Миссия гостиницы примеры

Миссия и цель отеля “Олеся”

Миссия Отеля “Олеся” — обеспечить своим Гостям лучшее индивидуальное обслуживание, комфорт, спокойную и изысканную обстановку, создавая атмосферу уюта и благополучия!!!

Наши гости – это взрослые и дети, деловые люди и туристы, семейные пары, это каждый житель нашей страны и мира!

В своей работе мы всегда руководствуемся:

Нашей философией – это Забота о наших Гостях, так как они наша Самая Большая Ценность.

И Нашими целями – это занять абсолютное лидерство по показателям качества первоклассного сервиса в индустрии гостеприимства.

Для достижения наших целей в отеле работают высокие профессионалы, приверженные к концепции постоянного совершенства.Отель «Олеся  » гордится, ценит и заботливо относиться к своим сотрудникам работающим в динамично развивающейся молодой компании и прилагает максимум усилий для усовершенствования их профессионального мастерства.

Like this:

Like Loading...

Миссия Мега Палас Отеля

Вас приветствует «Мега Палас Отель»!

В самой дальней Восточной части России, там, где люди первыми встречают солнце и новый день, в самом сердце острова Сахалин, в непосредственной близости от красивейших творений сахалинской природы, сопок и живописного парка, расположен «Мега Палас Отель» - Дом Радушия и Гостеприимства, центр притяжения деловой активности, спортивной и событийной жизни всего островного региона.

Независимо от цели своего пребывания на о. Сахалин, будь то деловая поездка, путешествие, торжественное, спортивное или культурное мероприятие – мы соединили для Вас лучшие традиции европейского сервиса и восточного гостеприимства.

Девиз: Довольный гость - наша профессия!

Миссия Мега Палас Отеля

Являясь флагманом в индустрии гостеприимства, крепкой командой лидеров, опираясь на профессионализм и уникальные качества каждого сотрудника, мы стремимся работать с полной самоотдачей, чтобы предоставлять нашим гостям безупречный сервис и атмосферу радушия.

Наша Мега цель: сделав нашего гостя чуточку счастливей, чем он был до приезда к нам, предоставив ему идеальный сервис и индивидуальный подход, тем самым привнося гармонию и радость в мир,  мы хотим менять жизнь людей, друг друга и в целом судьбы человечества к лучшему, опираясь на уникальность человеческого потенциала.

Наши Мега ценности:

• Счастливый гость

• Крепкая команда профессионалов

• Безупречный сервис

Основные ценности

• Социальная ответственность

• Традиции

• Инновации

• Своевременность

• Совершенствование

 

Структура целей гостиничной организации, миссия, планирование и стратегии

Инфоурок › Другое ›Презентации›Структура целей гостиничной организации, миссия, планирование и стратегии

Описание презентации по отдельным слайдам:

1 слайд Описание слайда:

ТЕМА: Структура целей гостиничной организации, миссия, планирование и стратегии

2 слайд Описание слайда:

Эффективное управление развитием гостиничной организации включает основные этапы: разработку миссии; определение на основе миссии краткосрочных и долгосрочных целей развития; разработку и реализацию стратегических планов; оценку эффективности и принятие мер, корректирующих сложившееся положение.

3 слайд Описание слайда:

Миссия любой организации сферы гостеприимства определяет ее место, роль и положение в обществе, общественный статус. Миссия гостиничной организации «философия организации», «идеология организации», «деловое кредо») – совокупность общих установок и принципов, определяющих предназначение и роль ее в обществе, взаимоотношения с другими социально-экономическими субъектами.

4 слайд Описание слайда: 5 слайд Описание слайда:

Таблица 1 Определение понятия «миссия гостиничной организации» в науке и практике № п/п Классификационное назначение Основные характеристики определения 1 Миссия-предназначение Обозначает главные характеристики гостиничной организации: – вид деятельности; – характеристику гостиничной услуги; – характеристику потребителей гостиничных услуг; – отличительную особенность гостиничной услуги от услуг конкурентов; – общественную пользу

6 слайд Описание слайда:

2 Миссия-политика Концентрирует в себе набор основных целей развития гостиничной организации, дает четкое представление о целях ее развития и функционирования 3 Миссия-стратегическое видение Отражает взгляды ведущих менеджеров на перспективы развития и функционирования 4 Миссия-ориентация Дает развернутое представление о системе ценностей, которым следует руководство и персонал гостиничной организации, что позволяет в общих чертах определять ее поведение по отношению к потребителям и партнерам, обществу и т.п.

7 слайд Описание слайда:

Формулировка миссии гостиничной организации (чаще всего, это миссия всей гостиничной сети, актуальна для любой ее гостиничной организации) должна быть простой, достаточно краткой и ясной. 5 Миссия-философия Отражает философию гостиничного бизнеса, помогает сотрудникам гостиничной организации однозначно воспринимать события. Помогает управленцам и персоналу оценить перспективы и возможности своей работы в данной гостиничной организации (гостиничной сети)

8 слайд Описание слайда:

Миссия должна отражать: – ценности ключевых руководителей, активно воплощаемые ими в жизнь, например, признание, престиж и т.п.; – организационные приоритеты, воплощенные в организационной культуре (ценности гостиничной организации – стабильность, инициативность, предприимчивость, исполнительность, новаторство, качество, традиции, этические нормы и т.п.; – цели гостиничной организации (направленность развития всей гостиничной организации, ориентированной на повышение уровня качества обслуживания, культуры быта; безопасности и экологичности, охрану здоровья гостей и т.п.).

9 слайд Описание слайда:

Правильно сформулированная миссия любой гостиничной организации отвечает на следующие вопросы: – Что является основной услугой гостиничной организации? Ответ на данный вопрос дает четкое представление о спектре предоставляемых услуг. – Кто является основным потребителем ее гостиничных услуг? Ответ на данный вопрос дает общую характеристику потребителей (пол, возраст, социальный статус и т.п.). – Каковы цели и ценности гостиничной организации и ее перспективы? Ответ на данный вопрос раскрывает цели и ценности гостиничной организации, показывает ее основные конкурентные преимущества, а также общий характер потребностей, удовлетворяемых ею.

10 слайд Описание слайда:

Классические примеры миссии в гостиничной индустрии: – гостиничная корпорация Hyatt: “Демонстрировать подлинное гостеприимство, улучшая жизнь людей»; – гостиничная корпорация Marriott: «Занять и удержать ведущее положение на рынке гостиничных услуг, проявляя особую заботу по отношению к гостям, партнерам по бизнесу, сотрудникам и обществу»; – сети гостиниц Sheraton: «Прибытие в отель – это больше, чем просто занести багаж в двери. Это переходное состояние от стресса, вызванного отъездом, к спокойствию, связанному с тем, что вы наконец добрались до места назначения. Здесь важно почувствовать себя желанным гостем. Мы понимаем это. Мы были на вашем месте»;

11 слайд Описание слайда:

– сети гостиниц Swissotel Hotels & Resorts отражена в деловом кредо Swissotel – «страсть к совершенству» («а passion for perfection»).

12 слайд Описание слайда:

Миссия реализует цели развития всей гостиничной организации (гостиничной цепи), которые определяют перспективные направления развития, ориентиры будущей деятельности. После того как миссия сформулирована, необходимо определить долгосрочные (3-7 лет и более) и краткосрочные (1-3 года) цели гостиничной организации. В зависимости от значимости цели подразделяются на главную (генеральную, основную, 1-го порядка) цель и цели (2-го и следующих порядков), обеспечивающие достижение главной цели. Цели и задачи всех уровней должны быть четко сформулированы, измеримы, достижимы и определены во времени.

13 слайд Описание слайда:

ПРИМЕР: Соответственно миссии гостиничной сети Swissotel Hotels & Resorts основные стратегические цели московской гостиничной организации «Swissotel Красные Холмы Москва» сводятся к: 1. Поставлять на рынок гостиничных услуг г. Москвы гостиничные услуги гарантированно высокого качества по конкурентоспособной цене. 2. Стать лидером на московском рынке по объемам и рентабельности продаж номерного фонда в сегменте «деловой туризм». 3. Прилагать все усилия для поддержания и укрепления здоровья, удовлетворенности условиями труда, финансовым благосостоянием своих сотрудников. 4. Идти вперед и постоянно обновляться, совершенствуя команду, стратегию и предлагаемый гостиничный продукт.

14 слайд Описание слайда:

Объединенные цели и задачи составляют иерархическую модель, называемую «деревом целей» (рис. 1): Миссия Ключевые цели по подсистемам гостиничной организации 1. Персонал 2. Маркетинг 3. Финансы 4. Производство 1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 4.2 1.2.1 1.2.2 2.2.1 2.2.2 4.1.1 4.1.2 Цель «нулевого порядка» (общая цель гостиничной организации) Цели первого порядка (стратегические) Цели второго порядка (текущие) Задачи Рис. 1. Пример «дерева целей» гостиничной организации

15 слайд Описание слайда:

В вершине данной модели – общая цель (миссия) гостиничной организации, ее фундаментом являются задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным образом и в заранее установленные сроки. Существует прямая взаимосвязь и соподчиненность основных стратегических и функциональных целей развития гостиничной организации. ПРИМЕР: Одна из целей направлена на развитие подсистемы МАРКЕТИНГ. Обобщенными целями такой подсистемы являются:

16 слайд Описание слайда:

– разработка и спецификация параметров нового вида гостиничных услуг; – определение партнеров, конкурентов, потребителей; – контроль за изменением спроса и вкусов потребителей; – продвижение набора гостиничных услуг потребителю и стимулирование продаж; – определение стратегического подхода к ценообразованию и цене на услуги гостиничной организации и пр.

17 слайд Описание слайда:

Таблица 2 Структура отдельных групп целей коллективного средства размещения, рассчитанных на разный временной период Группа целей Краткосрочные Среднесрочные Долгосрочные Организационные Выполнение сотрудниками должностных инструкций. Мотивация сотрудников. Повышение квалификации сотрудников. Состав работников. Профили требований. Мотивационные программы. Повышение квалификации. Макроструктура и ее изменения.

18 слайд Описание слайда:

Финансовые Прибыль за каждый месяц. Уровень постоянных и переменных расходов. Ликвидность. Прирост объема прибыли в сравнении с предыдущим периодом. Уровень рентабельности. Ликвидность. Размер и структура капитала. Объем прибыли за год. Капитал и его структура. Уровень рентабельности. Ликвидность. Маркетинговые Объем продаж по месяцам. Количество привлекаемых гостей за период по каждой категории. Цели по привлечению конкретных клиентов. Прирост объема продаж в сравнении с предыдущим периодом (с разбиением по видам услуг, группам клиентов, номерному фонду). Доля рынка. Ассортимент услуг. Структура клиентов. Планы продаж и показатели работы по сотрудникам. Объем продаж в за год. Доля рынка. Ассортимент. Структура клиентов.

19 слайд Описание слайда:

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!

