Как проверить билет на самолет
✈ Как проверить авиабилет, купленный через интернет, по номеру и фамилии
Вы выбрали авиакомпанию, с которой совершите перелет, забронировали билеты на самолет, а сомнения остались... Как можно узнать, удалось ли забронировать билеты через интернет? Все ли в порядке? Авиабилет, купленный через интернет, всегда можно проверить.Что понадобится для проверки авиабилета
- Номер бронирования (код бронирования)
- Ваша фамилия на английском языке
Основные способы проверки авиабилета
Существует 4 способа, которыми можно проверить электронный билет, купленный через интернет.1. Для проверки авиабилета можно позвонить по телефону в авиакомпанию, в которой был забронирован авиабилет.
Назовите оператору номер брони авиабилета и вашу фамилию. После чего оператор сообщит вам, есть ли в авиакомпании такая бронь.
2. Проверить авиабилет, купленный через интернет, можно самостоятельно на сайте авиакомпании
Сейчас практически на сайтах всех авиакомпаний существуют специальные формы, для проверки авиабилетов, принцип пользования которыми достаточно прост.
Для проверки авиабилета нужно ввести в соответствующие поля формы номер брони и фамилию на английском языке и нажать кнопку «Проверить».
3. Уточнить в службе поддержке сайта, на котором был забронирован билет на самолет
Например, если вы забронировали авиабилет в нашей системе бронирования, то нужно связаться со службой поддержки нашего сайта, позвонив по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или отправив запрос на электронный адрес [email protected].
Если билет на самолет забронировали на другом сайте, то связаться нужно с их службой поддержкой.
4. Через сайты системы бронирования также можно сделать проверку электронных билетов
На сегодняшний день существует 4 глобальные системы бронирования электронных билетов:
- Amadeus;
- Galileo;
- Sabre;
- Сирена.
- checkmytrip.com – если билеты забронированны через Amadeus;
- checkmytrip.com – если билеты забронированные через Galileo;
- virtuallythere.com – если билеты забронированные через Sabre;
- myairlines.ru – если билеты забронированые через Сирену.
Проверка билета осуществляется через специальную форму на их сайтах.
Информацию о том, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, можно найти в маршрутной квитанции.
Если вы не знаете или не можете определить, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, проверяйте все подряд.
Авиасправка - Статус билета
На данной страничке Вы можете узнать информацию о Вашем маршруте, при этом не имеет значения, в какой из систем было сделано бронирование авиабилета.
Чаще всего у многих людей после покупки авиабилета возникает логический вопрос, как проверить статус электронного авиабилета? Такой вопрос возникает по причине того, что на сегодняшний день клиент по завершению покупки авиабилета получает только распечатку на обычном листе бумаги (или сообщение на электронную почту), а не бумажный авиабилет, с карбомидовым - самокопирующимся слоем, к которым многие так привыкли.
Забронировав авиабилет (или даже если вы его уже оплатили) в любое время можете проверить его реальный статус, наличие действующих полетных сегментов в бронировании на Авиасправка.com. Конечно, можно позвонить в агентство или авиакомпанию, где был приобретен авиабилет, но можно и самостоятельно проверить статус авиабилета (статус электронного авиабилета), не покидая данную страницу.
Для этого необходимо в форме для заполнения ввести номер бронирования и фамилию пассажира, на которого был оформлен билет. Фамилию указывайте на латинице так же, как и при бронировании.
Мы одновременно проверим наличие бронирования в наиболее распространенных в мире системах бронирования: Amadeus, Galileo, Sabre.
Вам будет предоставлена подробная актуальная информация с описанием маршрута: дата и время, номер рейса, пункт отправления и прибытия, терминал, класс обслуживания.
Если по вашей бронировке уже был оформлен билет, вы увидите также номер электронного авиабилета. Данные с нашей страницы можно распечатать, или отправить на электронную почту.
Как проверить бронь авиабилета по его номеру
Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.
Способы проверки авиабилета
Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
- Через интернет.
Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.
E-Ticket содержит следующую информацию.
