Как проверить купленный билет на самолет
✈ Как проверить авиабилет, купленный через интернет, по номеру и фамилии
Вы выбрали авиакомпанию, с которой совершите перелет, забронировали билеты на самолет, а сомнения остались... Как можно узнать, удалось ли забронировать билеты через интернет? Все ли в порядке? Авиабилет, купленный через интернет, всегда можно проверить.Что понадобится для проверки авиабилета
- Номер бронирования (код бронирования)
- Ваша фамилия на английском языке
Основные способы проверки авиабилета
Существует 4 способа, которыми можно проверить электронный билет, купленный через интернет.1. Для проверки авиабилета можно позвонить по телефону в авиакомпанию, в которой был забронирован авиабилет.
Назовите оператору номер брони авиабилета и вашу фамилию. После чего оператор сообщит вам, есть ли в авиакомпании такая бронь.
2. Проверить авиабилет, купленный через интернет, можно самостоятельно на сайте авиакомпании
Сейчас практически на сайтах всех авиакомпаний существуют специальные формы, для проверки авиабилетов, принцип пользования которыми достаточно прост.
Для проверки авиабилета нужно ввести в соответствующие поля формы номер брони и фамилию на английском языке и нажать кнопку «Проверить».
3. Уточнить в службе поддержке сайта, на котором был забронирован билет на самолет
Например, если вы забронировали авиабилет в нашей системе бронирования, то нужно связаться со службой поддержки нашего сайта, позвонив по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или отправив запрос на электронный адрес [email protected].
Если билет на самолет забронировали на другом сайте, то связаться нужно с их службой поддержкой.
4. Через сайты системы бронирования также можно сделать проверку электронных билетов
На сегодняшний день существует 4 глобальные системы бронирования электронных билетов:
- Amadeus;
- Galileo;
- Sabre;
- Сирена.
- checkmytrip.com – если билеты забронированны через Amadeus;
- checkmytrip.com – если билеты забронированные через Galileo;
- virtuallythere.com – если билеты забронированные через Sabre;
- myairlines.ru – если билеты забронированые через Сирену.
Проверка билета осуществляется через специальную форму на их сайтах.
Информацию о том, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, можно найти в маршрутной квитанции.
Если вы не знаете или не можете определить, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, проверяйте все подряд.
Как проверить бронь авиабилета по его номеру
Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.
Способы проверки авиабилета
Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
- Через интернет.
Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.
E-Ticket содержит следующую информацию.
Данные | Примечание |
Ф.И.О. пассажира | Указывается на английском языке |
Код брони авиаперевозчика | 6 знаков. Графа «Номер брони авиакомпании» («Booking Ref Airline») |
Код брони системы бронирования | Код из буков английского алфавита и цифр (6 символов). Графа «Booking Ref» рядом с названием системы бронирования, например Amadeus |
Номер билета | Состоит из 13 цифр. Графа «Ticket Number» |
Маршрут | Указываются пункт вылета, пункт назначения, а также местное время вылета/прибытия, дата |
Номер рейса | Сочетание 2 латинских букв, 4 цифр. |
Информация о наличие багажа | Например, 1 сумка. |
В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.
Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.Проверяем электронный авиабилет
При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).
Проверка через сайт авиакомпании
Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:
- номер билета;
- код брони компании-перевозчика;
- фамилия (как указано в маршрутной квитанции).
Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».
Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.Проверка через систему бронирования
Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:
Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».
Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.
Что делать, если ошибка в брони?
Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.
Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:
- Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
- Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.
Возможны следующие варианты развития ситуации:
- Неточности будут исправлены без штрафа.
- Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
- Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.
Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.
Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.
Отсутствие бронирования
Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:
- Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
- Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
- Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.
Советы туристам
- Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
- Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
- Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.
Как проверить авиабилет? – Блог Купибилет
Пассажиров, которые первый раз бронируют билеты на самолет через интернет, часто интересует вопросы: все ли в порядке с билетом? Прошла ли оплата? Как проверить, есть ли бронь билета? Не обманули ли меня?
Так как же проверить электронный билет на самолет? Все очень просто!
Существует два способа проверки.
Проверка авиабилета в авиакомпании
Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.
Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании. Однако, если билет забронирован не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то информации о данном бронировании может не быть в системе, или статус авиабилета будет некорректным.
Если вы бронируете авиабилеты через агентство, надежнее звонить в авиакомпанию или воспользоваться способом №2.
Проверка авиабилета через интернет
Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):
- Amadeus
- Galileo
- Sabre
- Сирена – Трэвел
Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.
Если информация введена правильно и авиабилет для вас действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция:
О том, что билет подтвержден, будет свидетельствовать надпись:
Обратите внимание, что вы должны ввести номер бронирования GDS, а не авиакомпании или сервиса по бронированию авиабилета. В противном случае, ваш билет не будет найден.
Проверить авиабилет по номеру, без фамилии можно только позвонив в авиакомпанию. Если при бронировании авиабилета был технический сбой или другая ошибка, и вы не знаете прошла ли оплата и забронирован ли авиабилет, то самый надежный способ это выяснить – позвонить туда, где вы бронировали авиабилет. В авиакомпанию, если покупали билет на ее сайте или в агентство.
www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus. Как пользоваться чекмайтрип?
www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo
www.virtuallythere.com – билеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену
Используя онлайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.
Кроме этого, на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей.
Номер бронирования – это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABC
Например:
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
KUPIBILET.RU DATE: 06 MAY 2012
LENINA STR 11-1 AGENT: 1000
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : BELAVIA
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
123 9876511051 – номер билета, 5LP6I3 – номер брони в Amadeus, BORATC – номер брони в системе авиакомпании.
Если вы забронировали авиабилет на нашем сайте Kupibilet.ru, то проверить авиабилет можно на сайте www.viewtrip.com. Номер бронирования GDS, по которому можно проверить билет, находится в правом верхнем углу маршрутной квитанции:
Как проверить авиабилет на сайте авиакомпании?
Для проверки авиабилета в авиакомпании, вам нужно назвать номер бронирования авиакомпании. В данном примере это – ZBEZPU.
В последнее время, некоторые авиакомпании сделали возможным проверку билетов и у себя на сайте.
Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.
Если вы проверили авиабилет на сайте глобальной системы бронирования, то можете быть уверенным, с ним все в порядке.
Хотите подобрать билеты в путешествие?
Подобрать билеты
08 Июн 2012 Анна Комок Метки: электронный билет Загрузка... Поделитесь записьюКак проверить бронь авиабилетов | Авианити
После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.
Какие данные нужны для проверки
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.
Пример содержания электронного авиабилета
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
Пример электронного авиабилета
Что должно быть в авиабилете
- Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
- Дата покупки (Purchase date)
- Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
- Номер билета (Ticket Number)
- Номер бронирования (Booking Ref)
- Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
- Название авиакомпании (Issuing Airline)
- Номер рейса (Flight Number)
Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.
Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.
Способы проверки билета на самолет
Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.
В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.