Курс профессиональной переподготовки

Педагог-библиотекарь

Курс повышения квалификации

Курс профессиональной переподготовки

Специалист в области охраны труда

Найдите материал к любому уроку,
указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

Выберите категорию: Все категорииАлгебраАнглийский языкАстрономияБиологияВнеурочная деятельностьВсеобщая историяГеографияГеометрияДиректору, завучуДоп. образованиеДошкольное образованиеЕстествознаниеИЗО, МХКИностранные языкиИнформатикаИстория РоссииКлассному руководителюКоррекционное обучениеЛитератураЛитературное чтениеЛогопедия, ДефектологияМатематикаМузыкаНачальные классыНемецкий языкОБЖОбществознаниеОкружающий мирПриродоведениеРелигиоведениеРодная литератураРодной языкРусский языкСоциальному педагогуТехнологияУкраинский языкФизикаФизическая культураФилософияФранцузский языкХимияЧерчениеШкольному психологуЭкологияДругое

Выберите класс: Все классыДошкольники1 класс2 класс3 класс4 класс5 класс6 класс7 класс8 класс9 класс10 класс11 класс

Выберите учебник: Все учебники

Выберите тему: Все темы

также Вы можете выбрать тип материала:

Проверен экспертом

Общая информация

Номер материала: ДБ-1044152

Похожие материалы

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

150 Миссий компании. Примеры Миссии известных организаций

Автор: 

Александр Шведов

Миссия - это смысл существования компании. То, для чего собственно и существует организация. А значит, Миссия является фундаментом развития любой организации. Нет фундамента, вся конструкция не устойчива.

Разрабатывая свою Миссию, логично посмотреть как у других, ознакомиться с примерами миссий известных организаций. Мы собрали, пожалуй, самую большую подборку Миссий организаций в одном месте. 150 миссий известных компаний. И структурировали их по сферам деятельности. Это сплошная выборка, без фильтрации по качеству, смыслам, иным критериям. 

---

Обращаем внимание. Скопированная Миссия не работает!!! Не копируйте, не создавайте Миссию по аналогии - это ухудшит климат в компании, в самом лучшем случае ничего не изменит. Миссия - всегда индивидуальна! 

ПРИМЕРЫ МИССИИ КОМПАНИЙ ПО СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Примеры Миссии предприятий торговли и электронной коммерции

• Миссия Азбука Вкуса: Миссия «Азбуки Вкуса» – создавать лучшую в мире сеть продуктовых супермаркетов, которая предоставляет возможность: Обществу – повышать качество жизни людей, задавая стандарты культуры торговли и социальной ответственности бизнеса; Клиентам – получать удовольствие от каждой покупки; Партнерам – строить долгосрочные, надежные и открытые отношения; Персоналу – постоянно развиваться, участвуя с командой единомышленников в жизни компании и получая достойную оценку личного вклада; Акционерам – иметь материальные и психологические дивиденды от владения лучшей розничной компанией в мире. 
• Миссия Дикси: Удовлетворять ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски. 
• Миссия Лента: Мы работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день. 
• Миссия Протек: Наша цель - забота о красоте и здоровье людей. Мы дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняем свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса. 
• Миссия РОСПЕЧАТЬ: Быть связующим звеном между издателями и читателями. 
• Миссия Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора. 
• Миссия Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов. 
• Миссия ТЕРВОЛИНА: Качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю! 
• Миссия АШАН: Предлагать все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам. 
• Миссия Леруа Мерлен Восток: Сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома. 
• Миссия Alibaba: Убрать все барьеры между покупателем и продавцом. 
• Миссия Amazon: Быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле». 
• Миссия Castorama: Помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. 
• Миссия Ebay: Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно. 
• Миссия Enter: Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя. 
• Миссия IKEA: Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей. 
• Миссия MARY KAY: Украшать жизнь женщин во всем мире! Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией "Мэри Кэй", смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании. 
• Миссия METRO Cash&Carry: METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. METRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. METRO Cash & Carry - партнер для профессионалов. 
• Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше. 
• Миссия Zappos: Обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен. 

Примеры Миссии телекоммуникационных и IT-компаний

• Миссия Билайн: Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. 
• Миссия Диасофт: Вносить интеллектуальный вклад в развитие бизнеса клиентов. 
• Миссия Корпорации ДатаКрат: Занимая лидирующие позиции в продвижении технологий автоматической идентификации, помогать предприятиям различных отраслей экономики России и СНГ организовывать, развивать и защищать свой бизнес за счет применения этих технологий. 
• Миссия Лаборатория Касперского: Стремление к инновациям позволяет нам создавать эффективную, удобную и доступную защиту от киберугроз. Мы гордимся тем, что производим лучшие в мире решения, которые позволяют нам и каждому из 400 миллионов пользователей наших технологий и 270 тысяч корпоративных клиентов быть на шаг впереди потенциальных угроз. 
• Миссия Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний. 
• Миссия МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями. 
• Миссия Сапран Групп: Улучшать жизнь людей — наших сотрудников, партнеров по бизнесу, клиентов, учредителей, предоставляя наилучший сервис и обеспечивая удовлетворение потребности партнеров и клиентов в консалтинговых услугах. 
• Миссия Сириус: Предвидеть и опережать! Мы объединяем и реализуем возможности высоких технологий, научных разработок и профессиональных специалистов. Создавая новые и совершенствуя уже проверенные решения, развивая инженерно-техническую и проектную культуру, мы ведем российское общество по пути инновационных технологий. 
• Миссия СКАЙЛИНК: Мы расширяем возможности мобильной связи, превращая мобильный телефон в многофункциональное устройство, объединяющее качественную передачу голоса и высокоскоростную передачу данных. Мы стремимся к тому, чтобы стать ведущим оператором в области уникальных технологий телекоммуникаций. Достижения научной и инженерной мысли мы превращаем в комфорт и легкость общения. Вы можете получить свободный доступ к необходимой информации в любой момент времени по вашему желанию. Мы предлагаем вам широкий спектр услуг и решений, дающих уверенность и обеспечивающих комфорт вашей жизни. Мы развиваемся вместе с вами. Мы стараемся опережать ваши требования и запросы, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания. Кроме того, мы позаботились о том, чтобы предложить вам максимально экологичные технологии. Мы хотим, чтобы образ действий нашей компании вызывал доверие, уважение и симпатию общества, партнеров по бизнесу и отдельных клиентов. В нашей компании работает творческий, доброжелательный и ответственный коллектив, в котором ценятся профессионализм и добросовестность. 
• Миссия Яндекс: Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни. 
• Миссия Tele2: Наша цель - бросать вызов, действовать оперативно и предлагать широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене. 
• Миссия Yota: Быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации. 
• Миссия Airbnb: Открыть двери Airbnb следующему поколению интернов и недавних выпускников, готовых к приключению, которое изменит их жизнь. 
• Миссия BBC: Благодаря BBC народ будет говорить с народом языком мира. 
• Миссия Cisco: Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время. 
• Миссия Dropbox: Мы создаем легкие в использовании продукты, основанные на доверии. Когда люди хранят свои файлы в Dropbox, они могут быть уверены в их безопасности. 
• Миссия Facebook: Дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым». 
• Миссия Google: Организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной. 
• Миссия Intel: Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле. 
• Миссия Pinterest: Помочь вам заниматься любимым делом. 
• Миссия Skype: Стать платформой для общения людей в реальном времени. 
• Миссия Softline: Softline не просто продает софт и получает прибыль — мы инвестируем прибыль в развитие бизнеса в нашей стране. Softline — компания, в которой будет престижно работать следующим поколениям. 
• Миссия Twitter: Дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров. 
• Миссия Yahoo: Соединить людей с их страстями, сообществами и знаниями мира. 
• Миссия Youtube: Предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео. 
• Миссия Еврострой: Создание и совершенствование системы управления, способной предоставлять качественные и доступные строительные услуги для заказчиков различного уровня. 
• Миссия Монолит: Мы строим дома, в которых комфортно жить, и компанию, в которой комфортно работать. 
• Миссия Газпром: Максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа. 
• Миссия Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека. 
• Миссия РАО «ЕЭС России»: РАО «ЕЭС России» стремится к росту рыночной стоимости своих акций и акций компаний, которые будут образованы в процессе реструктуризации, путем успешного осуществления реформы отрасли и повышения эффективности и прозрачности текущей деятельности компании. 
• Миссия Роснефть: Инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энергоресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Наша деятельность способствует социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов. 
• Миссия British Petroleum: Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок.

Примеры Миссии производителей товаров народного потребления (FMCG)

• Миссия Балтика: Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее. 
• Миссия Белая Долина: Мы содействуем процветанию России, создавая экономически эффективное предприятие, и заботимся о здоровье людей, производя высококачественные продукты питания. 
• Миссия Дарья: Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления. 
• Миссия Luxlite: Лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства. 
• Миссия Adidas: Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение - наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир. 
• Миссия Coca-Cola: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем. 
• Миссия Danone: Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания. 
• Миссия Gillette: Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день. 
• Миссия JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли. 
• Миссия Levi-Strauss: Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир. 
• Миссия Nestle: Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей. 
• Миссия Nike: Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире. 
• Миссия Pepsi: Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость. 
• Миссия Unilever: Миссия состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия. 
• Миссия Valio: Чтобы чувствовать себя хорошо. 
• Миссия Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли. Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне. 
• Миссия ZEWA: Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы сделать жизнь наших потребителей проще и лучше с помощью высококачественных товаров первой необходимости.

Примеры Миссии компаний по продаже и обслуживанию техники

• Миссия Автодель: Создание комфортных условий для потребителей на автомобильном рынке. 
• Миссия Техноторг: Внедрение новых технологий для обеспечения технико-технологической потребности агропромышленного комплекса, стабильный вклад в экономику государства, создание новых рабочих мест, освоение производственных мощностей.

Примеры Миссий ресторанов, кафе, других предприятий сферы питания

• Миссия Теремок: 1. Мы создаём национальную сеть общественного питания; 2. Мы должны быть любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России; 3. Наша продукция должна быть доступна большей части населения России; 4. Мы всегда будем рады видеть у нас людей всех возрастов; 5.Мы должны дарить людям радость, удовольствие. 
• Миссия Domino’s Pizza: Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа. 
  
• Миссия KFC: Привносить радость в жизнь. 
• Миссия McDonald’s: Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула "Макдоналдс": ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность. 
• Миссия Starbucks: Создавать комфортную деловую обстановку и относиться друг к другу с уважением и достоинством. Считать многообразие одним из важнейших компонентов бизнеса. Применять высочайшие требования к качеству исходного сырья, процессам обжарки и приготовления кофе. Доставлять клиентам удовольствие с каждой чашкой кофе. Оказывать положительное влияние на общество и окружающую среду. Всегда помнить, что прибыльность — это залог нашего будущего успеха.

Примеры Миссии транспортных, логистических компаний

• Миссия Первая грузовая компания: Обеспечить лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Быть лидером. Сделать железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента. 
• Миссия РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы - важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
  
• Миссия Avis rent-a-car: Наш бизнес - сдача автомобилей в аренду. Наша миссия - абсолютное удовлетворение клиента. 
  