Данные | Примечание |
Ф.И.О. пассажира | Указывается на английском языке |
Код брони авиаперевозчика | 6 знаков. Графа «Номер брони авиакомпании» («Booking Ref Airline») |
Код брони системы бронирования | Код из буков английского алфавита и цифр (6 символов). Графа «Booking Ref» рядом с названием системы бронирования, например Amadeus |
Номер билета | Состоит из 13 цифр. Графа «Ticket Number» |
Маршрут | Указываются пункт вылета, пункт назначения, а также местное время вылета/прибытия, дата |
Номер рейса | Сочетание 2 латинских букв, 4 цифр. |
Информация о наличие багажа | Например, 1 сумка. |
В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.
Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.Проверяем электронный авиабилет
При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).
Проверка через сайт авиакомпании
Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:
- номер билета;
- код брони компании-перевозчика;
- фамилия (как указано в маршрутной квитанции).
Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».
Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.Проверка через систему бронирования
Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:
Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».
Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.
Что делать, если ошибка в брони?
Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.
Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:
- Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
- Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.
Возможны следующие варианты развития ситуации:
- Неточности будут исправлены без штрафа.
- Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
- Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.
Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.
Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.
Отсутствие бронирования
Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:
- Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
- Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
- Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.
Советы туристам
- Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
- Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
- Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.
Как проверить бронь авиабилетов | Авианити
После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.
Какие данные нужны для проверки
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.
Пример содержания электронного авиабилета
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
Пример электронного авиабилета
Что должно быть в авиабилете
- Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
- Дата покупки (Purchase date)
- Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
- Номер билета (Ticket Number)
- Номер бронирования (Booking Ref)
- Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
- Название авиакомпании (Issuing Airline)
- Номер рейса (Flight Number)
Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.
Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.
Способы проверки билета на самолет
Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.
В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.
Проверить авиабилеты можно 2 способами
- Через авиакомпанию, выполняющую рейс
- Через глобальную систему бронирования
Проверка билета через авиакомпанию
Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.
Проверка через личный кабинет авиакомпании
Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.
Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).
Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.
Проверка через колл-центр авиакомпании
Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.
Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.
Проверка через глобальную систему бронирования
Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.
Глобальные системы бронирования
Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).
Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.
После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.
Что делать, если проверка билета не прошла
Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.
Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».
Как проверить авиабилет? – Блог Купибилет
Пассажиров, которые первый раз бронируют билеты на самолет через интернет, часто интересует вопросы: все ли в порядке с билетом? Прошла ли оплата? Как проверить, есть ли бронь билета? Не обманули ли меня?
Так как же проверить электронный билет на самолет? Все очень просто!
Существует два способа проверки.
Проверка авиабилета в авиакомпании
Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.
Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании. Однако, если билет забронирован не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то информации о данном бронировании может не быть в системе, или статус авиабилета будет некорректным.
Если вы бронируете авиабилеты через агентство, надежнее звонить в авиакомпанию или воспользоваться способом №2.
Проверка авиабилета через интернет
Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):
- Amadeus
- Galileo
- Sabre
- Сирена – Трэвел
Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.
Если информация введена правильно и авиабилет для вас действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция:
О том, что билет подтвержден, будет свидетельствовать надпись:
Обратите внимание, что вы должны ввести номер бронирования GDS, а не авиакомпании или сервиса по бронированию авиабилета. В противном случае, ваш билет не будет найден.
Проверить авиабилет по номеру, без фамилии можно только позвонив в авиакомпанию. Если при бронировании авиабилета был технический сбой или другая ошибка, и вы не знаете прошла ли оплата и забронирован ли авиабилет, то самый надежный способ это выяснить – позвонить туда, где вы бронировали авиабилет. В авиакомпанию, если покупали билет на ее сайте или в агентство.
www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus. Как пользоваться чекмайтрип?
www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo
www.virtuallythere.com – билеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену
Используя онлайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.
Кроме этого, на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей.
Номер бронирования – это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABC
Например:
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
KUPIBILET.RU DATE: 06 MAY 2012
LENINA STR 11-1 AGENT: 1000
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : BELAVIA
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
123 9876511051 – номер билета, 5LP6I3 – номер брони в Amadeus, BORATC – номер брони в системе авиакомпании.