Проверить авиабилеты можно 2 способами
- Через авиакомпанию, выполняющую рейс
- Через глобальную систему бронирования
Проверка билета через авиакомпанию
Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.
Проверка через личный кабинет авиакомпании
Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.
Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).
Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.
Проверка через колл-центр авиакомпании
Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.
Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.
Проверка через глобальную систему бронирования
Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.
Глобальные системы бронирования
Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).
Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.
После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.
Что делать, если проверка билета не прошла
Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.
Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».
Авиасправка - Статус билета
На данной страничке Вы можете узнать информацию о Вашем маршруте, при этом не имеет значения, в какой из систем было сделано бронирование авиабилета.
Чаще всего у многих людей после покупки авиабилета возникает логический вопрос, как проверить статус электронного авиабилета? Такой вопрос возникает по причине того, что на сегодняшний день клиент по завершению покупки авиабилета получает только распечатку на обычном листе бумаги (или сообщение на электронную почту), а не бумажный авиабилет, с карбомидовым - самокопирующимся слоем, к которым многие так привыкли.
Забронировав авиабилет (или даже если вы его уже оплатили) в любое время можете проверить его реальный статус, наличие действующих полетных сегментов в бронировании на Авиасправка.com. Конечно, можно позвонить в агентство или авиакомпанию, где был приобретен авиабилет, но можно и самостоятельно проверить статус авиабилета (статус электронного авиабилета), не покидая данную страницу.
Для этого необходимо в форме для заполнения ввести номер бронирования и фамилию пассажира, на которого был оформлен билет. Фамилию указывайте на латинице так же, как и при бронировании.
Мы одновременно проверим наличие бронирования в наиболее распространенных в мире системах бронирования: Amadeus, Galileo, Sabre.
Вам будет предоставлена подробная актуальная информация с описанием маршрута: дата и время, номер рейса, пункт отправления и прибытия, терминал, класс обслуживания.
Если по вашей бронировке уже был оформлен билет, вы увидите также номер электронного авиабилета. Данные с нашей страницы можно распечатать, или отправить на электронную почту.
Как проверить авиабилет по номеру, по брони, по фамилии, копии авиабилетов
Насущный вопрос для многих, кто покупает авиабилеты онлайн впервые, боятся быть обманутыми и поэтому сразу возникает логичный вопрос — как проверить авиабилет, или его бронь по фамилии, по номеру и т.д.? После покупки у систем по продаже авиабилетов, клиент, как правило, получает только копию электронного авиабилета, а не фирменный билет со всеми опознавательными знаками. Бывают случаи когда при покупке билета в электронном адресе была ошибка и вы не получили копию электронного авиабилета. Что же делать?
Наши советы о том как самостоятельно спланировать путешествие и получить море удовольствия!
Как проверить электронный авиабилет
Для простого успокоения души, проверьте через скайсканнер, введите параметры поиска билета в форме выше. Если в качестве предлагаемых агентов есть ваш, то панику можно отставить. Они проверяют партнеров и при жалобах его отключат, но фактор форс-мажора никто не отменял.
Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше. Проверьте на агрегаторе билетов, далее проверим в системах глобального бронирования билетов.
Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.
Для проверки авиабилета нам понадобится:
- Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
- Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)
- иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка
На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.
Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.
Проверка билета онлайн
Для проверки билета онлайн перейдем на сайты этих систем и проверим свой билет.
Адреса сайтов глобальной системы бронирования:
www.virtuallythere.com — авиабилеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – авиабилеты забронированные через Сирену
www.viewtrip.com – авиабилеты забронированные через Galileo
www.checkmytrip.com – авиабилеты забронированные через Amadeus
Код PNR (N4DFB2):
Фамилия (IVANOV): Проверить в CheckMyTrip
Бывает сложно понять в какой же системе был куплен билет, а иногда это указывается на самом электронном билете.
На картинке пример бронирования в системе Sabre, проверяем через сайт www.virtuallythere.com код бронирования ONNAVG
Вводим код бронирования (у авиакомпании и в системе глобального бронирования они могут отличатся), фамилию пассажира в английской раскладке (как в паспорте), и virtuallythere требует дополнительно указать электронный адрес на который был оформлен билет.
После входа получаем полную информацию о нашем перелете, пассажирах и статусе рейсов. Здесь же вы можете распечатать электронный билет например.
Если на электронном билете не указана система бронирования, попробуйте перебрать все сайты систем бронирования, благо их всего 4-ре.
Один нюанс, комментарий от нашего читателя:
Покупал на biletix.ru пол года назад. Намучился с их билетами. Попробуйте использовать имя, вместо фамилии. В моем случае они перепутали эти поля местами, при заполнении я перепроверял введенные данные дважды. Еще позвоните напрямую в авиакомпанию. У меня был перелет с пересадкой, позвонил в первую, они нашли мой билет по коду, который мне дал biletix.ru, но сказали еще второй confirmation number, от второй авиакомпании. По второму коду я смог добавить мой перелет в личный кабинет второй авиакомпании. Еще спросите у них ticket number (много цифр), он единый для билета по всем авиакомпаниям. А вот confimation number'ов может быть и 2 и 3.
Проверить авиабилет по номеру электронного билета и фамилии
Проверить авиабилет по номеру билета тоже можно, но не всегда. Такую услугу предоставляют не все партнеры по продаже авиабилетов. В OneTwoTrip есть такая услуга, для этого перейдите по ссылке. Введите номер электронного билета и фамилию пассажира. См. пример справа на фото. А так же ВАЖНО! Не забудьте и про страховку, почему читайте тут.
Купили билет, самое время позаботится о страховке
Как избежать дополнительных трат за рубежом?
Рассказываем что такое мед. страховки и как не попасть в долговую яму…, как обезопасить себя, и не раскошелиться на несколько сотен и тысяч долларов, читайте подробнее тут.
Как проверить состоится ли рейс
Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет. Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден, значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию — посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота.
Проверка билета у продавца, неверно ввели адрес электронной почты
Продавец вашего билета по запросу обязан предоставить вам полную информацию о вашем перелете. Если вы неверно ввели адрес электронной почты или не можете найти письмо с электронным билетом, то обращайтесь к продавцу по телефонам на их официальном сайте. Продавцом авиабилета может быть не только сама авиакомпания, а так же агентство посредник по продаже авиабилетов. Если вы не помните сайт через который приобрели билет — то тогда обращайтесь в авиакомпанию.
Если вы ошиблись в данных пассажира при бронировании авиабилета онлайн
Если вы ошиблись в данных пассажира (фамилия, email, паспортные данные и др), то есть некоторые нюансы. Если вы ошиблись в фамилии пассажира — это очень плохо, срочно обратитесь в агентство, где покупали авиабилет или в саму авиакомпанию, поскольку при некоторых обстоятельствах фамилию не изменить, и вас могут не пустить на борт самолета. Если вы ошиблись в данных паспорта или адресе электронной почты — не так критично, эти данные вы можете поменять, опять же через агентство в котором приобретали ваш авиабилет. Просто позвоните им и сообщите новые данные, так же не забудьте в таком случае запросить у них новый электронный билет и распечатайте его. Если вы ошиблись в датах и маршруте рейса — в таком случае если вы покупали бизнес перелет, то проблем нет, авиакомпания наверняка поменяет вам билет без проблем. А если вы купили акционный билет или эконом класс то замена рейса на усмотрение авиакомпании. Обычно дешевые билеты возврату и обмену не подлежат или подлежат, но со штрафом согласно условиям тарифа.