• Миссия DHL: Соединяя людей, улучшая жизни.
• Миссия Dynamic Parcel Distribution (DPD): Мы профессиональны, дружелюбны и всегда ставим клиента в первую очередь. Наш ассортимент соответствует пожеланиям наших клиентов, предлагая именно то, что им требуется. Мы знаем наш бизнес. Мы сочетаем международное мышление с глубоким знанием местных рынков. Это наша сила и позволяет нам предоставлять лучшее качество и сервис по всему миру. Это означает, что мы можем внести решающий вклад в профессиональный успех и конкурентоспособность наших клиентов. 
• Миссия Federal express: Federal express — объединяет такие мощные компании, как FedEx, RPS, Viking Freight, FDX Global Logistics и Robert Express, предлагающие услуги по доставке почтовых отправлений на региональном, национальном и международном уровнях: быстрая, надежная, своевременная доставка почты, экспедиторские услуги, авиадоставка отправлений и грузов с жесткими сроками, курьерская доставка, в том числе в тот же день, отправка грузов при загрузке грузовиков меньше минимальной нормы на Западе США (LTL), интегрированные решения в информации и логистике. Объединяя эти разнообразные услуги в рамках единой компании, FDX обеспечивает компаниям партнерам конкурентное преимущество, предлагая проверенные решения на основе последних достижений технологии. 
• Миссия TNT Express: Каждый день мы преодолеваем огромные расстояния, чтобы соединить клиентов и множество компаний в разных уголках планеты, доставляя миллионы документов, посылок и грузов с особым вниманием и заботой: ведь мы понимаем, насколько важна каждая посылка для вас и ваших клиентов. Что бы вы ни отправляли - к каждой посылке мы относимся профессионально. Начиная с момента, когда наш курьер забирает посылку, и заканчивая моментом ее доставки вашему клиенту местным отделением TNT, мы связываем вас и вашего клиента. Это возможно благодаря нашей интегрированной сети доставки от двери до двери. Вы даже можете наблюдать за процессом доставки, используя нашу функцию отслеживания отправлений онлайн. А если ваша отрасль требует специфических условий перевозки, мы предложим индивидуальные решения. Положитесь на нас в вопросе гарантированной своевременной доставки, чтобы полностью сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. 
• Миссия Uber: Привнести транспорт повсюду и для каждого. 
  
• Миссия United States Postal Service: Обеспечить надежный, эффективный, доступный универсальный сервис по доставке, который связывает людей и помогает предприятиям расти. Каждый человек, проживающий в Соединенных Штатах и на его территориях, имеет доступ к почтовым товарам и услугам и платит одинаковую стоимость за почтовые марки первого класса независимо от их местонахождения. 
• Миссия UPS предельно проста: сделать ваш путь к достижению бизнес целей проще путем тесного сотрудничества по решению логистических проблем.

Примеры Миссий консалтинговых компаний

• Миссия Стратегическое Решение: Укрепляем Отечество, помогая развивать бизнес! 
• Миссия Гарант: Оказание комплексной профессиональной правовой поддержки с помощью современных информационных технологий.
• Миссия McKinsey & Company: Наш полет должен помочь нашим клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительнейших людей. 
• Миссия The Boston Consulting Group: Миссия нашей компании основывается на следующих простых принципах. Мы анализируем, познаём и затем действуем. Мы сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Мы помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.

Примеры Миссии компаний сферы услуг, развлечений

• Миссия The Walt Disney Company: Сделать людей счастливыми. 
  
• Миссия Диснейленд: Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе. 
  
• Миссия Публичная библиотека Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества. 
• Миссия сети отелей Ritz-Carlton: Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю.

Примеры Миссии компаний сферы высоких технологий, электроники

• Миссия Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании. 
• Миссия Уралвагонзавод (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения. 
• Миссия Apple: Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. (миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности была сформулирована так:: Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире). 
• Миссия Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения. 
• Миссия Ericsson: Понять возможности и потребности пользователей и предоставить им коммуникационные решения лучшие, чем у конкурентов. 
• Миссия General Electric: Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек. 
• Миссия IBM: Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и производстве наиболее передовых в индустрии информационных технологий, включая компьютерные системы, программное обеспечение, системы хранения данных и микроэлектронику. Мы превращаем эти технологии в ценность для клиентов с помощью профессиональных решений, сервиса и консалтинговых услуг по всему миру. 
• Миссия Kodak: Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги. 
• Миссия Lenovo: Для тех, кто делает! В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии - стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру. 
• Миссия Microsoft: Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность. 
• Миссия Motorola: Мы помогаем людям реализовать свой профессиональный потенциал в самые ответственные моменты. 
• Миссия POLAROID: Наша цель - совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни. 
• Миссия Samsung: Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества. 
• Миссия Sony: Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска. 
• Миссия XEROX: Распространение знаний с помощью документов.

Примеры Миссии компаний металлургической отрасли

• Миссия Объединенная Металлургическая Компания: Производство металлургической продукции и продуктов для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств. 
• Миссия РУСАЛ: Стать самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества. 
• Миссия Череповецкий металлургический комбинат: Быть лидерами в созидании.

Примеры Миссий компаний автомобилестроительной отрасли

• Миссия АвтоВАЗ: Мы создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества. 
• Миссия ГАЗ: Производить коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты. 
• Миссия КамАЗ: КАМАЗ, построенный всей страной, - основа транспортной безопасности и достояние России. Предвосхищая потребности, мы поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели. КАМАЗ – социально ответственный партнер, действующий ради долгосрочных интересов акционеров и благосостояния сотрудников. 
• Миссия УРАЛ: Удовлетворение потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации. 
• Миссия BMW: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности. 
• Миссия Ford: Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру. Наша миссия -удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами. 
• Миссия Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов! 
• Миссия Rolls-Royce: Обеспечивать мобильность с комфортом, стилем и скоростью где угодно: на земле, в воде или воздухе. Радовать покупателей, предоставляя великолепные продажи и послепродажное обслуживание. 
• Миссия Tesla: Наша цель, когда мы создали Tesla десять лет назад, была такой же, как и сегодня: ускорить появление устойчивого транспорта можно скорее с помощью привнесения на массовый рынок великолепных электромобили. 
• Миссия Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании - максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.

Примеры Миссии производителей других отраслей

• Миссия Феликс: Создавать оптимальное рабочее пространство, используя новейшие технологии в производстве офисной мебели. 
• Миссия Otis Elevator: Обеспечить заказчиков более надежными, чем у наших конкурентов, средствами перемещения. 
• Миссия Tetra Pak: Мы стремимся сделать продукты питания безопасными и доступными повсеместно. Наша цель является главным двигателем и залогом успеха нашей организации. Она формирует нашу роль и задачи во внешнем мире. Общая корпоративная концепция объединяет нас. 
• Миссия Warby Parker: Warby Parker был основан с мятежным духом и высокой целью: предложить дизайнерские очки по революционной цене, а также возглавить путь для социально сознательных предприятий.

Примеры Миссии госучреждений и некоммерческих организаций

• Миссия Российский университет кооперации: Обеспечение высококачественного образования, соответствующего мировым стандартам; формирование высоконравственной личности с современными профессиональными и иными востребованными компетенциями; реальные научные достижения на базе Российского университета кооперации, отвечающие потребностям общества, государства и личности; мобильное и динамичное обучение, гибко реагирующее на глобальные изменения и обеспечивающее опережающее развитие экономики России и стран мира, способствующее развитию навыков молодежи по управлению карьерой. 
• Миссия Служба волонтеров государственного Эрмитажа: Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия. 
• Миссия ЦРУ: Мы – глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Мы достигаем миссии следующим образом: Собирая только необходимые разведданные; Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя; Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США.

Примеры Миссии банков, финансовых организаций

• Миссия Альфа-Банк: Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания. 
• Миссия Банк Открытие: Мы помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности. 
• Миссия Россельхозбанк: Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации. 
• Миссия Сбербанк: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. 
• Миссия Тинькофф Кредитные Системы: Предоставление самых современных финансовых услуг населению России. Основным продуктом Банка являются кредитные карты - популярнейший в мире финансовый инструмент. 
• Миссия American Express: Мы предоставляем выдающиеся продукты и непревзойденный сервис, которые вместе обеспечивают отличную ценность для наших клиентов. 
• Миссия Citibank: Быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет им заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала. Обладая опытом, накопленным за 200 лет работы, мы помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Мы — Citi, глобальный банк, мы соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов. 
• Миссия PayPal: Мы считаем, что настало время переосмыслить деньги, демократизировать финансовые услуги, так как управление и перемещение денежных средств является правом всех граждан, а не только влиятельных. Мы считаем, что каждый человек имеет право участвовать в глобальной экономике. Мы обязаны давать возможность людям осуществлять это право и улучшать финансовое здоровье. 
• Миссия The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков. 
• Миссия Visa: Visa предоставляет не кредитные карточки, а дает возможность клиентам обменивать ценности и активы на акции, не выходя из дома, покупать практически что угодно и где угодно. 
• Миссия Western Union: Быть мировым лидером в кросс-валютных трансграничных движениях денег, продолжая удовлетворять потребительские и бизнес-потребности по мере их развития.

Примеры Миссии авиакомпаний

• Миссия Атлант-Союз: Мы обеспечиваем удовлетворение потребностей клиентов в услугах воздушной перевозки, развитие компании и ее ценностей с целью роста капитализации, надежности инвестиций для акционеров и успеха каждого сотрудника авиакомпании. 
• Миссия Командор Авиа: Содействовать успеху клиентов компании, предоставляя высококлассный сервис авиаперевозок на самолетах бизнес-класса и обеспечивая максимальную выгоду при индивидуальном подходе к каждому клиенту. 
• Миссия Аэрофлот: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии.Мы даем нашим клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня. 
• Миссия S7: Вдохновлять людей в их движении к счастью. 
• Миссия Utair: Миссия бизнес-направления вертолетных работ в России и за рубежом заключается в выполнении по заказу клиентов авиационных работ оптимального качества и сложности в любое время года и суток в любой точке земного шара силами современной и надежной вертолетной техники. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса. Объединяет миссии этих направлений стремление Авиакомпании предоставлять клиентам услуги максимально высокого качества и обеспечивать рост доходов акционеров. 
• Миссия British Airways: Быть лучшей и наиболее успешной компанией в индустрии авиаперевозок. 
• Миссия Delta Airlines: Мы - сотрудники Delta, клиенты и партнеры сообщества вместе создаем силу для позитивных локальных и глобальных изменений, направленных на улучшение стандартов жизни и окружающей среды, в которых мы и наши клиенты живем и работаем. 
• Миссия SAS: Лучшая авиакомпания для бизнесмена. 
• Миссия Southwest Airlines: Преданность высокому качеству обслуживания клиентов, оказанному с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и Духа Компании. 
• Миссия Virgin Atlantic Airways: Наша миссия проста, но является основой всего, что мы делаем здесь, в Virgin Atlantic Airways - воспринять человеческий дух и позволить ему летать. 

МИССИЯ - самая главная цель компании. Смысл существования любой организации. Фундамент успешного развития. Используйте примеры миссий успешных компаний, но создавайте свою! Не бывает абсолютно одинаковых людей, как и одинаковых Миссий!