Если вы забронировали авиабилет на нашем сайте Kupibilet.ru, то проверить авиабилет можно на сайте www.viewtrip.com. Номер бронирования GDS, по которому можно проверить билет, находится в правом верхнем углу маршрутной квитанции:
Как проверить авиабилет на сайте авиакомпании?
Для проверки авиабилета в авиакомпании, вам нужно назвать номер бронирования авиакомпании. В данном примере это – ZBEZPU.
В последнее время, некоторые авиакомпании сделали возможным проверку билетов и у себя на сайте.
Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.
Если вы проверили авиабилет на сайте глобальной системы бронирования, то можете быть уверенным, с ним все в порядке.
Хотите подобрать билеты в путешествие?
Подобрать билеты
08 Июн 2012 Анна Комок Метки: электронный билет Загрузка... Поделитесь записьюКак проверить авиабилет по номеру, по брони, по фамилии, копии авиабилетов
Насущный вопрос для многих, кто покупает авиабилеты онлайн впервые, боятся быть обманутыми и поэтому сразу возникает логичный вопрос — как проверить авиабилет, или его бронь по фамилии, по номеру и т.д.? После покупки у систем по продаже авиабилетов, клиент, как правило, получает только копию электронного авиабилета, а не фирменный билет со всеми опознавательными знаками. Бывают случаи когда при покупке билета в электронном адресе была ошибка и вы не получили копию электронного авиабилета. Что же делать?
Наши советы о том как самостоятельно спланировать путешествие и получить море удовольствия!
Как проверить электронный авиабилет
Для простого успокоения души, проверьте через скайсканнер, введите параметры поиска билета в форме выше. Если в качестве предлагаемых агентов есть ваш, то панику можно отставить. Они проверяют партнеров и при жалобах его отключат, но фактор форс-мажора никто не отменял.
Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше. Проверьте на агрегаторе билетов, далее проверим в системах глобального бронирования билетов.
Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.
Для проверки авиабилета нам понадобится:
- Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
- Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)
- иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка
На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.
Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.
Проверка билета онлайн
Для проверки билета онлайн перейдем на сайты этих систем и проверим свой билет.
Адреса сайтов глобальной системы бронирования:
www.virtuallythere.com — авиабилеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – авиабилеты забронированные через Сирену
www.viewtrip.com – авиабилеты забронированные через Galileo
www.checkmytrip.com – авиабилеты забронированные через Amadeus
Код PNR (N4DFB2):
Фамилия (IVANOV): Проверить в CheckMyTrip
Бывает сложно понять в какой же системе был куплен билет, а иногда это указывается на самом электронном билете.
На картинке пример бронирования в системе Sabre, проверяем через сайт www.virtuallythere.com код бронирования ONNAVG
Вводим код бронирования (у авиакомпании и в системе глобального бронирования они могут отличатся), фамилию пассажира в английской раскладке (как в паспорте), и virtuallythere требует дополнительно указать электронный адрес на который был оформлен билет.
После входа получаем полную информацию о нашем перелете, пассажирах и статусе рейсов. Здесь же вы можете распечатать электронный билет например.
Если на электронном билете не указана система бронирования, попробуйте перебрать все сайты систем бронирования, благо их всего 4-ре.
Один нюанс, комментарий от нашего читателя:
Покупал на biletix.ru пол года назад. Намучился с их билетами. Попробуйте использовать имя, вместо фамилии. В моем случае они перепутали эти поля местами, при заполнении я перепроверял введенные данные дважды. Еще позвоните напрямую в авиакомпанию. У меня был перелет с пересадкой, позвонил в первую, они нашли мой билет по коду, который мне дал biletix.ru, но сказали еще второй confirmation number, от второй авиакомпании. По второму коду я смог добавить мой перелет в личный кабинет второй авиакомпании. Еще спросите у них ticket number (много цифр), он единый для билета по всем авиакомпаниям. А вот confimation number'ов может быть и 2 и 3.
Проверить авиабилет по номеру электронного билета и фамилии
Проверить авиабилет по номеру билета тоже можно, но не всегда. Такую услугу предоставляют не все партнеры по продаже авиабилетов. В OneTwoTrip есть такая услуга, для этого перейдите по ссылке. Введите номер электронного билета и фамилию пассажира. См. пример справа на фото. А так же ВАЖНО! Не забудьте и про страховку, почему читайте тут.