Внимание кардинг! Мошенничество с авиабилетами
Никогда не покупайте билеты у частников — посредников, например в группах в фэйсбуке, тем более если они предлагают большую скидку! Зачастую это мошенники, которые покупают билет по украденной пластиковой карте (кардинг) за день до вашего вылета, пока банк еще не спохватился и не отозвал карту.
Если повезет вы можете долететь до места назначения, хотя часто пассажиров снимают с рейса и требуют заплатить полную стоимость перелета еще раз. Будьте бдительны!
На нашем сайте вы можете купить билеты у проверенных аггрегаторов по продаже авиабилетов, удачи в поиске! Как купить дешевые билеты Москва — Денпасар.
советов по возврату билета на самолет
У людей нет хрустальных шаров, чтобы предсказать, когда изменятся наши планы путешествий. Внезапные болезни, семейные проблемы, стихийные бедствия или даже просто изменение настроения могут заставить нас отменить рейс. Вполне вероятно, что вы не приобрели возвратный билет на самолет заранее, потому что во время бронирования вы были уверены, что дойдете до выхода на посадку.
Не бойтесь, с помощью этих советов мы покажем вам, как лучше всего вернуть или изменить билет на самолет, даже если вы забронировали билет по невозвратному тарифу.
Можно ли вернуть деньги за билеты на самолет? Прочтите мелкий шрифт.
* Политику и подробную информацию можно найти на официальных сайтах авиакомпаний.
При покупке авиабилета у вас, вероятно, была возможность повысить класс обслуживания до гибкого или возмещаемого варианта. Проверьте информацию о бронировании или позвоните в авиакомпанию, чтобы узнать, какой у вас билет. Независимо от того, какой у вас билет, ознакомьтесь с правилами и условиями вашей авиакомпании в отношении отмены рейсов.Типы билетов часто имеют свои собственные критерии для возврата или замены.
Многие экономные путешественники бронируют самые дешевые билеты на самолет, какие только могут найти. К сожалению, дешевые билеты редко возвращаются (но все же их стоит приобрести). Если в конце концов вы собираетесь отправиться в поездку, посмотрите, есть ли возможность повысить категорию своего билета до гибкого за дополнительную плату. Это может быть дешевле, чем покупать совершенно новый билет.
Почему вам следует как можно скорее позвонить в свою авиакомпанию
Если вы знаете, что не полетите, немедленно позвоните в авиакомпанию и обратитесь в службу поддержки.Многие австралийские авиалинии придерживаются правил, согласно которым вы можете бесплатно изменить данные своего рейса в течение первых 24 часов после бронирования. Хотя многие авиакомпании печально известны своей полезностью, как спасательный жилет во время пожара, есть несколько ангелов авиакомпаний, которые могут помочь вам изменить билет или начать процесс возврата денег.
Сначала попросите вернуть деньги, затем воспользуйтесь купоном или изменением рейса. Обратите внимание, что чем ближе вы к дате вылета, тем сложнее вернуть деньги за билет.
Когда запрашивать изменение рейса по сравнению с возмещением за рейс
Получение возмещения за рейс - это когда вам полностью или частично возмещают стоимость полета. Это намного сложнее получить, если вы приобрели невозвратный билет, поскольку авиакомпания не собирается так легко отказываться от этих драгоценных долларов. При покупке билетов с невозвращаемой оплатой вы почти всегда получаете ваучер на рейс вместо наличных денег.
Если вы часто путешествуете, смена рейса может быть более реалистичным вариантом, чем возврат денег за рейс.Многие авиакомпании разрешают изменение рейсов за определенную плату плюс стоимость разницы в цене между рейсами. Если вы измените даты или пункт назначения на более дешевый рейс, вы часто можете покрыть сбор за изменение рейса или даже получить полетный ваучер на превышение. Не думайте, что плата за изменение рейса не подлежит обсуждению, иногда от нее отказываются, если у вас есть веские аргументы, вы являетесь участником программы лояльности или единственным дружелюбным абонентом, с которым агент службы поддержки разговаривал весь день.
Всегда требуйте возврата налога аэропорта.Хотя не все авиакомпании предлагают это, получить обратно или лучше, чем ничего.
Как изменить рейс или отменить билет на самолет
Вам нужно будет связаться с турагентом, через который вы забронировали билет, или с авиакомпанией. Сторонние платформы бронирования или туристические агенты могут отлично подойти для поиска лучших предложений или упаковки нескольких рейсов. Однако у них часто есть правила, которые отличаются от правил авиакомпаний, и вам нужно будет связаться с авиакомпанией через них, чтобы начать процесс возврата или изменения рейса.Зачастую смена рейсов через турагента стоит дороже и требует больше времени, чем изменение рейсов напрямую с авиакомпанией. Если вы опасаетесь, что в будущем вам придется сменить рейс, лучше бронировать напрямую в авиакомпании.
Некоторые авиакомпании более гибки при обмене авиабилетов без комиссии, чем другие. После поиска рейсов на Skyscanner хорошая стратегия - просмотреть наиболее рекомендуемые рейсы, ознакомиться с политикой выбранных авиакомпаний и затем забронировать рейс.
Популярные авиакомпании и их политика изменения рейсов
Случаев, когда ваша авиакомпания может вернуть деньги за билет на самолет
Некоторые авиакомпании делают исключения для рейсов с невозвращаемой оплатой в случаях чрезвычайных предупреждений о поездках, таких как угроза терроризма, травмы или смерть члена вашей семьи. Тем не менее, многие авиакомпании придерживаются строгой политики «возмещения не подлежат» вне зависимости от обстоятельств.
Был случай в США, когда Джерри Микинс, смертельно больной ветеран, получил от своего доктора запрет на полеты.Когда он подал заявку на возмещение, авиакомпания отклонила его запрос. Его полет был возмещен только из-за шума в СМИ. К сожалению, этот случай является исключением из правил.
Случаев, когда вам гарантированно возместят стоимость авиабилета
Согласно Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей, вы имеете право на возмещение, если ваша авиакомпания отменяет ваш рейс, даже если он не подлежит возмещению. Если приближается плохая погода или происходит крупное событие, авиакомпании часто либо возвращают деньги, либо позволяют вам изменить рейс без комиссии.Вы также можете иметь право на возмещение в случае изменения расписания, изменения маршрута или серьезной задержки. Если ваш рейс изменится, действуйте быстро. Многие авиакомпании дадут вам всего несколько дней, чтобы потребовать возмещение или ваучер на ваш рейс.