КАК НАПИСАТЬ МИССИЮ КОМПАНИИ

Полезные ссылки:

Примеры Ценностей компаний по сферам деятельности

Заказать Миссию компании

Скачать примеры Миссий одним файлом (КНОПКА ВНИЗУ СТРАНИЦЫ!)

Миссия компании - это процесс

Роль Миссии в развитии бизнеса

Для чего Миссия предприятию

Цитаты о Миссии компании

Как мотивировать ТОП-менеджеров

Нематериальная мотивация - хорошо забытое старое!

Миссия выполнима, или как сформулировать миссию отеля

В данной статье Алексей Волов хотел бы поделиться с вами опытом того, как он создавал корпоративную культуру в своем отеле. На тот момент, когда они задумались об этом, у них не было готового алгоритма. И они не читали специальной литературы о том, как ее выстраивать. 

Конечно, было определенное понимание, наработанное в других компаниях, в частности в InterContinental Hotels Group. У них корпоративная культура существует давно, и она очень сильная. И вот уже, опираясь на собственный опыт и знание основополагающих элементов, из которых складывается структура и общее видение, мы начали работу в этом направлении.

4 базовых элемента корпоративной культуры

Очевидно, что проблемы, связанные с клиентоориентированностью, кроются в недостатке внимания к 4 базовым элементам корпоративной культуры.

Первый - это отсутствие понимания миссии отеля. То есть для чего существует этот отель, и что сотрудники делают каждый день, чтобы выполнять эту миссию. 

Второй - это нежелание каждого сотрудника отеля быть лучшим и первым. Соответственно мы как руководители должны всячески поощрять и побуждать эту потребность, создавать для этого условия.

Третий – это отсутствие у сотрудников некого объединяющего начала, неких общих ценностей и принципов работы, которые одинаковы для всех. Это очень важно. Потому что, если я, ну скажем, отношусь к каким-то проблемам в моем отеле достаточно ответственно. Например, видя какую-то ниточку в коридоре, подхожу и поднимаю ее, а мой коллега, проходит мимо в этой же ситуации. У нас разное понимание тех вещей, которые должны быть со стороны персонала. У нас нет одинакового отношения и общих правил игры. 

Это также может говорить о четвертом – отсутствии общих принципов, то есть неких стандартов и технологий работы.

На мой взгляд, очень важно разрабатывать корпоративную культуру именно в индивидуальных отелях. Причем для самих сотрудников в первую очередь. Могу сказать, что на своей памяти, я не встречал независимые отели, которые бы имели корпоративную культуру, ну хоть более-менее сформулированную правильно.

Понятно, что она есть в отелях международных сетей. А вот в отечественных компаниях, вроде бы, она есть, но не всегда достаточно внятно изложена или же вообще существует формально.

Поиск идей

Первый вопрос, который нам самим предстояло выяснить, – это то, ради чего мы существуем, обслуживая гостей, принимая свадьбы. Что, в конечном итоге, каждый из нас делает, приходя на работу? То есть какова наша миссия, для чего мы существуем?

Мы начали с того, что проанализировали миссии ведущих компаний мира, и пришли к выводу, что все они содержат в себе глобальную идею. Идею содействия человеческому прогрессу, улучшения качества жизни и приоритезации потребностей каждого. Мы понимали, что нам нужно докопаться до какой-то очень важной вещички, которая, возможно, лежит где-то на поверхности, но для нас не очевидна. 

Поэтому следующий шаг нашей команды состоял в том, чтобы пройтись по всем отделам отеля с фличартом и задать вопрос: «А давайте подумаем, что мы делаем, приходя на работу каждый день, и для чего мы существуем?» А дальше все наши коллеги накидывали какие-то идеи.

Кто-то говорил, что мы работаем, чтобы зарабатывать деньги. И тогда мы продолжали спрашивать: «Но деньги же для чего-то зарабатываются? Это же не просто так. А что дальше-то, что после этого? 

Кто-то говорил, чтобы сделать счастливым собственника, чтобы он был доволен и чтобы вопросов у него к нам не было. Но в общем-то, это тоже было понятно.

В итоге у нас накопилось очень много идей, и мы начали думать, что из этого можно сотворить. Ход мыслей был таким: «Мы создаем некие эмоции, потому что у нас свадебный отель. 300 свадеб, много мам, бабушек, которые стоят, рыдают на регистрации. Это всегда торжественно, эмоционально, радостно».

Эврика!

В итоге все, что варилось в моей голове, и все, что мы собрали в результате опросов, я разместил у себя в кабинете. Тезисы были у меня перед глазами две-три недели. И мы с моим коллегой, который мне помогал, просто вычеркивали повторяющиеся идеи, оставляя только уникальные. 

После долгих раздумий и некоего моего творческого вклада (я сам монтировал видеоролик с нашей миссией), у нас родилось что-то особенное, личное, единственное в своем роде. Я понял, что мы дарим счастье!

На общем собрании, когда мы все смотрели получившееся видео, я заметил, что у некоторых сотрудников были слезы на глазах. Этот момент, если хотите, был моментом озарения. Именно тогда я и мои коллеги, осознали, что не важно, где ты работаешь, горничная ты или дворник, уборщик снега или официант в ресторане, руководитель какого-то функционального направления или генеральный менеджер; важно то, что мы все трудимся для этой конкретной цели. И нет цели выше и больше.

И это очень важно – глубоко понять, что мы дарим счастье. Счастье как конечную ценность, как то, что хотел бы иметь каждый из нас и к чему, мы, в конечном итоге, постоянно стремимся. 

Что не так?

Но было что-то, что сильно меня смущало. Мне мешало слово «дарим». «Почему дарим?» – спрашивал я себя. «Эти люди приходят к нам. И мы не благотворительная организация, мы же продаем свои услуги. Получается, что мы продаем счастье. Но тогда мы противоречим сами себе».

А потом мы поняли, что продавать свои услуги, блюда в ресторане, номер в отеле и даже чистый номер, мы можем. Но вот сделать гостя счастливым, мы в состоянии только если будем вкладывать душу.

И вот это то, что отличает отель успешный, классный, крутой от отеля посредственного. Вот там, где сотрудники дарят счастье или что-то другое, отдавая нечто большее, делая некий дополнительный шаг, там гости говорят: «Это действительно первоклассный отель!»

Концепт миссии

Но на этом история не закончилась. Благодаря Антону Солопову, тренеру по лидерству для нашей команды, нам удалось понять, что же еще такого ценного вшито в нашу миссию. Оказалось, что Мы Дар_им Часть_Я. Часть себя. Даря счастье, мы отдаем часть себя. И если каждый сотрудник в свои обязанности будет вкладывать душу, сердце и частичку себя, то в этом случае наша миссия может быть реализована. Тогда я был очень впечатлен этим концептом! Но выкристаллизовалось это только после того, как мы осознали, что у нас есть своя уникальная миссия.

Автор: Алексей Волов

Пример SWOT-анализа по гостинце «Балчуг Кемпински» (фрагмент) — Мегаобучалка

По результатам проведенного SWOT-анализа были выявлены следующие факторы внешней среды, воздействующие на состояние и перспективы развития гостиницы (указаны по 2 – 3 фактора в качестве примера):

возможности (opportunities)- повышение интереса к Москве среди иностранных туристов, неудовлетворенный спрос на гостиничные услуги соответствующего уровня; строительство торгового центра Balschug Plaza в непосредственно близости от отеля.

угрозы (threats) – появление новых конкурентов и активная рекламная деятельность существующих конкурентов, изменение предпочтений клиентов гостиницы, угрозы бизнесу в связи с политическими и экономическими рисками, вытекающими из относительной нестабильности политической и экономической ситуации в России.

Среди факторов внутренней среды можно выделить следующие:

(сила (strength) – принадлежность к известной мировой сети отелей. широкий ассортимент основных и дополнительных услуг, эффективная система мотивации сотрудников (Up-selling).

слабость (weakness) – относительно устаревший номерной фонд (последний кап. ремонт был 10 лет назад), высокая текучесть кадров.

По результатам проведенного анализа можно построить матрицу SWOT-анализа (приводится фрагмент матрицы – поле СИУ).

 

 

		Факторы внешней среды
		Возможности	Угрозы появление новых конкурентов и активная рекламная деятельность существующих конкурентов
Факторы внутренней среды	Сила высокий финансовый и производственный потенциал гостиницы	Поле СИВ	Поле СИУ Мероприятия: реализация рекламных акций с России и за рубежом с целью стимулирования продаж услуг гостиницы
Слабость	Поле СЛВ	Поле СЛУ

 

Можно проводить SWOT- анализ не только по предприятию, но, например, и по региону (см. гиперссылки\SWOT-анализ региона.doc).

 

 

2. ФОРМУЛИРОВКА МИССИИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ ФИРМЫ

В широком понимании миссия – философия, предназначение, смысл существования организации. Например, «устойчивое развитие за счет индивидуального подхода к клиенту».

В узком понимании миссия – сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Хорошо сформулированная миссия проясняет: то, чем является организация, какой она стремится быть, показывает отличие организации от ей подобных. Например, миссия компании «Райзебюро ВЕЛЬТ» - российский туроператор, специализирующийся на организации деловых поездок для российских и иностранных бизнесменов, а также туристов в крупные города РФ выражена в нескольких фразах:

· содействовать развитию деловых и культурных связей между государствами и людьми;

· содействовать созданию имиджа России как полноправного и надежного делового партнера, привлекательного с точки зрения развития международных, деловых связей и культурно-исторического наследия;

· создавать систему гостеприимства, отвечающую требованиям качества мировых стандартов.

В заявлении о миссии компании «Мариотт» указывается: «Предназначение Марриотт Хотелз – предоставление услуг по размещению и обслуживанию, с целью создания прочного, длительного и взаимовыгодного сотрудничества с клиентами, сотрудниками, владельцами, акционерами и обществом».

При определении мисси важно учитывать ценности компании. Например, отель «Советский» в качестве ценностей компании указывает: клиентоориентированность, стремление к возрастанию эксклюзивности и дифференциации, бренд и имидж компании являются ее ценностью, профессионализм и командный дух, благотворительность, видение будущего рынка, качество услуг и стремление к высочайшему уровню обслуживания, честность, ответственность, обязательность. Также отель определил для себя ценности компании относительно клиентов: высокий уровень стандартов обслуживания, ориентация на постоянных клиентов, стремление к созданию максимально возможного комфорта. Кроме того, выделяются ценности компании относительно учредителей и инвесторов: прибыльность, прозрачность, финансовая устойчивость, гарантии возврата инвестиций.

Основные ошибки при определении миссии организации: даются конкретные указания относительно того, что, как, и в какие сроки следует делать организации, не достаточно четкая, ясная формулировка миссии, например, с использованием профессиональных понятий, миссия разрабатывается собственником организации и не разделяется большинством сотрудников.