Купили билет, самое время позаботится о страховке
Как избежать дополнительных трат за рубежом?
Рассказываем что такое мед. страховки и как не попасть в долговую яму…, как обезопасить себя, и не раскошелиться на несколько сотен и тысяч долларов, читайте подробнее тут.
Как проверить состоится ли рейс
Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет. Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден, значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию — посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота.
Проверка билета у продавца, неверно ввели адрес электронной почты
Продавец вашего билета по запросу обязан предоставить вам полную информацию о вашем перелете. Если вы неверно ввели адрес электронной почты или не можете найти письмо с электронным билетом, то обращайтесь к продавцу по телефонам на их официальном сайте. Продавцом авиабилета может быть не только сама авиакомпания, а так же агентство посредник по продаже авиабилетов. Если вы не помните сайт через который приобрели билет — то тогда обращайтесь в авиакомпанию.
Если вы ошиблись в данных пассажира при бронировании авиабилета онлайн
Если вы ошиблись в данных пассажира (фамилия, email, паспортные данные и др), то есть некоторые нюансы. Если вы ошиблись в фамилии пассажира — это очень плохо, срочно обратитесь в агентство, где покупали авиабилет или в саму авиакомпанию, поскольку при некоторых обстоятельствах фамилию не изменить, и вас могут не пустить на борт самолета. Если вы ошиблись в данных паспорта или адресе электронной почты — не так критично, эти данные вы можете поменять, опять же через агентство в котором приобретали ваш авиабилет. Просто позвоните им и сообщите новые данные, так же не забудьте в таком случае запросить у них новый электронный билет и распечатайте его. Если вы ошиблись в датах и маршруте рейса — в таком случае если вы покупали бизнес перелет, то проблем нет, авиакомпания наверняка поменяет вам билет без проблем. А если вы купили акционный билет или эконом класс то замена рейса на усмотрение авиакомпании. Обычно дешевые билеты возврату и обмену не подлежат или подлежат, но со штрафом согласно условиям тарифа.
Внимание кардинг! Мошенничество с авиабилетами
Никогда не покупайте билеты у частников — посредников, например в группах в фэйсбуке, тем более если они предлагают большую скидку! Зачастую это мошенники, которые покупают билет по украденной пластиковой карте (кардинг) за день до вашего вылета, пока банк еще не спохватился и не отозвал карту.
Если повезет вы можете долететь до места назначения, хотя часто пассажиров снимают с рейса и требуют заплатить полную стоимость перелета еще раз. Будьте бдительны!
На нашем сайте вы можете купить билеты у проверенных аггрегаторов по продаже авиабилетов, удачи в поиске! Как купить дешевые билеты Москва — Денпасар.
Как проверить онлайн, если ваше бронирование или маршрут полета действительный, законный и реальный
Вы когда-нибудь задумывались, как проверить действительность бронирования на рейс? Вы обеспокоены тем, что у вас недействительное бронирование рейса, и посольство проверит и отклонит вашу визу? Вы хотите быть уверены, что маршрут вашего полета, забронированный туристическим агентством, действителен?
Не беспокойтесь, на самом деле очень легко проверить, действительно ли ваше бронирование на рейс или нет. Проверка онлайн займет всего минуту или две.
Помните, мы говорили, что при бронировании рейса используется уникальный код бронирования или идентификатор бронирования? Что ж, это очень важный код для проверки действительности вашего бронирования на рейс.
Есть один очень простой способ проверить это, конечно же, прямо с сайта авиакомпании!
Ниже мы объясним, как это сделать.
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:
Пример бронирования рейса
Какой маршрут для подачи заявления на визу?
Как проверить правильность рейса на сайте авиакомпании
Проверить действительность бронирования на рейс очень просто.Вы можете использовать Google «название авиакомпании + Управление бронированием» или перейти на домашнюю страницу авиакомпании и найти страницу или ссылку под названием «Управление моим бронированием» или «Управление бронированием» или любой другой вариант этого.