Еще один случай, когда авиакомпании должны вернуть вам деньги за билет, - это если авиакомпания вытесняет вас с рейса. Это не то же самое, что добровольное увольнение в обмен на полетные баллы. Это применимо только в том случае, если авиакомпания не предоставляет вам другого выбора, кроме как пропустить рейс.
Как сделать так, чтобы закон был на вашей стороне
Если у вас есть веские основания для получения возмещения или если возмещение не поступило, вы можете обратиться в Австралийскую комиссию по конкуренции и защите прав потребителей и подать жалобу. Вы можете прочитать их требования о том, когда вам полагается возмещение за отмененную услугу. Существует также финансируемый отраслью адвокат по работе с клиентами авиакомпаний. Это агентство обслуживает клиентов Jetstar, Qantas, Rex, TigerAir и Virgin Australia.
Когда привлекать вашу туристическую страховую компанию
Если авиакомпания не вернет деньги за ваш билет на самолет, ваша страховая компания, вероятно, тоже этого не сделает.Редко бывают исключения из правил. Ознакомьтесь с условиями вашей компании по страхованию путешествий, чтобы получить право на «прерывание поездки». Это зависит от ваших обстоятельств, но если все остальное не поможет, вы сможете получить возмещение или какую-либо компенсацию через свою туристическую страховку, а не через саму авиакомпанию.
Ваша туристическая страховка часто покрывает стоимость вашей отмены в таких случаях, как:
- Вы или ваш попутчик получили травму или заболели
- Болезнь или смерть члена семьи
- Нестабильная политическая ситуация, развивающаяся в пункте назначения, который вы планируете посетить
- Экстремальная погода (обычно связана с официальными предупреждениями о поездках)
- Юридическое обязательство, когда вы должны явиться в суд
Есть много других причин и ситуаций, в которых вы можете быть застрахованы.Таким образом, даже если авиакомпания не вернет вам билет на самолет, ваша туристическая страховка может.
Некоторые страховые полисы предлагают опцию «отмена без причины» за дополнительную плату. Стоит сравнить цену этого дополнения к страхованию путешествий с ценой возвращаемого билета на самолет.
Стоит ли покупать билет на самолет по гибкой схеме или с возможностью возврата в будущем?
Ответ на этот вопрос личный. Полеты с гибким или полностью возмещаемым тарифом иногда могут стоить в два раза дороже, чем полеты без гибкого или невозвратного тарифа.Если ваши планы на поездку не являются расплывчатыми, вам обычно лучше бронировать рейс в те даты, в которые вы собираетесь лететь, без гибкого или возмещаемого варианта. Если в девяти случаях из десяти вы будете лететь по плану, то, вероятно, сэкономите больше денег, чем заказывая билеты с возможностью возврата, даже если за отмененный рейс не вернут деньги.
Готовы сами сесть в самолет? Skyscanner Australia может помочь вам организовать прокат автомобилей, отели и, конечно же, авиабилеты в любое место.
Об авторе
Chantae Reden // Здесь были Chantae
Чанта Реден - журналист, пишущий о приключениях, политике, экстремальных видах спорта и путешествиях. Она считает, что каждый незнакомец - потенциальный друг. Вы можете найти больше приключенческих статей в ее блоге Chantae Was Here или на ее сайте о морских видах спорта The Salt Sirens.
Связанные
.Часто задаваемые вопросы об обслуживании клиентов - Обслуживание клиентов - American Airlines
Часто задаваемые вопросы об обслуживании клиентов - Обслуживание клиентов - American AirlinesВойти и перезапустить бронирование?
Нажмите ОК, чтобы войти в систему и перезапустить бронирование.
Нажмите Отмена, чтобы продолжить бронирование без входа в систему.
- Главная
- FAQs
- Часто задаваемые вопросы по обслуживанию клиентов
Сумки
Сквозной багаж
Могу ли я проверить сумку на отдельном локаторе записей? Этот контент можно расширятьНет; мы будем проверять багаж только в том случае, если все ваши билеты находятся в одном локаторе записей (PNR) и вы выполняете стыковку с другим рейсом American Airlines или на рейс world ® .
Оплата сумок онлайн
Почему у меня не было возможности оплатить багаж онлайн? Этот контент можно расширятьВы можете оплатить багаж онлайн только за 24 часа до 4 часов до вылета, если вы летите внутри и между U.S., включая Гавайи, Аляску и отдельные города Карибского бассейна.
Как оплатить багаж онлайн перед поездкой? Этот контент можно расширятьВы можете оплатить до 3 единиц зарегистрированного багажа на сайте aa.com или в приложении при регистрации (от 24 часов до 4 часов до вылета).Мы отправим вам подтверждение по электронной почте с инструкциями о том, куда оставить багаж в аэропорту.
Если вы проверяете более 3 единиц багажа, вы можете добавить больше в аэропорту в соответствии с нормами багажа.
Если я уже заплатил за чемоданы через Интернет, могу ли я добавить и оплатить больше сумок через Интернет позже? Этот контент можно расширятьНет, после того, как вы оплатили сумки онлайн, вы не сможете добавить их позже.Вы можете зарегистрировать больше сумок в аэропорту в соответствии с количеством багажа. Может взиматься плата за зарегистрированный багаж.
Могу ли я оплатить багаж по телефону? Этот контент можно расширятьОплатить багаж можно только на сайте aa.com, в приложении или в аэропорту.
Получу ли я бесплатные сумки как участник с элитным статусом или владелец карты? Этот контент можно расширятьДа; указать, что вы планируете проверять багаж при регистрации на рейс aa.com или в приложении. Наша система распознает любую норму бесплатного провоза багажа.
Могу ли я оплатить багаж для нескольких человек в одном бронировании? Этот контент можно расширятьДа. Например, если 4 пассажира в одном бронировании решат заплатить за 4 единицы багажа, с них будет взиматься плата за первый зарегистрированный багаж в размере 30 долларов США за каждый, на общую сумму 120 долларов США.Эта ставка ниже, чем плата за проверку 4 сумок одним человеком.
Могут ли военные пассажиры получить бесплатные сумки? Этот контент можно расширятьДа, когда они едут по военным тарифам. Если вы путешествуете не по военному тарифу, предъявите военный билет на стойке регистрации, чтобы получить бесплатные сумки.
Что делать, если мой рейс отменят? Этот контент можно расширятьПрименяется стандартная политика возврата багажа.
Могу ли я оплачивать сборы с домашними животными онлайн? Этот контент можно расширятьВы должны оплатить регистрацию и провоз домашних животных в аэропорту.
Если я заплачу за больше чемоданов, чем заберу, могу ли я получить возмещение? Этот контент можно расширятьНет; если вы оплачиваете багаж через Интернет, сборы за багаж не возвращаются.
Могу ли я внести изменения в свой рейс? Этот контент можно расширятьВы можете вносить изменения в свой рейс в соответствии с правилами вашего билета.Плата за зарегистрированный багаж в большинстве случаев будет перенесена на вашу новую поездку.