 

Примеры миссии гостиниц и турфирм

№ п/п	Существующая формулировка	Уточненная формулировка
Турфирмы
1.	Удовлетворение потребностей клиентов путем предоставления высококачественных услуг в области экскурсионно-познавательного и образовательного туризма высококвалифицированными сотрудниками предприятия («Спутник»)
2.	Создание универсального многопрофильного туроператора посредством обеспечения партнерам максимально комфортных и выгодных условий работы, а также предложения им широкого ассортимента качественного конкурентоспособного продукта в сегменте средне и высокобюджетных туров («Капиталтур»)
3.	Развитие компании за счет реализации концепции единой цепочки ответственности, которая обеспечит три составляющие взаимовыгодного сотрудничества: конкурентные цены, оперативность и стабильно высокое качество обслуживания («Русская Туристическая Компания»
4.	Удовлетворение потребностей клиентов и устойчивое развитие за счет высокого качества предоставляемых услуг («Инна-тур»
5.	Содействие развитию сферы путешествий и туризма путем предоставления клиентам качественных туристических услуг, соответствующим высоким профессиональным и этическим нормам бизнеса («Аврора Интур»)
Гостиницы
5.	Продвижение отеля на рынке гостиничных услуг путем возрождения традиций русского гостеприимства (отель «Саввой»)
6.	Предоставление качественных услуг размещения высококвалифицированным персоналом, полностью соответствующих мировым стандартам трехзвездной гостиницы, а также предоставление в самой гостинице и на принадлежащей ей территории разнообразного спектра дополнительных услуг (гостиница «Россия»)
7.	Предоставление высокого уровня услуг для гостей и обеспечение высокого уровня профессиональной среды для сотрудников («отель Балчуг Кемпински»)

 

Цели – конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. Цели должны быть конкретными (specific), измеримыми (measurable), согласованными (agreeable, accordant), достижимыми (realistic), определенными во времени (timebounded). Иерархия целей организации- это декомпозиция целей более высокого уровня в цели более низкого уровня. Цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют долгосрочный временной интервал достижения, а цели более низкого уровня выступают своего рода средствами достижения целей более высокого уровня.

Рис. Пример дерева корпоративных целей турфирмы

Данные, полученные в результате опроса, проведенного компанией ЭКСПАНС среди руководителей турфирм, относительно стратегических целей представлены в табл.

Таблица

Стратегические цели турфирм

Стратегические цели	Ответы руководителей турфирм, % (допускалось указывать более одного ответа)
Высокий авторитет и репутация фирмы	53%
Достижение высокого качества и комплексности обслуживания	49%
Достижение высокого уровня профессионализма и компетентности по выбранным направлениям	44%
Получение высокой и стабильной прибыли	38%
Расширение клиентской базы	37%
Занятие лидирующих позиций на рынке	31%

 

 

Примеры целей гостиниц и турфирм

Таблица

№ п/п	Существующая формулировка	Уточненная формулировка
Турфирмы
1.	Завоевание региональных рынков России (открытие представительств в региональных центрах) (Санрайз Тур)
2.	Занятие лидирующих позиций на рынке по выбранным направлениям (по Турции 16-20% рынка, по Австрии – войти в десятку крупнейших туроператоров) (Санрайз Тур)
4.	Увеличение объемов продаж главным образом за счет повышения профессионального уровня сотрудников и единой цепочке ответственности («Русская Туристическая Компания»)
5.	Открытие новых филиалов в Казани, Красноярске, Якутстке («Инна-тур»)
Гостиницы
1.	Закончить реставрацию номеров отеля, что приведет к увеличению номерного фонда на 30% (отель «Советский»)
2.	Введение категории «Regular Guest@ и разработка соответствующих корпоративных программ (отель «Саввой»)
3.	Позиционирование отеля на рынке в качестве Мекки московской творческой интеллигенции (отель «Саввой»)
4.	Увеличение доходности дополнительных услуг (гостиница «Россия»)
5.	Реновация номерного фонда, гостевой зоны («отель Балчуг Кемпински»)
6.	Планомерное развитие кадрового потенциала гостиницы («отель Балчуг Кемпински»)

 

3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ [20]

3.1 Разработка корпоративных стратегий

3.2 Разработка функциональных стратегий

 

Заявление о миссии

: как разработать заявление о миссии и видение (часть 3)

Экспорт Гостиничный менеджмент Новости отелей Стратегия отелей

Энда Ларкин, автор книги « Как управлять отличным отелем », показывает, как разработать видение и формулировку миссии для вашего отеля, продолжая свой путь из пяти частей к стратегическому планированию для отельеров.

Демистификация стратегического планирования
(Часть 3)

После обсуждения того, как оценить текущее положение во второй части этой серии статей, следующий этап построения вашей стратегической карты включает ответ на вопрос: где мы хотим быть?

Это начинается с размышлений о «большой картине» или с разработки заявлений о видении и миссии:

• Видение - это то, чего вы в конечном итоге хотите достичь в своем отеле
Миссия
• описывает, какой тип отеля вы будете использовать, работая над этим видением.

Видение в широком смысле относится к месту назначения, тогда как миссия больше относится к путешествию и описывает тип отеля, которым вы хотите управлять - с учетом ваших основных заинтересованных сторон - по мере того, как вы движетесь к своему видению.

Развитие видения вашего отеля

Чтобы объяснить, как построить стратегическую карту на практике, вымышленным примером видения независимого 4-звездочного отеля среднего размера, расположенного в Лондоне, может быть:

Vision
Стать ведущим независимым 4-звездочным отелем в Лондоне, каждый раз предлагающим отличные продукты и услуги по разумным ценам для каждого клиента

Определение вашей миссии

"Миссия" может читаться примерно так:

Миссия
Наши клиенты - наш приоритет, и мы обеспечим им непревзойденное качество.Мы осознаем важность наших сотрудников в достижении этой цели и создадим благоприятную рабочую среду, которая будет поощрять их лояльность, приверженность и упорный труд. Мы стремимся быть отличными лидерами и будем вести все свои дела честно и этично, чтобы обеспечить справедливую окупаемость наших инвестиций

Живите своим видением и миссией

Это привлекательные заявления о намерениях; но чтобы добавить реальную ценность, Миссия должна быть преобразована в измеримые цели, такие как:

Эти примерные цели теперь определяют направление и направленность бизнеса; они являются чем-то, к чему нужно стремиться, и, если они будут достигнуты, они обеспечат воплощение Миссии в реальность и то, что отель движется к ее Видению.

ДАЛЕЕ: Прочтите часть 4 сейчас ... Как можно разработать стратегии и планы для достижения бизнес-целей.
УКАЗАТЕЛЬ: просмотреть все статьи этой серии из пяти частей

Об Энде Ларкин: Энда Ларкин имеет более чем 25-летний опыт работы в гостиничной индустрии, занимая ряд руководящих должностей в Ирландии, Великобритании и США. В 1994 году он основал HTC Consulting, женевскую фирму, которая специализируется на работе с предприятиями индустрии гостеприимства и туризма. С тех пор он руководил многочисленными консультационными проектами для клиентов государственного и частного секторов по всей Европе и на Ближнем Востоке.
Он является автором книг Ready to Lead (Pearson / Prentice Hall 2007), How to Run a Great Hotel (How to Books 2009), которые расширяют темы, выделенные в этой статье, Quick Win Leadership (Oak Tree Press 2010) и The Impostor Leaders , который должен быть опубликован в 2011 году. С ним можно связаться через www.htc-consult.com или [email protected]

Связанные

ДИСКУССИИ

.

101 невероятный пример заявления о миссии (в 2020 г.)

Наличие мощного и хорошо обоснованного заявления о миссии - один из наиболее важных аспектов , когда речь идет о разработке долгосрочной маркетинговой стратегии. И, конечно же, создание бренда с определенной целью. Вот почему сегодня мы увидим некоторые из самых замечательных примеров заявлений о миссии, которые вдохновят любой бизнес, который хочет их создать.

Если вы читали какие-либо из моих предыдущих сообщений в блоге, я твердо уверен, что один из лучших способов изучить концепцию - , просмотрев достаточно примеров .

В конце концов, теория ничего не значит, если вы не способны визуализировать ее на практике.

Прежде чем мы углубимся в наши примеры заявлений о миссии, давайте рассмотрим некоторые определения « заявление о миссии »:

• Заявление о миссии используется компанией для простого и лаконичного объяснения своей цели (целей) существования. - Инвестопедия
• Изложение миссии - это краткое изложение того, почему организация существует, какова ее общая цель, определяющая цель ее деятельности. - Википедия

Кажется, все эти слова легко понять, но так ли это на самом деле? По крайней мере, для меня это не так. Глядя на эти описания, можно подумать, что компания должна оправдать свой бизнес.

И кто-то может даже подумать, что их миссия должна начинаться так: «Моя компания существует, потому что…». Что на самом деле , а не пункт заявления о миссии.

Он должен быть коротким, мощным и демонстрировать ценность , которую компания приносит людям.Это должно быть легко понять тому, кто никогда не слышал об этой компании и ничего не знает о ее бизнесе.

101 лучший пример заявления о миссии

Но, конечно, хватит неоднозначных описаний. Как я уже упоминал, лучший способ понять концепцию, лежащую в основе заявления о миссии, - это взглянуть на несколько примеров заявления о миссии:

1. Компания «Кока-Кола»

Обновить мир, вдохновить на моменты оптимизма и счастья, создать ценность и изменить мир к лучшему.

The Coca Cola Company - одна из крупнейших транснациональных корпораций по производству напитков и владелец более 500 брендов безалкогольных напитков, воды, кофе и чая в 200 странах, включая культовую Coca Cola.

И хотя миссия бренда со временем менялась, она всегда по-прежнему нацелена на создание счастья и обмен прекрасными моментами со своими близкими.

2. Компания Уолта Диснея

Развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческие умы и инновационные технологии, которые делают нашу компанию ведущей в мире развлекательной компанией.

Наш список примеров заявления о миссии продолжается с Walt Disney, крупнейшей в мире развлекательной компании, подчеркивающей ее цель - вдохновлять людей с помощью ярких историй и красивых историй.

3. National Geographic

Национальное географическое общество использует силу науки, исследований, образования и рассказывания историй, чтобы освещать и защищать чудо нашего мира.

Еще одна компания, которая использует ценность рассказывания историй, на этот раз в сочетании с силой науки и образования, - это National Geographic, одно из любимых всеми мультимедийных направлений в мире.

4. Нинтендо

Мы считаем важным не только предоставлять продукцию высочайшего качества, но и относиться к каждому покупателю с вниманием, вниманием и уважением.

Как одна из крупнейших транснациональных компаний по производству бытовой электроники и видеоигр, Nintendo стремится обеспечивать высочайшее качество не только своих продуктов, но и обслуживания клиентов.

5. Люфтганза

Миссия Lufthansa - стать ведущим именем в мире авиаперевозок, оставаясь основным предпочтением клиентов и акционеров во всем мире.

Миссия, которую ставит перед собой крупнейшая авиакомпания Германии, - стать самой популярной авиакомпанией в мире не только для своих клиентов, но и для акционеров.

Их миссия сосредоточена на дифференциации как стратегии конкурентного преимущества.

6. Nike

Расширять человеческий потенциал путем создания революционных спортивных инноваций, повышения устойчивости наших продуктов, создания творческой и разнообразной глобальной команды и оказания положительного влияния на сообщества, в которых мы живем и работаем.

Следующим в нашем списке примеров заявлений идет Nike, одна из ведущих мировых компаний по производству спортивной обуви и одежды.