В этом примере мы будем использовать одного из наших клиентов, бронирование рейса компании Singapore Air г-жи Энрикес.
Итак, мы проверили веб-сайт сингапурской авиакомпании и обнаружили, что Управление бронированием находится прямо на главной странице. Это прямо рядом с поисковыми рейсами.
Нажмите «Управление бронированием», и вам нужно будет ввести 6-значный номер бронирования и свою фамилию, чтобы восстановить свое бронирование.После ввода нажмите «Управление бронированием», чтобы просмотреть свой маршрут.
Это маршрут полета г-жи Энрикес, который мы для нее забронировали.
Вот и все! Проверить действительность и законность вашего бронирования на рейс очень легко. Если вам нужно забронировать рейс или маршрут полета для подачи заявления на визу, просто закажите нашу услугу, и мы будем рады помочь вам с оформлением визы.Мы предлагаем экспресс-обработку для тех, кому она нужна как можно скорее.
Если у вас есть какие-либо вопросы, оставляйте комментарии ниже или пишите нам по электронной почте.
.Как найти дешевый рейс
Приложение Cheapflights Легко. Дружелюбный. Свободный. Cheapflights для iOS () Установить ОТКРЫТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ Дешевые перелеты Меню- Главная
- Поиск по дате
- Пакеты на отпуск
- Отели
- Предложения полетов
- Прокат автомобилей
- Специальные предложения
- Советы путешественникам и новости
- Советы путешественникам
- Дешево и бесплатно
советов по возврату билета на самолет
У людей нет хрустальных шаров, чтобы предсказать, когда изменятся наши планы путешествий. Внезапные болезни, семейные проблемы, стихийные бедствия или даже просто изменение настроения могут заставить нас отменить рейс. Вполне вероятно, что вы не приобрели возвратный билет на самолет заранее, потому что во время бронирования вы были уверены, что дойдете до выхода на посадку.
Не бойтесь, с помощью этих советов мы покажем вам, как лучше всего вернуть или изменить билет на самолет, даже если вы забронировали билет по невозвратному тарифу.
Можно ли вернуть деньги за билеты на самолет? Прочтите мелкий шрифт.
* Подробную информацию и правила можно найти на официальных сайтах авиакомпаний.
При покупке авиабилета у вас, вероятно, была возможность повысить класс обслуживания до гибкого или возмещаемого варианта. Проверьте информацию о бронировании или позвоните в авиакомпанию, чтобы узнать, какой у вас билет. Независимо от того, какой у вас билет, ознакомьтесь с правилами и условиями вашей авиакомпании в отношении отмены рейсов.Типы билетов часто имеют свои собственные критерии для возврата или замены.
Многие экономные путешественники бронируют самые дешевые билеты на самолет, какие только могут найти. К сожалению, дешевые билеты редко возвращаются (но все же их стоит приобрести). Если в конце концов вы собираетесь отправиться в поездку, посмотрите, есть ли возможность повысить категорию своего билета до гибкого за дополнительную плату. Это может быть дешевле, чем покупать совершенно новый билет.
Почему вам следует как можно скорее позвонить в свою авиакомпанию
Если вы знаете, что не полетите, немедленно позвоните в авиакомпанию и обратитесь в службу поддержки.Многие австралийские авиалинии придерживаются правил, согласно которым вы можете бесплатно изменить данные своего рейса в течение первых 24 часов после бронирования. Хотя многие авиакомпании печально известны своей полезностью, как спасательный жилет во время пожара, есть несколько ангелов авиакомпаний, которые могут помочь вам изменить билет или начать процесс возврата денег.
Сначала попросите вернуть деньги, затем воспользуйтесь купоном или изменением рейса. Обратите внимание, что чем ближе вы к дате вылета, тем сложнее вернуть деньги за билет.
Когда запрашивать изменение рейса по сравнению с возмещением за рейс
Получение возмещения за рейс - это когда вам полностью или частично возмещают стоимость полета. Это намного сложнее получить, если вы приобрели невозвратный билет, поскольку авиакомпания не собирается так легко отказываться от этих драгоценных долларов. При покупке билетов с невозвращаемой оплатой вы почти всегда получаете ваучер на рейс вместо наличных денег.