Оплаченные вами сборы за зарегистрированный багаж не подлежат возврату, если вы отмените поездку и если вы покупаете или получаете повышение класса обслуживания, которое включает в себя бесплатный регистрируемый багаж.
Ограничения и эмбарго
Каковы ваши ограничения ответственности за утерянный багаж? Этот контент можно расширять Есть ли ограничения по сумке или сезонному сумке? Этот контент можно расширять Должен ли я беспокоиться об эмбарго на сумки и коробки? Этот контент можно расширятьНа некоторые международные направления действует круглогодичное эмбарго, а на другие - в определенное время года.
Просроченные и поврежденные сумки
Узнайте, что делать с задержанными или поврежденными сумками
Сумка с доставкой
FAQ по доставке багажа
Бюро находок
Узнайте, как найти пропавший предмет
Возвраты и квитанции
Узнайте, как запросить возврат или квитанцию
Возврат
Если я отменю поездку в течение 24 часов с момента покупки, могу ли я получить полный возврат средств? Этот контент можно расширятьУ вас есть до 24 часов с момента покупки билета для возврата, если вы забронировали билет минимум за 2 дня до вылета.Политика 24-часового возмещения применяется ко всем типам билетов, но вы должны отменить поездку, чтобы получить возмещение. * Бронирования, забронированные как часть группового блока, не имеют права на 24-часовое возмещение.
Возврат будет осуществлен в полной сумме, минус:
- Невозмещаемый налог, взимаемый с продажи
- Сервисный сбор при бронировании через систему бронирования
Контакты Бронирование
У меня есть возвратный билет, которым я не буду пользоваться.Как я могу получить возврат? Этот контент можно расширятьЕсли вы купили билет American Airlines непосредственно у нас, вы можете запросить возврат средств онлайн или связавшись с отделом бронирования. Мы обработаем ваш возврат на исходную кредитную карту в течение 7 дней (он должен появиться в вашей выписке через 1-2 платежных цикла). При оплате наличными и чеками мы обработаем ваш возврат в течение 20 дней после получения полного запроса на возврат.
Если вы купили билет у туристического агента или на таком веб-сайте, как Expedia, пожалуйста, свяжитесь с агентом или туристическим сайтом напрямую.
У меня есть невозвратный билет; Могу ли я получить возврат? Этот контент можно расширятьМы не возвращаем невозмещаемые билеты American Airlines, за исключением случаев, когда билет отменяется в течение 24 часов с момента покупки, когда мы вносим изменение в расписание, которое приводит к изменению более чем на 4 часа *, в случае смерти пассажира или попутчика пассажира или из-за военных заказов.Требуется подтверждающая документация.
- Политика возврата 24 часа - возврат в исходную форму оплаты
- Смерть пассажира / попутчика - возврат в исходную форму оплаты
- Изменение расписания более 4 часов * - возврат на исходную форму оплаты
- Военный приказ / смена дежурства - возврат в исходную форму оплаты
Вы можете иметь право на возврат некоторых налогов, включенных в стоимость вашего билета:
- По письменному запросу могут быть возвращены не взимаемые авиакомпанией налоги и сборы, относящиеся к пунктам назначения.
- Налоги или сборы не будут возвращены, если у американца есть обязанность заплатить независимо от поездки
- Возмещаемые налоги и сборы будут возвращены в первоначальную форму оплаты
Запросить возврат Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности.
У меня есть невозвратный билет; можно использовать его для будущих путешествий? Этот контент можно расширятьВ зависимости от правил тарифов вы можете использовать неиспользованную стоимость вашего билета American Airlines для будущей поездки до тех пор, пока:
- Ваша новая поездка начинается не позднее, чем через год с даты первоначальной выдачи билета.
- Вы аннулировали исходный билет до вылета первого рейса (или билет теряет всю оставшуюся стоимость и не может быть использован для будущих поездок.)
Свяжитесь с отделом бронирования, чтобы узнать стоимость и процедуры.
Могу ли я получить возмещение за продукты и услуги, за которые я заплатил, но не смог использовать? Этот контент можно расширятьКвитанции
Как мне получить копию моего билета для отчета о расходах? Этот контент можно расширятьВы можете запросить квитанцию для большинства билетов, забронированных за последние 9 месяцев.Просто введите 13-значный номер билета и фамилию пассажира.
Запросить квитанцию
.Как найти дешевые авиабилеты: полное руководство
Мы получаем десятки писем каждый день с просьбами о помощи или совете по бронированию дешевых рейсов. Хотя нам грустно, что в течение дня не хватает времени, чтобы помочь всем один на один, мы написали полное руководство с нашими главными советами и ответами на некоторые из наиболее распространенных вопросов. Вот как найти самые дешевые авиабилеты в любую точку мира.
1. Будьте гибкими
Вот как большинство людей подходят к получению рейса:
- Выберите, куда они хотят отправиться
- Выберите даты
- Посмотрите, какие цены доступны
Обычно это приводит к высоким ценам.
Вместо этого, если для вас приоритетом является дешевый рейс, воспользуйтесь этим подходом:
- Посмотрите, какие цены доступны через Google Авиабилеты, Momondo и т. Д. В различные места по всему миру
- Решите, какое из дешевых направлений вам нравится you
- Выберите даты, которые вам нравятся, с доступными дешевыми тарифами
Будьте гибкими, выбирая, куда и когда ехать. Если вы выбрали пункт назначения, даты и не обладаете гибкостью, 95% того, что вы можете сделать, чтобы снизить стоимость авиабилетов, уже упущено.Гибкость - главное. Кроме того, как мы обсудим ниже, как только вы попадете в Европу, Азию или где-то еще, очень легко сесть на бюджетный рейс до конечного пункта назначения.
Дополнительное примечание : Обязательно выполните поиск по нескольким датам. (Щелкнув календарь в Google Авиабилеты, вы увидите дешевые билеты на два месяца за раз.) Часто смещение дат даже на день может снизить цену вдвое.
2. Пересеките океан как можно дешевле
Если вы хотите получить самые дешевые авиабилеты, сосредоточьтесь на получении самых дешевых билетов через океан, даже если это не из вашего аэропорта или не в конечный пункт назначения.
Два маршрута часто дешевле одного. Кроме того, вы можете остаться и исследовать другой город на столько, сколько захотите.
Вот личный пример: раньше я жил в Вашингтоне, округ Колумбия, но лучший билет, который я когда-либо купил, был ошибочным билетом из Нью-Йорка в Милан за 130 долларов туда и обратно.
Поездка на автобусе стоила 20 долларов, и мне даже удалось провести выходные с друзьями в Нью-Йорке. Если бы я настоял на том, чтобы лететь в Милан из Вашингтона (не Нью-Йорка), билет стоил бы около 800 долларов, а не 150 долларов, которые я на самом деле заплатил.
Следующая лучшая цена, которую я получил, была из Вашингтона в Брюссель примерно за 250 долларов туда и обратно. Так здорово, что я купил его дважды! Несмотря на то, что у меня не было такого большого интереса к Бельгии, я знал, что когда я буду в Европе, я могу легко найти бюджетные рейсы в другие европейские страны.