Их цель красиво сформулирована - «расширить человеческий потенциал», сосредоточив внимание на усилиях, которые они прилагают, чтобы вдохновить людей со всего мира заниматься спортом.

7. ИКЕА

Для улучшения повседневной жизни многих людей.

Шведская компания, известная своей готовой к сборке мебелью (и восхитительными фрикадельками!), Объединяет свою миссию и видение в одной простой линии - улучшить повседневную жизнь как можно большего числа людей.

8. Facebook

Чтобы дать людям возможность строить сообщества и сближать мир.

Созданная с целью помочь людям оставаться на связи со своими друзьями и семьей, крупнейшая в мире социальная сеть с самого начала остается верной своей миссии и видению.

9. Starbucks

Наша миссия: вдохновлять и развивать человеческий дух - один человек, одна чашка и одно соседство за раз.

Наш список примеров заявлений продолжается в Starbucks, известной международной сети кофеен, которая стремится вдохновлять своих клиентов и создавать для них незабываемые впечатления.

10. Оракул

Oracle, глобальный поставщик облачных вычислений для предприятий, расширяет возможности предприятий любого размера на пути к цифровой трансформации.

Oracle - американская многонациональная корпорация в области компьютерных технологий, предлагающая комплексный и полностью интегрированный стек облачных приложений и платформенных сервисов.

Заявление о миссии компании описывает, что они стремятся сделать для клиентов - помочь им на пути к цифровой трансформации.

11. Salesforce

Мы помогаем нашим клиентам открывать новые пути к успеху, используя платформу CRM №1.

Следующим в нашем списке примеров заявлений идет Salesforce, американская компания, которая предлагает программное обеспечение CRM и решения для облачных вычислений другим компаниям. Его цель - помочь компаниям добиться успеха с помощью своих инструментов.

12. Amazon Web Services

Миссия AWS - дать возможность разработчикам и компаниям использовать веб-сервисы для простого создания сложных и масштабируемых приложений и получения оплаты за них.

Amazon Web Services - дочерняя компания Amazon, которая предоставляет платформы облачных вычислений по запросу компаниям, частным лицам и правительствам на основе платной подписки.

13. Слабина

Slack объединяет общение всей вашей команды, предоставляя всем общее рабочее пространство, где общение организовано и доступно.

Следующим в нашем списке примеров заявления о миссии является Slack, облачный набор инструментов и услуг для совместной работы в команде, который упрощает рабочий процесс и общение между членами команды.

Подобно Facebook, его миссия состоит в том, чтобы соединять людей друг с другом и упрощать общение - в данном случае между коллегами.

14. Довольно

Мы помогаем брендам рассказывать интересные истории.

Contently создает программное обеспечение, которое помогает брендам создавать контент и управлять им, а также общаться с внештатными писателями, фотографами, дизайнерами инфографики и редакторами.

Их миссия сосредоточена вокруг того, что они делают лучше всего - помогают компаниям разработать контентную стратегию и построить эффективное повествование.

15. Разблокировать

Для обучения, установления связи и расширения возможностей маркетинговых команд и агентств для развития своего бизнеса с помощью лучших инструментов преобразования на Земле.

Наш список примеров заявления о миссии продолжается Unbounce, компанией, которая разрабатывает программное обеспечение для создания целевых страниц.Их цель - помочь другим компаниям развивать свой бизнес и повышать конверсию веб-сайтов.

16. Зуора

Наша миссия в Zuora - помочь вам создать и запустить отличный бизнес по подписке.

Zuora - это компания-разработчик корпоративного программного обеспечения, которая разрабатывает и продает приложения SaaS для компаний и дает возможность компаниям модернизировать устаревшие системы оплаты заказов.

17. Монитор кампании

Мы поставляем технологии, которые решают сложные проблемы красивым несложным способом.

Campaign Monitor предоставляет простые и мощные службы автоматизации маркетинга и онлайн-опросы, которые помогают растущему бизнесу. Их миссия сосредоточена на решении существующих проблем для компаний - «красиво и незамысловато».

18. MailChimp

Пошлите лучше по электронной почте. Мы помогаем миллионам клиентов найти свою аудиторию, привлечь клиентов и построить свой бренд.

Платформа электронного маркетинга Mailchimp дает нам четкую и понятную миссию - отправлять более качественные электронные письма.Так просто, как, что.

19. Cloudera

Миссия

Cloudera - позволить компаниям получать прибыль от всех своих данных, где «все» - это оперативный мир.

Cloudera - это компания-разработчик программного обеспечения, которая предоставляет программное обеспечение на основе Apache Hadoop, поддержку и услуги, обеспечивая современную платформу для управления данными. Их миссия - помочь компаниям максимально эффективно использовать собственные данные.

20. Zenefits

Сделать предпринимательство более простым и доступным для всех, а также упростить предприятиям управление и заботу о своих сотрудниках.

Zenefits - это онлайн-программное обеспечение HCM, которое дает командам единое место для управления всеми своими кадровыми потребностями - расчетом заработной платы, льготами, соблюдением нормативных требований и т. Д.

Мне нравится, как сформулирована их миссия - «сделать это как можно проще».

21. Асана

Миссия Asana - помочь человечеству процветать, давая возможность всем командам легко работать вместе.

Наш список примеров заявления о миссии продолжается с Asana, веб- и мобильного приложения, разработанного, чтобы помочь командам отслеживать свою работу и вести свой бизнес.Их цель - предоставить инструменты, чтобы команды могли лучше работать вместе.

22. Факториал

Мы работаем, чтобы изменить то, как компании создают человеческие команды.

Factorial - это SaaS, ориентированный на управление персоналом для малых и средних компаний, который помогает им автоматизировать свои задачи.

Их миссия ясна и проста, хотя слово «человек» в слове «человеческие команды» звучит немного излишне, по моему личному мнению. Но, конечно, я понимаю, что они пытаются донести.🙂

23. Sprout Social

Sprout Social основан на идее о том, что мир становится лучше, когда компании и клиенты свободно общаются. Мы существуем, чтобы помочь упорядочить и улучшить эти разговоры.

Sprout Social - это инструмент управления социальными сетями, созданный, чтобы помочь компаниям расширить свое присутствие в социальных сетях и общаться с клиентами в социальных сетях. Их миссия - улучшить диалог между предприятиями и пользователями.

24.Magento

Magento дает вам возможность настраивать и расширять вашу платформу для создания уникального, дифференцированного взаимодействия с брендом.

Magento - это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, написанная на PHP, признанная ведущей платформой для коммерческих инноваций. Их миссия - выйти за рамки простого предоставления инструментов - создать опыт для своих клиентов.

25. Горилла Группа

Мы стремимся работать умнее, быстрее и эффективнее, чем кто-либо в отрасли.Мы создаем высокопроизводительные решения для цифровой торговли, которые приносят результаты.

Следующим в нашем списке примеров заявлений идет Gorilla Group, отмеченный наградами поставщик коммерческих услуг и одно из самых быстрорастущих агентств электронной коммерции в отрасли. Их цель - решить существующие проблемы наиболее эффективным способом.

26. Spotify

Наша миссия - раскрыть потенциал человеческого творчества, давая миллионам творческих художников возможность жить за счет своего искусства, а миллиардам поклонников - возможность наслаждаться им и вдохновляться им.

Мне нравится, как сформулирована миссия Spotify - просто красиво. Как посредник между артистами и потребителями, шведская компания потокового аудио преследует двойную цель.

С одной стороны, чтобы помочь художникам зарабатывать деньги своими произведениями искусства. А с другой стороны, чтобы клиенты могли легко получить доступ ко всей вдохновляющей музыке, доступной на Spotify.

27. Тако Белл

Чтобы гордиться тем, что готовит лучший фаст-фуд в мексиканском стиле, обеспечивая быстрое, дружелюбное и точное обслуживание.

Популярная компания быстрого питания ставит перед собой задачу сделать мексиканскую еду более заметной и при этом предоставить отличный сервис. Их миссия проста для понимания, ясна и понятна.

28. Cisco

Формируйте будущее Интернета, создавая беспрецедентную ценность и возможности для наших клиентов, сотрудников, инвесторов и партнеров по экосистеме.

Cisco Systems - это многонациональный технический специалист

.

Примеры заявлений о миссии

Вы пишете заявление о миссии для своего бизнеса? Иногда полезно взглянуть на образцы заявлений о миссии других компаний, чтобы лучше понять, как написать свою собственную.

За 30 секунд или меньше хорошее заявление о миссии должно определить:

1. Чем занимается компания для своих клиентов
2. Чем занимается компания для своих сотрудников
3. Чем занимается компания для своих владельцев

Это должен быть красноречивый, краткий абзац, наполненный смыслом и воздействием.Подбирайте слова с умом - остерегайтесь модных слов, пустых фраз или заявлений о миссии, которые настолько общие, что их можно применить ко многим различным компаниям. Будьте ясны и конкретны, и вы подчеркнете суть того, что делает ваше предприятие уникальным и стоящим.

Это непростая задача, но вы хотите кратко и запоминающе описать то, что представляет собой ваша компания.

Тест: сделайте шаг назад и спросите себя, применимы ли те же слова к любому другому бизнесу; и сможет ли кто-нибудь идентифицировать ваш бизнес, услышав вашу миссию.

Примеры заявления о миссии

Ниже вы найдете несколько примеров заявлений о миссии из различных бизнес-планов из нашей библиотеки образцов бизнес-планов.

Пример заявления о миссии круглосуточного магазина:

Миссия Allensburg’s Food and Gas - предлагать пассажирам на шоссе 310 конкурентоспособные цены на бензин и отличную еду. Компания будет приносить значительную прибыль своим владельцам и обеспечивать достойную рабочую среду для своих сотрудников.

См. Полный бизнес-план магазина и заправочной станции здесь.

Пример заявления о миссии пекарни:

Rutabaga Sweets - это гостиничная компания, специализирующаяся на предоставлении высококачественных десертов в комфортной атмосфере для клиентов, которые ищут веселые «изысканные» впечатления за пределами ресторанов.

Мы намерены получать достаточно прибыли, чтобы приносить справедливую прибыль нашим инвесторам и финансировать непрерывный рост и развитие качественной продукции. Мы также поддерживаем дружелюбную, справедливую и творческую рабочую среду, в которой уважают разнообразие, новые идеи и упорный труд.

Полный бизнес-план образца десертной выпечки см. Здесь.

Пример заявления о миссии продаж подержанных автомобилей:

Integrity Auto Sales предлагает клиентам в Уилламетт-Вэлли уникальный опыт покупки автомобилей, который в первую очередь ориентирован на удовлетворение потребностей клиентов. Мы понимаем, что покупка автомобиля - это необходимое, но иногда неприятное занятие. Наша цель - предоставить клиенту приятное и честное обслуживание, удовлетворяя практические потребности отдельных клиентов в транспортировке качественным продуктом.

Мы также считаем, что важно иметь качественные автомобили по невысокой цене, и предоставим на каждый автомобиль 30-дневную ограниченную гарантию. Наша компания будет получать прибыль за счет увеличения продаж. Он обеспечит удовлетворение от работы и справедливую компенсацию своим сотрудникам, а также справедливую прибыль своим владельцам. Тяжелая работа и производительность вознаграждаются бонусами и комиссионными. Удовлетворенность работой очень важна для сотрудников и владельцев, мы создадим рабочую среду, приятную и прибыльную для всех.