Если вы часто путешествуете, смена рейса может быть более реалистичным вариантом, чем возврат денег за рейс.Многие авиакомпании разрешают изменение рейсов за определенную плату плюс стоимость разницы в цене между рейсами. Если вы измените даты или пункт назначения на более дешевый рейс, вы часто можете покрыть сбор за изменение рейса или даже получить полетный ваучер на превышение. Не думайте, что плата за изменение рейса не подлежит обсуждению, иногда от нее отказываются, если у вас есть веские аргументы, вы являетесь участником программы лояльности или единственным дружелюбным абонентом, с которым агент службы поддержки разговаривал весь день.
Всегда требуйте возврата налога аэропорта.Хотя не все авиакомпании предлагают это, получить обратно или лучше, чем ничего.
Как изменить рейс или отменить билет на самолет
Вам нужно будет связаться с турагентом, через который вы бронировали, или с авиакомпанией. Сторонние платформы бронирования или турагенты могут отлично подойти для поиска лучших предложений или упаковки нескольких рейсов. Однако у них часто есть правила, которые отличаются от правил авиакомпаний, и вам нужно будет связаться с авиакомпанией через них, чтобы начать процесс возврата или изменения рейса.Зачастую смена рейсов через турагента стоит дороже и требует больше времени, чем изменение рейсов напрямую с авиакомпанией. Если вы опасаетесь, что вам придется изменить рейс в будущем, лучше бронировать напрямую в авиакомпании.
Некоторые авиакомпании более гибки при обмене авиабилетов без комиссии, чем другие. После поиска рейсов на Skyscanner хорошая стратегия - просмотреть наиболее рекомендуемые рейсы, ознакомиться с политикой выбранных авиакомпаний и затем забронировать рейс.
Популярные авиакомпании и их политика изменения рейсов
Случаев, когда ваша авиакомпания может вернуть деньги за билет на самолет
Некоторые авиакомпании делают исключения для рейсов с невозвращаемой оплатой в случаях чрезвычайных предупреждений, таких как угроза терроризма, травмы или смерть члена вашей семьи. Тем не менее, многие авиакомпании придерживаются строгой политики «возмещения не подлежат» вне зависимости от обстоятельств.
Был случай в США, когда Джерри Микинс, смертельно больной ветеран, получил от своего доктора запрет на полеты.Когда он подал заявку на возврат, авиакомпания отклонила его запрос. Его полет был возвращен только из-за шума в СМИ. К сожалению, этот случай является исключением из правил.
Случаев, когда вам гарантированно возместят стоимость авиабилета
Согласно Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей, вы имеете право на возмещение, если ваша авиакомпания отменяет ваш рейс, даже если он не подлежит возмещению. Если наступит плохая погода или произойдет крупное событие, авиакомпании часто либо возвращают деньги, либо позволяют вам изменить рейс без комиссии.Вы также можете иметь право на возмещение в случае изменения расписания, изменения маршрута или серьезной задержки. Если ваш рейс изменится, действуйте быстро. Многие авиакомпании дадут вам всего несколько дней, чтобы потребовать возмещение или ваучер на ваш рейс.
Еще один случай, когда авиакомпании должны вернуть вам деньги за билет, - это если авиакомпания вытесняет вас с рейса. Это не то же самое, что добровольное увольнение в обмен на полетные баллы. Это применимо только в том случае, если авиакомпания не предоставляет вам другого выбора, кроме как пропустить рейс.
Как сделать так, чтобы закон был на вашей стороне
Если у вас есть веские основания для получения возмещения или если возмещение не поступило, вы можете обратиться в Австралийскую комиссию по конкуренции и защите прав потребителей и подать жалобу. Вы можете прочитать их требования о том, когда вы имеете право на возмещение за отмененную услугу. Существует также финансируемый отраслью адвокат по работе с клиентами авиакомпаний. Это агентство обслуживает клиентов Jetstar, Qantas, Rex, TigerAir и Virgin Australia.
