплатой, смогу ли я зарегистрироваться и воспользоваться специальным предложением по роумингу?

- Это предложение доступно только для абонентов постоплатного роуминга
Что делать, если я уже являюсь абонентом постоплатного роуминга и не зарегистрировался?

- В этом случае вы не сможете пользоваться простыми и доступными тарифами на роуминг в 100 странах.Ваша плата будет зависеть от обычной платы за роуминг партнера по роумингу.
Я уже зарегистрировался для получения специального предложения по роумингу во время моего предыдущего визита за границу. Нужно ли мне регистрироваться снова?

- Вам нужно будет зарегистрироваться для участия в специальном предложении по роумингу только один раз, после чего каждый раз, когда вы путешествуете за границу, вы будете получать специальные тарифы.
Как будет взиматься плата за интернет-пакет 50 МБ?

- Как только вы зарегистрируетесь в роуминг-интернет-пакете и посетите любую сеть роуминг-партнера с интернет-пакетом и начнете пользоваться интернет-роумингом, вы автоматически попадете под категорию интернет-пакета 50 МБ на день, и с вас будет взиматься плата 800 така. за первые 50 МБ.Если вы используете более (>) 50 МБ и менее (<) 100 МБ, вы попадете во вторую плиту, и с вас будет взиматься плата (800 Tk * 2 = 1600 Tk) и так далее.
Если я зарегистрируюсь для получения Интернет-пакета в роуминге и не буду пользоваться Интернет-услугами, будет ли с меня взиматься плата за Интернет-роуминг-пакет?

- Если вы регистрируетесь для получения Интернет-пакета «Роуминг» и не пользуетесь услугой Интернет-роуминг, с вас не будет взиматься плата за Интернет-пакет в роуминге. Убедитесь, что ваш смартфон отключен от Интернета, чтобы он не обновлял приложения автоматически в фоновом режиме и не использовал ненужный Интернет.
Что мне нужно для подписки на международный роуминг Airtel?

- Для получения подписки на международный роуминг необходимо выполнить следующее требование:
- Обычная постоплаченная / предоплаченная подписка Airtel с функцией IDD
- Международная кредитная карта со сроком действия не менее 6 месяцев на собственное имя клиента или Счет в иностранной валюте
- Залог, применимый только для клиентов с последующей оплатой (возвращается)
- Tk.10 000 для граждан Бангладеш
- Tk. 50 000 для иностранцев
- Без залога для корпоративных клиентов, разрешающих автоматическое дебетование
Могу ли я активировать роуминг даже после отъезда из Бангладеш?

- Да, можно! Отправьте скан-копию паспорта и скан-копию кредитной карты на адрес [email protected] и следуйте полученным инструкциям соответственно.
Что мне делать, если срок действия моей кредитной карты менее 6 месяцев?

- Если вы собираетесь поехать за границу в течение этих 6 месяцев, то срок действия кредитной карты может быть освобожден.В этом случае ваш перемещаемый профиль будет автоматически деактивирован по истечении срока действия вашей карты, и поэтому вам будет предложено повторно активировать услугу с помощью новой карты.

Применяются 15% дополнительная пошлина (SD), 15% НДС по тарифу, включая SD, и 1% надбавка к базовому тарифу.