См. Полный образец бизнес-плана продаж подержанных автомобилей здесь.

Пример заявления о миссии некоммерческой организации:

В Bright House мы пропагандируем достоинство и самооценку всех наших жителей и стремимся обеспечить им превосходное качество жизни, определяемое жителями, индивидуально и в группе. С этой целью мы поощряем принятие решений группами жителей через советы домов, доступ ко всем областям своего дома здесь, в Bright House, и самоопределение в деятельности, социализации и предпочтениях в еде.Bright House - это не просто учреждение по уходу, это их дом и их сообщество.

Мы также ценим время, навыки и экспертные мнения наших сотрудников. Мы стремимся обеспечить справедливую заработную плату и прожиточный минимум, разумный, структурированный график работы, а также четкие обязанности и сферы прав и ответственности для каждого члена команды.

Мы не ожидаем, что сотрудники будут выполнять работу, которой они не обучены; мы действительно ожидаем, что они поделятся своими предложениями по улучшению любого аспекта работы или ухода за людьми в Bright House.Мы стремимся предоставить рабочие места, которые не только обеспечивают средства к существованию для семей наших рабочих, но и дают им возможность изменить мир к лучшему за счет заботы и квалифицированной помощи наиболее уязвимым членам нашего сообщества.

См. Полный образец бизнес-плана некоммерческой организации здесь.

Джонатан - менеджер по маркетингу взаимодействия в Palo Alto Software. Последние 9 лет он занимается разработкой и внедрением стратегий цифрового маркетинга.За это время он узнал, что сочувствие и искренность - это сильные стороны, благодаря которым компании могут эффективно взаимодействовать с людьми на всех этапах пути к покупке.

.Заявление о миссии отеля

| Отель в Род-Айленде

Vision & Mission

Ocean House, с его уникальным чувством истории и места, посвящен созданию прочных отношений с нашими гостями и членами, обеспечивая индивидуальное обслуживание и радушное гостеприимство в неформально элегантной атмосфере.

Наш главный актив и ключ к нашему успеху - это наши люди. Мы считаем, что настоящий статус мирового класса достигается только тогда, когда курорт сочетает в себе традиции местного сообщества с исключительным персональным обслуживанием.

Мы считаем, что каждому из нас нужно чувство собственного достоинства, гордости и удовлетворения от того, что мы делаем. Поскольку удовлетворение наших гостей зависит от объединенных усилий многих, мы наиболее эффективны, когда работаем вместе, уважая вклад и важность друг друга.

Ocean House Vision

Чтобы наша недвижимость была известна как одна из лучших роскошных дестинаций в мире; создать для наших гостей личные впечатления, которые они будут ценить на всю жизнь; и быть предпочтительным местом для наших взыскательных гостей, членов, партнеров, сообществ и инвесторов.

Миссия Ocean House

Ocean House, с его уникальным чувством истории и места, посвящен созданию прочных отношений с нашими гостями и членами, обеспечивая индивидуальное обслуживание и радушное гостеприимство в неформально элегантной обстановке. Это заявление о миссии нашего отеля.

Наши ценности

Эту миссию выполняет преданная своему делу команда талантливых людей. Знания и страсть к исключительному индивидуальному обслуживанию являются фундаментом, на котором строится наш опыт.

Совершенство
Мы работаем на высочайшем уровне. Мы профессиональны по внешнему виду, языку и поведению.

Традиция
Мы принимаем и отражаем наследие и традиции нашего местоположения.

Сервис
Мы всегда предвосхищаем и реагируем на выраженные и невысказанные пожелания и потребности наших гостей.

Empowered
Мы руководствуемся здравым смыслом и действуем для создания уникальных, запоминающихся и индивидуальных впечатлений для наших гостей.Мы владеем и решаем проблемы гостей, доведенные до нашего сведения.

Инновации
Мы постоянно ищем возможности для творческого подхода и улучшения наших услуг и продуктов.

Коллективная работа
Мы создаем среду всестороннего обслуживания, чтобы удовлетворить потребности наших гостей и друг друга.

Рост
Мы ценим вклад каждого человека и личный рост в компании.

Честность
Мы всегда относимся ко всем с достоинством и уважением.Мы делаем то, что обещаем, честны и справедливы.

Сообщество
Мы будем играть активную роль в служении нашему сообществу.

Успех
Мы стремимся к коллективному успеху нашего отеля в Род-Айленде.

.

лучших примеров видения компании и заявления о миссии (от А до Я)

Заявления о вашей миссии и видении служат вашим компасом и картой для реализации потенциала вашей компании.

Какова ваша самая большая цель? Может быть, вы хотите…

Увеличить выручку или прибыль

• Повышение рентабельности инвестиций в текущие ресурсы и тактику
• Улучшение организационной согласованности и культуры
• Улучшение вашего сообщения и дифференциации
• Измените мир
• Оставайтесь актуальными
• Привлечь лучшие таланты
• Свинец целевой
• Живите более осмысленной трудовой жизнью

Почему заявление о видении и заявление о миссии имеют значение, когда дело доходит до построения вашего бизнеса, вашего бренда и вашей прибыли?

Разве все заявления о миссии и видении не обречены на то, чтобы превратиться в кучу забытых, теплых и нечетких слов на пыльном плакате, висящем в комнате отдыха?

Если они созданы с осторожностью, они являются ключом к полноценной жизни на работе и созданию прочных и прочных связей как с вашей командой, так и с вашими клиентами.При правильном намерении формулировки видения и миссии могут помочь согласовать усилия вашей компании и сосредоточить ее сильные стороны на достижении больших целей. В конце концов, СЛОВА ИМЕЮТ СИЛУ.

Эти утверждения не просто повторяют то, чем вы занимаетесь и какого размера вы хотите достичь, но отвечают на более глубокий вопрос: « почему нас это волнует? »и« , за что мы выступаем? ”

Выбор правильных слов вызовет положительную реакцию в вашей организации на всех уровнях. Ваша миссия и видение лежат в основе ваших ценностей и основы культуры вашей компании.Что это значит для здоровья вашей организации? Вот несколько советов от лидеров отрасли, которые помогут вам задуматься.

С точки зрения руководства:

По словам Дхармеша Шаха, соучредителя HubSpot, «культура помогает быстрее принимать большое количество мелких решений, а небольшое количество крупных решений - легче».

С точки зрения финансов и роста:

По словам Дины Дуайер-Оуэнс, автора Values ​​Inc., «Суть (и прибыльность тоже) заключается в том, что компания, которая живет и руководствуется ценностями, всегда будет превосходить, затмевать, превосходить и переживать конкурентов, которые отказываются от этических норм. у задней двери.… Кодекс ценностей Dwyer Group принес реальную пользу нашей компании и нашей культуре, поскольку мы стали ежегодно вести бизнес по всей системе с оборотом в 1 миллиард долларов ».

С точки зрения продаж:

Адам Харлесс, руководитель отдела продаж Prezi, отмечает: «Наша миссия и продукт действительно находят отклик у тех отделов продаж, которые пытаются найти новые способы привлечь потенциальных клиентов и произвести на них неизгладимое впечатление».

С точки зрения маркетинга:

По словам нашего собственного генерального директора Blender Дасии Коффи: «Мы время от времени видели, как компании B2B, которые понимают это правильно, принимают более обоснованные бюджетные решения, сохраняют актуальность и резонируют с аудиторией, привлекают более талантливых специалистов и открывают новые возможности. внутренняя коммуникация, ведущая к увеличению доходов.”

С точки зрения команды:

Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric, известен тем, что заявил: «Само собой разумеется, что ни одна компания, маленькая или большая, не может выиграть в долгосрочной перспективе без энергичных сотрудников, которые верят в миссию и понимают, как ее достичь. . »

.

Заявление о личной миссии (30+ примеров и руководство по написанию)

Заявление о личной миссии - это не просто хорошая идея.

Это ваш самый мощный инструмент для достижения ваших целей.

Почему?

Скажем так -

Инвестор-миллиардер Уоррен Баффет говорит: «Разница между успешными людьми и действительно успешными людьми состоит в том, что действительно успешные люди говорят« нет »почти всему."

Это ценный ключ к разгадке.

Заявление о личной миссии показывает , что нужно сказать " нет ". Оно направлено на достижение цели и экономит время и энергию для , что наиболее важно.

Он настраивает каждый ваш момент на службу вашим целям.

Нетрудно написать собственное утверждение. Это сводится к тому, чтобы задать себе несколько вопросов.

Это руководство покажет вам:

• Как написать заявление о личной миссии за пять шагов.
• Более 30 примеров заявлений о личной миссии от провидцев и руководителей.
• Примеры постановки карьерных целей для профессионалов и студентов.
• Как использовать формулировку своей миссии для более быстрого достижения целей.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора - Посмотрите другие шаблоны и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

1

Примеры личных целей

«Упростить сложное»

«Вдохновлять успех через обучение» 9002

«Чтобы создать лучшую версию завтрашнего дня»

«Быть ​​добрым по отношению к другим и себе»

«Чтобы улучшить жизнь за счет лучшего здравоохранения»

«Чтобы помочь как можно больше людей как можно больше и как можно дольше »

Это прекрасные примеры заявлений о личной миссии.

Что ими движет?

Разрезаны до глубины души. Они создают яркую звезду, отбрасывающую тысячи решений за год.

Что такое заявление о личной миссии?

Заявление о личной миссии - это девиз из 1-2 предложений, который показывает, как вы определяете себя как человека или члена команды. Он определяет вашу личную или профессиональную цель и объясняет, почему это важно для вас.

Это «причина быть». Многие эксперты думают, что он может превратить кого-то из «корабля без руля» в целенаправленный успех. Формулировка миссии экономит время, убирая ненужные задачи.

Думайте об этом так:

У успешных людей одинаковое количество часов в день. Их сила №1? Они не позволяют себе терять время на нецелевые занятия.

Личная или карьерная миссия подобна мечу.Он отсекает «хорошие идеи», уберегая ваши мечты от реальности.

Вот 15 примеров заявлений о личной миссии от генеральных директоров, основателей и художников:

15 примеров заявлений о личной миссии от провидцев

1. «Сделать людей счастливыми» - Уолт Дисней

2. «Служить лидером, жить сбалансированной жизнью и применять этические принципы, чтобы добиться значительных результатов». –Дениз Моррисон, бывший генеральный директор Campbell Soup Company

3.«Чтобы получить удовольствие от своего жизненного пути и учиться на своих ошибках». –Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group

4. «Не просто для выживания, но и для процветания; и делать это со страстью, состраданием, юмором и стилем ». –Maya Angelou

5. «Цель моей жизни - любить и чтить Бога - является основополагающей. Моя профессиональная цель - быть «строителем» будущего, которое превосходит способы работы на благо людей и предприятий во всем мире.- Майлз Эверсон, бывший вице-председатель PwC US

6. «Если что-то достаточно важное, вы должны попробовать, даже если вероятным результатом будет провал», - Элон Маск, генеральный директор Tesla

7. «Кому? быть учителем. И прославиться тем, что вдохновлял моих учеников быть больше, чем они думали ». –Опра Уинфри

8. «Относитесь к людям так, как вы хотите, чтобы относились к вам». –Лу Геренсер, генеральный директор одного из десяти крупнейших дилерских центров Harley в США

9.«Делать добро, делая добро, поддерживая и возвышая окружающих». –Скотт Шуда, председатель Infusystem, Inc.