Когда привлекать вашу туристическую страховую компанию
Если авиакомпания не вернет деньги за ваш билет на самолет, ваша страховая компания, вероятно, тоже этого не сделает.Редко бывают исключения из правил. Ознакомьтесь с условиями вашей компании по страхованию путешествий, чтобы получить право на «прерывание поездки». Это зависит от ваших обстоятельств, но если все остальное не поможет, вы сможете получить возмещение или компенсацию в той или иной форме через свою туристическую страховку, а не через саму авиакомпанию.
Ваша туристическая страховка часто покрывает стоимость вашей отмены в таких случаях, как:
- Вы или ваш попутчик получили травму или заболели
- Болезнь или смерть члена семьи
- Нестабильная политическая ситуация, развивающаяся в пункте назначения, который вы планируете посетить
- Экстремальная погода (обычно связана с официальными предупреждениями о поездках)
- Юридическое обязательство, при котором вы должны явиться в суд
Есть много других причин и ситуаций, в которых вы можете быть застрахованы.Таким образом, даже если авиакомпания не вернет вам билет на самолет, ваша туристическая страховка может.
Некоторые страховые полисы предлагают опцию «отмена без причины» за дополнительную плату. Стоит сравнить стоимость этого дополнения к страхованию путешествий с ценой возвращаемого билета на самолет.
Стоит ли покупать билет на самолет по гибкой схеме или с возможностью возврата в будущем?
Ответ на этот вопрос личный. Полеты с гибким или полностью возмещаемым тарифом иногда могут стоить в два раза дороже, чем полеты без гибкого или невозвращаемого тарифа.Если ваши планы путешествия не являются расплывчатыми, вам обычно лучше бронировать рейс на те даты, в которые вы собираетесь лететь, без гибкого или возмещаемого варианта. Если в девяти случаях из десяти вы будете лететь по плану, то, вероятно, сэкономите больше денег, чем заказывая билеты с возможностью возврата, даже если за отмененный рейс не вернут деньги.
Готовы сами сесть в самолет? Skyscanner Australia может помочь вам организовать прокат автомобилей, отели и, конечно же, авиабилеты в любое место.
Об авторе
Chantae Reden // Здесь были Chantae
Чанта Реден - журналист, пишущий о приключениях, политике, экстремальных видах спорта и путешествиях. Она считает, что каждый незнакомец - потенциальный друг. Вы можете найти больше приключенческих статей в ее блоге Chantae Was Here или на ее сайте о морских видах спорта The Salt Sirens.
Связанные
.Как получить возмещение за отмененный рейс
Единственный способ гарантировать, что авиакомпания вернет вам деньги за отмененный рейс, - это купить возмещаемый авиабилет.
По крайней мере, авиакомпании хотят, чтобы вы в это поверили.
Возвратные билеты на самолет не только чрезвычайно дороги по сравнению с невозвращаемыми тарифами, но и НЕ являются единственным способом получить возмещение за отмену рейса.
Из-за вспышки коронавируса многие рейсы были отменены. Если ваш рейс был отменен из-за COVID-19, вы можете получить возмещение от авиакомпании.
В этом посте мы покажем вам, как именно вы можете получить возмещение за отмененный рейс - на основе ваших прав пассажира, а также с помощью различных политик отмены рейсов самых популярных авиакомпаний.
Мы покроем билеты на самолет с возможностью возврата (хотя это несложно), авиабилеты с невозвращаемой оплатой, а также способы получения возмещения при изменении расписания.
Кстати, если ваш рейс отменен, вы можете получить компенсацию за отмену рейса.Возврат отличается от компенсации, и вы можете получить и то, и другое в авиакомпании:
Вот подробная таблица содержания, на случай если вы хотите сразу перейти к тому, что для вас наиболее важно:
Давайте погрузимся прямо в дело!
Коронавирус: можно ли вернуть деньги за отмененный рейс?
Перво-наперво: эпидемия коронавируса, или COVID-19, - (к счастью) чрезвычайная ситуация. Это означает, что пассажиры, забронированные на рейсы, отмененные из-за коронавируса, НЕ имеют права на компенсацию в значении EC261.