Для одной поездки я купил авиабилеты из Брюсселя в Норвегию (~ 60 долларов туда и обратно), а для другой поездки я купил авиабилеты из Брюсселя в Дублин (~ 80 долларов туда и обратно). Если бы я настоял на том, чтобы лететь из Вашингтона в Норвегию или Дублин (без предварительной остановки в Брюсселе), я бы заплатил около 750 долларов туда и обратно, а не 310 и 330 долларов, которые я на самом деле заплатил.К тому же у меня не было бы дня в Брюсселе! Rome2Rio позволяет легко проверить варианты местного транспорта между пунктами назначения.
3. Избегайте месяцев пиковых поездок
В Северной Америке и Европе самое дешевое время года для перелетов обычно:
- Январь - середина мая
- Сентябрь - начало декабря
Самое дорогое время для перелетов - обычно:
- Пик лета: с середины июня до середины августа
- Рождество
- Канун Нового года
Это также будет немного отличаться в зависимости от места назначения, особенно вокруг популярных фестивалей.Стоимость проезда в Дублин на День Святого Патрика или в Китай на китайский Новый год не из дешевых.
4. Знайте лучшее время для бронирования дешевых рейсов
Обычно мы рекомендуем бронировать билеты, если вы видите выгодный тариф за 1-3 месяца для внутренних рейсов и за 2-8 месяцев для международных рейсов.
Если вы бронируете билеты на пик лета, добавьте месяц или два к этим рекомендациям, и если вы путешествуете в низкий сезон, более вероятно, что дешевые билеты появятся ближе к дате вылета.
Цены имеют тенденцию подскакивать в последние месяц или два перед отъездом, поэтому не стоит снижать их слишком близко.
С другой стороны, если вы бронируете слишком рано и соглашаетесь на невысокий тариф, вы упускаете из виду потенциальные будущие продажи. Конечно, если вы хотите совершить поездку в дни крупных праздников, таких как Рождество и Новый год, или в пик лета, добавьте месяц или два к этим рекомендациям.
>> Прочтите наши руководства по поиску дешевых авиабилетов на Рождество, Новый год или весенние каникулы или прочтите о том, когда лучше всего покупать дешевые авиабилеты
5.Путешествие в самые дешевые дни
Какие дни самые дешевые для путешествий? Обычно вторник, среда и суббота - самые дешевые дни для путешествий. Пятница и воскресенье - обычно самые дорогие дни.
В Интернете постоянно встречается миф о том, что бронирование в определенное время каждую неделю (обычно обозначается как вторник в 14:00 или около того) - это время, когда доступны самые дешевые рейсы. Так было пару десятилетий назад, когда авиакомпании загружали свои тарифы раз в неделю, но уже много лет этого не происходит. Сегодня постоянно добавляются новые рейсы, а цены постоянно меняются.
6. Используйте лучшие инструменты для поиска рейсов.
Три наших любимых инструмента для поиска рейсов - это Google Авиабилеты, Priceline и Momondo. Есть также несколько более сложных, таких как ITA Matrix, SkyScanner и различные плагины, но для большинства людей достаточно Google Flights, Priceline и Momondo.
Помните, что Southwest не отображается в поисковых системах и OTA, поэтому проверьте прямо на их веб-сайтах.
>> Прочтите наши руководства по поиску дешевых рейсов с Google Авиабилеты, Momondo или Kayak
7.Чтобы узнать о дешевых внутренних рейсах в пределах США, проверьте Southwest Airlines и Skiplagged
. Если вы ищете дешевые рейсы в США, обязательно ищите на Southwest.com отдельно, поскольку рейсы Southwest не отображаются ни в каких поисковых системах. .
Вы также можете найти дешевые скрытые тарифы на Skiplagged, но обязательно ознакомьтесь с основами продажи скрытых городских билетов, чтобы знать, что вы будете делать.
8. Действуйте быстро
Вы нашли отличную еду.Как долго это будет продолжаться? Трудно сказать наверняка! Если это не рекламируемая распродажа (которая обычно не так хороша для начала), для любого конкретного тарифа нет публичной даты окончания. Эмпирическое правило гласит: чем лучше тариф, тем короче он продлится. В общем, не стоит ожидать, что самые выгодные тарифы продлятся дольше нескольких дней.
Теперь, когда вы знаете основы, вот несколько ответов на часто задаваемые вопросы о поиске и бронировании дешевых рейсов.
У меня есть конкретные даты / место назначения.Как я могу отслеживать тарифы на это?
Google Авиабилеты и Kayak позволяют отслеживать конкретную поездку и получать уведомления о снижении цен.
Какие действительно хорошие тарифы туда и обратно из США или Канады?
- Африка : 800 долл. США или менее туда и обратно
- Азия : 500 долл. США или менее туда и обратно
- Австралия : 800 долл. США или менее туда и обратно
- Карибский бассейн : 300 долл. США или менее туда и обратно
- Центральная Америка : 300 долл. США или ниже
- Европа : 500 долларов США или меньше туда и обратно
- Гавайи : 400 долларов США или меньше туда и обратно
- Южная Америка : 600 долларов США или меньше туда и обратно
>> См. некоторые из лучших дешевых предложений перелетов, которые мы нашли в 2019 году .
Я нашел дешевый рейс, который вылетает из города A, соединяется через город B и прибывает в город C. Если я живу в городе B, могу ли я просто пропустить этап A-B?
Нет. Если вы пропустите какой-то отрезок маршрута, оставшаяся часть вашего маршрута автоматически аннулируется.
Единственный способ пропустить этап может сработать: (а) если вы покупаете два отдельных билета в один конец, а не в оба конца, или (б) если вы просто пропустите самый последний этап маршрута туда и обратно, в данном случае из города B в город C.Это практика под названием «скрытая продажа городских билетов», которая не нравится авиакомпаниям (так что не афишируйте свои планы!), Но имеет одобрение специалиста по этике New York Times.
Я хочу посетить несколько городов. Как лучше всего бронировать?
Допустим, вы живете в Нью-Йорке и хотите посетить Северную Ирландию и Испанию. Вы можете забронировать рейс в одну сторону из Нью-Йорка в Дублин, а затем другой рейс в одну сторону из Мадрида в Нью-Йорк, но в большинстве случаев это будет стоить вам больше, чем бронирование туда и обратно.Так что делать?
Один из вариантов - заказать рейс с открытой челюстью. Билет на рейс с открытой челюстью оформляется как билет туда и обратно, но он прибывает в один город, а затем отправляется из другого. Между тем, вы можете забронировать дешевый региональный рейс по отдельному билету, чтобы добраться из Дублина в Мадрид. Основное преимущество открытой челюсти - это экономия времени; нет возможности вернуться из второго пункта назначения обратно в первый, чтобы успеть на рейс домой.