10. «Я не буду бояться никого на Земле. Я буду бояться только Бога. Я ни к кому не потерплю зла. Я ни от кого не уступлю несправедливости. Я победу неправду истиной. И, сопротивляясь лжи, я смирюсь со всеми страданиями ». –Махатма Ганди

11. «Любите Бога и других». –Джоэль Манби, генеральный директор Herschend Family Entertainment

12.«Я хочу служить людям. И я хочу, чтобы каждая девочка, каждый ребенок получали образование» - Малала Юсуфзай, лауреат Нобелевской премии и активист

13. «Использовать свой дар ума, харизмы и последовательного оптимизма для развития самооценка и состояние женщин во всем мире ». –Аманда Стейнберг, Dailyworth.com

14. «Примите что-то большее, чем вы сами. Постоянно улучшайте свои навыки. Вдохновляйте других на достижение великих целей и улучшение мира.Так оставляет свой след тихий смиренный человек ». –Джеффри Мэдден, старший вице-президент и портфельный менеджер RMB Capital

15. «Помогать людям обрести надежду после потери» - Глория Хорсли, основатель Open to Hope

Это вдохновляющие заявления о личной миссии

Их легко запомнить, и они держат своих провидцев на «истинном севере».

А теперь напишем свое.

Совет от профессионала: Приведенные выше примеры личных и карьерных целей могут вас вдохновить.Обращайтесь к ним, когда будете делать свое собственное утверждение с помощью приведенных ниже советов.

Вам нужно заявление о миссии для себя, потому что вы находитесь в тупиковой работе? См. Наше руководство: Я ненавижу свою работу. Я ненавижу своего босса. Вот что делать * Теперь *

2

Как написать заявление о личной миссии

Как написать заявление о личной миссии?

Это несложно.

Это действительно весело.

Здесь вы мечтаете о большом. Нарисуйте достаточно яркую картину, чтобы каждое утро поднимать вас с постели с энергией и радостью.

1. Определите значение, которое вы хотите создать.

Какую ценность вы хотите принести в мир? Что для тебя важно? Выберите мечту, достаточно большую, чтобы на всю жизнь работал ваш внутренний термоядерный реактор.

2. Выберите, для кого вы хотите создать его.

Кому вы поможете? Каждый? Дети? Женщины? Люди, потерявшие надежду? Выберите получателей ваших талантов, чтобы сосредоточиться.

3. Укажите основные навыки, которые вы будете использовать для его создания.

В чем ваша суперсила? Моя ясно объясняет сложные вещи. Вы можете учить, сочувствовать, творить или проектировать.

4. Добавьте то, что вы хотите для себя.

Не экономьте на своих потребностях.Некоторые из лучших заявлений о личной миссии сфокусированы на себе. Ричард Брэнсон просто хочет учиться и получать удовольствие.

5. Сократите детали. Сохраните детали для вашего списка целей.

Хотите открыть ресторан? На Луну? Заработать 10 миллионов долларов? Сохраните такие подробности для своих личных карьерных целей.

Но как мне это сделать?

Все еще не знаете, как написать заявление о личной или карьерной миссии? Используйте приведенный ниже шаблон заявления о личной миссии.

Шаблон заявления личной миссии

Для использования [НАВЫКИ XYZ], чтобы [ИМЕТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ XYZ] для [ГРУППА ЛЮДЕЙ XYZ] с помощью [XYZ DETAILS].

Это исчерпывающий шаблон для заявления о личной или карьерной миссии. Но -

Вам не нужно использовать все его части. Будь креативным.

Вы можете удалить части «навыки» и «детали». «Группа людей» может быть просто вами.

Вы можете использовать все части, как в этом примере ...

Чтобы использовать мои тренерские навыки, чтобы помочь подросткам реализовать свои мечты и вырасти в заботливых, уверенных в себе взрослых.

... или разделите это на один «положительный результат», например:

Чтобы распространять счастье.

Совет для профессионалов: Держите формулировку своей миссии кратко. Сделайте так, чтобы это было легко вспомнить во время повседневных кризисов.Сделайте его достаточно запоминающимся, чтобы люди его запомнили.

После того, как вы напишете свою личную или карьерную миссию, наметьте свои цели. См. Наше руководство: Какая карьера мне подходит? Какая работа мне нужна? Как выбрать

3

Примеры изложения личной миссии для студентов, карьеры и резюме

Вам нужно больше примеров изложения личной миссии?

Заявления о миссии различаются для студентов, профессий и резюме.

«Сделать людей счастливыми» - великая жизненная цель. Но это не поможет построить лучшую академическую карьеру и не будет хорошо смотреться в резюме вашего профессионального резюме.

Используйте приведенные ниже примеры, чтобы написать заявление о карьерных целях, студенческую миссию или личное заявление резюме.

Примеры заявления о карьерных целях

«Чтобы спасти жизни»

«Продолжать обучение и рост на протяжении всей жизни»

«Создавать наглядные истории, обучающие и развлекающие»

«Использовать свои медицинские навыки, чтобы не навредить и улучшить качество жизни»

«Дать студентам все шансы вырасти уверенными и эффективными взрослыми»

Эти карьеры Формулировка целей вдохновит вас и вдохновит работодателей и клиентов нанять вас.

Примеры изложения личной миссии для студентов

«Учиться и расти»

«Приобрести навыки, которые сделают мир лучше»

«К построить сеть, которая будет вести меня по жизни »

« Раскрыть магию и тайну жизни »

« Стать человеком, который может спасти планету »

Студент Изложение миссии, приведенное выше, будет держать вас в поле зрения приза в вашем образовательном путешествии.

Примеры личных заявлений в резюме

«Используйте мои навыки управления проектами для повышения эффективности и продуктивности»

«Создавайте мощные программные решения, облегчающие жизнь пользователей»

«Обеспечьте пациентам наилучший уход с максимальной эффективностью».

«Защищайте права клиентов от тех, кто их нарушает»

«Экономьте время и деньги для моих клиентов»

Вы заметили?

Эти пять примеров личных утверждений резюме немного отличаются.

Они поподробнее. Зачем?

Потому что они демонстрируют основные навыки потенциальным работодателям.

Вы можете добавить их в сводный отчет своего резюме следующим образом:

Опытный бухгалтер, квалифицированный в финансовой отчетности и управлении активами. Мы стремимся сэкономить время и деньги для [XYZ COMPANY]. В компании ABC обнаружили повторяющуюся проблему, которая позволила сэкономить 2,3 миллиона долларов в год ...

Совет от профессионалов: Поделитесь своей личной миссией с людьми, которые важны для вас.Это означает работодателей, наставников, клиентов и сетевые связи.

Нужно ли вам ответить на , каковы ваши карьерные цели вопрос интервью? См. Наше руководство: Каковы ваши карьерные цели: ставьте и достигайте их

4

Как использовать заявление о своей личной миссии

Поздравляем!

У вас есть заявление о личной миссии.Но -

Как его использовать?

Используйте заявление о личной или карьерной миссии, чтобы упростить процесс принятия решений.

Вернемся к Уоррену Баффету. Он ведет список из пяти голов. Он помещает все остальные в список «Избегать любой ценой».

Почему?

Потому что это помогает ему сосредоточиться на самом важном.

Используйте формулировку своей миссии или карьерных целей таким образом.Каждый раз, когда вы стоите перед выбором между двумя вариантами, позвольте решить вашу миссию.

Пример:

Допустим, вы учитель. Вам предоставляется выбор преподавать один из двух классов, но вы не знаете, какой выбрать.

Если ваша миссия «вдохновлять успех через обучение», выбор будет легким. Вы выберете тот курс, который принесет больше успехов большему количеству учащихся.

Совет для профессионалов: Сначала сформулируйте свою миссию.Далее идут ваши цели (долгосрочные, затем краткосрочные). Ваше расписание идет в последнюю очередь. Используйте все три инструмента, чтобы осуществить свою мечту.

Вам нужно написать карьерную цель для работы? См. Наше руководство: 50+ Примеры целей резюме: карьерные цели для всех должностей

5

Бонус: Примеры формулировок корпоративной миссии

Заявления о личной миссии - отличная идея, но где они откуда?

Философы веками воспевали заявления о миссии.В нашей современной жизни лучшие заявления о миссии исходят от крупных компаний.

Компании используют их, чтобы управлять. Они часто тратят годы и тысячи долларов на их исправление.

Вдохновляйтесь формулировкой своей миссии, формулировкой карьерных целей или резюме, личным утверждением из приведенных ниже примеров.

Совхоз: «Чтобы помочь людям справиться с повседневными рисками, оправиться от неожиданностей и реализовать свои мечты.»

Kroger: « Быть лидером в области распределения и продажи продуктов питания, товаров для здоровья, личной гигиены и сопутствующих расходных материалов и услуг ».

Verizon: «Чтобы люди и компании могли общаться друг с другом».

Microsoft: «Чтобы дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достигать большего».

Netflix: «Мы обещаем нашим клиентам безупречный сервис, нашим поставщикам - ценным партнерам, нашим инвесторам - перспективы устойчивого прибыльного роста, а нашим сотрудникам - огромное влияние.»

Google:« Чтобы организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной ».

Tesla: «Для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.

Apple: «Apple разрабатывает Mac, лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple возглавляет революцию в области цифровой музыки со своими iPod и интернет-магазином iTunes ».

Дают ли эти корпоративные заявления идеи для вашей личной миссии?

Некоторые короткие, некоторые длинные.Все большие мечты.

Совет для профессионалов: Заявление о вашей личной или карьерной миссии - это живой документ. Обновляйте его по мере изменения вашей ситуации и интересов.

Вы пишете для себя миссию по поиску работы в хорошей компании? См. Наше руководство: Поиск работы сейчас: как найти работу, которая вам понравится быстро

Основные выводы

Резюме: Как написать заявление о личной миссии:

• Просмотрите примеры заявлений о личной миссии для вдохновения.
• Определите ценность, которую вы создаете, и для кого вы ее создаете.
• Сосредоточьте свою миссию на своих сильных сторонах.
• Сделайте заявление кратким и целенаправленным.

Когда вы закончите писать свою личную миссию, сделаете ли вы мне одолжение? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Давайте вдохновим друг друга на большее!

.

---

Смотрите также

• 
  Обыскивающее устройство в аэропорту как называется
• 
  Эверест в какой стране находится
• 
  Погода канарские острова
• 
  Где лучше остановиться в риме для осмотра достопримечательностей
• 
  Индия на каком полуострове
• 
  Лучшие туроператоры москвы рейтинг 2020
• 
  Температура воды в дубае по месяцам
• 
  Как лучше получить шенгенскую визу
• 
  Рюкзак как ручная кладь в самолете
• 
  Пляжный отдых за границей
• 
  Намибия на карте африки