Другой вариант - длительная пересадка. Если вы знаете, что хотите посетить Париж или другой город, вы можете поискать рейсы с остановками на 9+ часов в другом городе, таком как Лондон, Рейкьявик, Цюрих, Мюнхен или Амстердам, по пути в Париж.
Если вы хотите провести в промежуточном городе более одного дня, вы можете заказать два отдельных билета (мы называем это уловкой на греческих островах) и забронировать одну поездку туда и обратно из Нью-Йорка до вашего промежуточного города, а затем еще одну поездку туда и обратно из этого города до конечного пункта назначения. . В отличие от открытой челюсти, этот метод может потребовать возврата к вашему первому пункту назначения, но он также может сэкономить вам значительную сумму денег.
Какие бюджетные авиалинии лучше всего летать и каких мне следует избегать?
Бюджетные авиакомпании увеличились в последние годы, предоставляя пассажирам больший выбор, когда дело доходит до дешевых рейсов.Конечно, не все бюджетные авиакомпании равны. Наши фавориты, такие как Norwegian, JetBlue, AirAsia X и LEVEL, предлагают удобные кресла, надежное обслуживание и разумную плату.
>> Прочтите наше руководство по лучшим и худшим бюджетным авиакомпаниям для полетов из США.
Нет. Это не имеет никакого значения.
Стоит ли попробовать получить резервный тариф? Или забронировать непроданные места в последний момент?
В основном нет. Горящие предложения могут появиться, но это происходит все реже. Примерно в последнюю неделю перед полетом цена имеет тенденцию к резкому росту.
Это было неправдой 20 лет назад, когда авиакомпании снижали цены, чтобы заполнить непроданные места, но в настоящее время авиакомпании взвинчивают цены на непроданные места, зная, что деловые путешественники гораздо более гибки в отношении цен, но не могут строить планы до последней минуты.
Как найти дешевые билеты в одну сторону?
Для большинства перевозчиков стоимость перелета в одну сторону значительно превышает половину стоимости перелета туда и обратно.
Если вы хотите прилететь в другой аэропорт, чем вы отправляетесь, обычно лучше забронировать рейс с открытой челюстью (полет от A до B, затем от C до A) по одному маршруту, а не по двум отдельным маршрутам в одну сторону.
Авиакомпании, чьи полеты в одну сторону составляют примерно половину полета туда и обратно, включают jetBlue, Norwegian, Condor и практически все внутриконтинентальные бюджетные перевозчики, такие как Ryanair и Air Asia.
>> Подробнее о том, как найти дешевые билеты в одну сторону
Как мне найти дешевые билеты в последнюю минуту?
Молитесь.
Если серьезно, то очень редко можно найти дешевые авиабилеты в последнюю минуту, потому что авиакомпании обычно завышают цены, чтобы взвинтить бизнес-путешественников, которые умеют планировать в последнюю минуту и не очень чувствительны к ценам.
Дешевые горящие рейсы чаще совершаются на международных маршрутах, чем на внутренних, потому что бизнес-путешественники не так часто летают по международным маршрутам. В целом, использование приведенных выше советов - лучшая стратегия для поиска дешевых рейсов в последнюю минуту, но если вам абсолютно необходимо лететь в последнюю минуту и вы хотите сделать это как можно меньше, ознакомьтесь с нашим руководством по поиску дешевых рейсов в последнюю минуту для несколько дополнительных советов.
Стоит ли летать эконом-классом, чтобы сэкономить?
Если ваши планы высечены на камне и вы не слишком разборчивы в выборе места, билет эконом-класса может оказаться отличным способом сэкономить.Однако, если вы предпочитаете гибкость билета с возможностью изменения (и возможности повышения класса обслуживания) и хотите выбрать свое место при бронировании, возможно, вам имеет смысл перейти на основной эконом-класс. Google Авиабилеты и другие поисковые сайты позволяют легко увидеть, что вы получаете - и любые дополнительные сборы - и переключать классы в зависимости от того, что вам подходит. Вы можете узнать больше о базовом экономическом классе в нашем полном руководстве по базовому экономическому классу или ознакомиться с нашими советами, как сделать полет в базовом экономическом классе более приятным.
>> Не упустите выгодный рейс.Присоединяйтесь к компании Scott's Cheap Flights, чтобы получать уведомления о дешевых тарифах прямо на свой почтовый ящик.
.10 вещей, которые нужно сделать перед вылетом
Приложение Cheapflights Легко. Дружелюбный. Свободный. Cheapflights для iOS () Установить ОТКРЫТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ Дешевые перелеты Меню- Главная
- Поиск по дате
- Пакеты на отпуск
- Отели
- Предложения полетов
- Прокат автомобилей
- Специальные предложения
- Советы путешественникам и новости
- Советы путешественникам
Как получить возмещение за отмененный рейс
Единственный способ гарантировать, что авиакомпания вернет вам деньги за отмененный рейс, - это купить возмещаемый авиабилет.
По крайней мере, авиакомпании хотят, чтобы вы в это поверили.
Возвратные билеты на самолет не только чрезвычайно дороги по сравнению с невозвращаемыми тарифами, но и НЕ являются единственным способом получить возмещение за отмену рейса.
Из-за вспышки коронавируса многие рейсы были отменены. Если ваш рейс был отменен из-за COVID-19, вы можете получить возмещение от авиакомпании.
В этом посте мы покажем вам, как именно вы можете получить возмещение за отмененный рейс - на основе ваших прав пассажира, а также с помощью различных политик отмены рейсов самых популярных авиакомпаний.
Мы покроем билеты на самолет с возможностью возврата (хотя это несложно), авиабилеты с невозвращаемой оплатой, а также способы получения возмещения при изменении расписания.
Кстати, если ваш рейс отменяется, вы можете получить компенсацию за отмену рейса.Возврат отличается от компенсации, и вы можете получить и то, и другое в авиакомпании:
Вот подробная таблица содержания, на случай если вы хотите сразу перейти к тому, что для вас наиболее важно:
Давайте погрузимся прямо в дело!
Коронавирус: можно ли вернуть деньги за отмененный рейс?
Перво-наперво: эпидемия коронавируса, или COVID-19, - (к счастью) чрезвычайная ситуация. Это означает, что пассажиры, забронированные на рейсы, отмененные из-за коронавируса, НЕ имеют права на компенсацию в значении EC261.
Но по мере развития этого необычного обстоятельства авиакомпании разработали планы по выплате компенсации пассажирам за нарушение их планов поездок, за что никто не несет ответственности.
Большинство из них предлагают на выбор:
- Путевый чек, который позволяет вам изменить расписание рейсов без уплаты их обычного сбора (только разница в цене, если применимо)
- Полное или частичное возмещение
Итак, ДА , вы можете получить возмещение за рейс, отмененный из-за коронавируса.Свяжитесь со своей авиакомпанией и узнайте об их политике по данной теме.
Каковы ваши права в случае отмены вашего рейса?
Права пассажиров в США при отмене рейса
Согласно Министерству транспорта США, «Авиакомпании не гарантируют свое расписание, и вы должны понимать это при планировании поездки».
«Есть много вещей, которые могут - и часто делают - делают невозможным своевременное прибытие рейсов. Некоторые из этих проблем, такие как плохая погода, задержки воздушного движения и механические проблемы, трудно предсказать и часто выходят за рамки авиакомпаний. контроль."
Вкратце:
В США у авиакомпаний нет обязательств по возмещению или изменению маршрута вам в случае отмены вашего рейса. Так же, как им не нужно платить компенсацию за отмену рейса.
При этом на практике авиакомпании обычно стараются перебронировать вас на другой рейс без дополнительных затрат, когда это происходит. При наличии свободных мест.
"Вопреки распространенному мнению, для внутренних маршрутов авиакомпании не обязаны выплачивать компенсацию пассажирам, чьи рейсы задерживаются или отменяются."
Теперь имейте в виду, что если вы должны вылететь из Европы, а ваш рейс отменен, вы можете иметь право как на возмещение, так и на компенсацию в соответствии с правилами, описанными в следующем разделе.
Пассажиры из ЕС Право на отмену рейса
Авиакомпания должна предложить возврат или изменение маршрута
В соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 или EC 261, когда ваш рейс отменен, авиакомпания должна предложить вам выбор между этими 3 вариантами:
- Частичное или полное возмещение вашего первоначального билета вместе с обратным рейсом. в исходный пункт отправления (при необходимости), ИЛИ
- Альтернативный рейс в пункт назначения как можно скорее, ИЛИ
- Билет до пункта назначения в более позднюю дату по вашему выбору
Давайте разберемся:
Вариант 1: Возврат
(Обратите внимание, что в обоих приведенных ниже случаях авиакомпания должна возместить вам расходы в течение 7 дней)
- Сценарий 1: Вы не взяли ни одной части своего рейса
Это самый простой вариант : авиакомпания предложит вам полный возврат стоимости билета.
- Сценарий 2: Вы уже использовали часть своего билета
Это может произойти, если вы забронировали рейс с пересадкой. Вы вылетели первым рейсом, но второй этап путешествия был отменен.
В этом случае вам вернут неиспользованную часть вашего рейса. Если из-за отмены ваш билет больше не подходит для вашего первоначального плана поездки, вы также можете попросить вернуть часть, которую вы уже использовали.
Например, это может произойти, если вы едете на деловую встречу, но из-за отмены второго этапа вы пропустите встречу.Таким образом, весь билет становится бесполезным, и вы можете потребовать возмещения за весь билет, а не только за неиспользованную часть.
Не забывайте, что авиакомпания также должна предоставить обратный рейс в пункт отправления как можно скорее.
Вариант 2: изменение маршрута как можно скорее
Авиакомпания должна предоставить вам способ добраться до конечного пункта назначения как можно скорее. Обратите внимание, что в случае отсутствия доступных вариантов полета авиакомпания также должна изучить альтернативные виды транспорта (поезд, автобус и т. Д.).).
Имейте в виду, что согласно EC 261 авиакомпания также обязана перевезти вас на «сопоставимых условиях».
Что это значит?
Если вы должны были лететь Первым классом, авиакомпания должна попытаться посадить вас в Первый класс и для вашего перелета по другому маршруту. Если это невозможно из-за отсутствия свободных мест, они должны возместить вам разницу между ценой места в первом и эконом-классе.
Вариант 3: изменение маршрута в более удобную дату
.Как я могу получить бумажную копию билета на самолет?
Статьи по теме
Когда вы покупаете билет на самолет, вся информация, необходимая для путешествия, сохраняется в электронном виде. Некоторые крупные авиакомпании, такие как American Airlines, Delta и United Airlines, отправляют посадочный талон прямо на ваш смартфон - так называемый «мобильный посадочный талон» - так что вы сможете использовать его, а не бумажную копию. посадочного талона. Однако, если у вас нет смартфона или вы предпочитаете не использовать мобильные посадочные талоны, у вас также есть несколько вариантов, позволяющих путешествовать с бумажной копией посадочного талона.
Печать бумажных билетов
Многие авиакомпании предоставят вам возможность распечатать бумажные электронные билеты дома при покупке билетов на самолет. После того, как вы забронируете билет на самолет, большинство крупных авиакомпаний отправят вам по электронной почте копию маршрута путешествия, а также ваш электронный билет, который вы затем можете распечатать и использовать в качестве посадочного талона. Если вы его потеряете, вы можете вернуться в Интернет и распечатать еще одну бумажную копию электронного билета.
Регистрация в аэропорту
Вы также можете получить бумажные копии билета на самолет в аэропорту.На внутренние рейсы зарегистрируйтесь примерно на час раньше - на полтора часа, чтобы быть в безопасности - на стойке регистрации вашей авиакомпании. На международные рейсы зарегистрируйтесь на два-три часа раньше времени. Когда вы купили авиабилет, вам, скорее всего, дали номер подтверждения или локатора билетов; запишите его и возьмите с собой в аэропорт, а также возьмите с собой удостоверение личности государственного или федерального образца. Номер подтверждения или указатель может быть одним из самых быстрых способов для кассира найти вашу информацию.После того, как вы успешно пройдете регистрацию на стойке регистрации, кассир выдаст вам бумажную копию посадочного талона.
Авиационные киоски
У нескольких крупных авиакомпаний также есть билетные киоски в аэропорту. Если вам не нужно стоять в очереди, самый быстрый способ получить бумажную копию посадочного талона в аэропорту - через киоск авиакомпании. Если авиакомпания сделала билетные киоски доступными для своих клиентов, они должны быть расположены рядом с билетной кассой авиакомпании или за ее пределами.Имейте при себе указатель вашего билета или номер подтверждения либо кредитную или дебетовую карту, которую вы использовали для покупки билета, так как вы будете использовать одну из них для получения информации о билете. Вы также можете получить свою информацию, введя свое полное имя и пункт назначения. После того, как вы введете необходимую информацию, киоск распечатает все необходимые посадочные талоны для вашей поездки. Киоски просты и удобны в использовании, но если у вас возникнут проблемы, обратитесь за помощью к официальному представителю авиакомпании.
Преимущества и недостатки
Преимущество использования бумажных посадочных талонов заключается в том, что вам не нужно беспокоиться о том, что аккумулятор вашего смартфона разрядится или выйдет из строя, что может помешать вам использовать электронный мобильный посадочный талон. Сотовые телефоны также могут иметь плохой прием сигнала в аэропорту, что может помешать вам загрузить свой мобильный билет. Если вы путешествуете с семьей, ваше мобильное приложение авиакомпании, скорее всего, не сможет обработать их сразу.В этом случае было бы проще и практичнее использовать бумажные посадочные талоны. Однако у бумажных билетов есть и недостатки. По сравнению с мобильными посадочными талонами вы тратите впустую бумагу и время. Если вы регистрируетесь и получаете бумажные посадочные талоны в аэропорту, это может означать ожидание дополнительных 10-15 минут или дольше, если в киосках или билетных кассах возникают длинные очереди.
.