Но по мере развития этого чрезвычайного обстоятельства авиакомпании разработали планы по выплате компенсации пассажирам за нарушение их планов поездок, за что никто не несет ответственности.
Большинство из них предлагают на выбор:
- Путевый сертификат, который позволяет вам изменить расписание рейсов без уплаты их обычного сбора (только разница в цене, если применимо)
- Полный или частичный возврат
Итак, ДА , вы можете получить возмещение за рейс, отмененный из-за коронавируса.Свяжитесь со своей авиакомпанией и узнайте об их политике по данной теме.
Каковы ваши права в случае отмены вашего рейса?
Права пассажиров в США при отмене рейса
Согласно Министерству транспорта США, «Авиакомпании не гарантируют свое расписание, и вы должны понимать это при планировании поездки».
"Есть много вещей, которые могут - и часто делают - делают невозможным прибытие рейсов вовремя. Некоторые из этих проблем, такие как плохая погода, задержки воздушного движения и механические проблемы, трудно предсказать и часто выходят за рамки авиакомпаний. контроль."
Вкратце:
В США у авиакомпаний нет обязательств по возмещению или изменению маршрута вам в случае отмены вашего рейса. Так же, как им не нужно платить компенсацию за отмену рейса.
При этом на практике авиакомпании обычно пытаются перебронировать вас на альтернативный рейс без дополнительных затрат, когда это происходит. При наличии свободных мест.
«Вопреки распространенному мнению, для внутренних рейсов авиакомпании не обязаны выплачивать компенсацию пассажирам, чьи рейсы задерживаются или отменяются."
Теперь имейте в виду, что если вы должны вылететь из Европы, а ваш рейс отменен, вы можете иметь право как на возмещение, так и на компенсацию в соответствии с правилами, описанными в следующем разделе.
Пассажиры из ЕС Право на отмену рейса
Авиакомпания должна предложить возврат или изменение маршрута
В соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 или EC 261, когда ваш рейс отменен, авиакомпания должна предложить вам выбор между этими 3 вариантами:
- Частичное или полное возмещение вашего первоначального билета вместе с обратным рейсом. в исходный пункт отправления (при необходимости) ИЛИ
- Альтернативный рейс в пункт назначения как можно скорее ИЛИ
- Билет до пункта назначения в более позднюю дату по вашему выбору
Давайте разберемся:
Вариант 1: Возврат
(Обратите внимание, что в обоих приведенных ниже случаях авиакомпания должна возместить вам расходы в течение 7 дней)
- Сценарий 1: Вы не взяли ни одной части своего рейса
Это самый простой вариант : авиакомпания предложит вам полный возврат стоимости билета.
- Сценарий 2: Вы уже использовали часть своего билета
Это может произойти, если вы забронировали рейс с пересадкой. Вы вылетели первым рейсом, но второй этап путешествия был отменен.
В этом случае вам вернут неиспользованную часть вашего рейса. Если из-за отмены ваш билет больше не подходит для вашего первоначального плана поездки, вы также можете попросить вернуть часть, которую вы уже использовали.
Например, это может произойти, если вы едете на деловую встречу, но из-за отмены второго этапа вы пропустите встречу.Таким образом, весь билет становится бесполезным, и вы можете потребовать возмещения за весь билет, а не только за неиспользованную часть.
Не забывайте, что авиакомпания также должна предоставить обратный рейс в пункт отправления как можно скорее.
Вариант 2: Изменение маршрута как можно скорее
Авиакомпания должна предоставить вам способ добраться до конечного пункта назначения как можно скорее. Обратите внимание, что в случае отсутствия доступных вариантов полета авиакомпания также должна изучить альтернативные виды транспорта (поезд, автобус и т. Д.).).
Имейте в виду, что согласно EC 261 авиакомпания также обязана перевозить вас на «сопоставимых условиях».
Что это значит?
Если вы должны были лететь Первым классом, авиакомпания должна попытаться посадить вас в Первый класс и для вашего перелета по другому маршруту. Если это невозможно из-за отсутствия свободных мест, они должны возместить вам разницу между ценой места в первом и эконом-классе.
Вариант 3: изменение маршрута в более удобную дату
.Смена планов? Как отменить рейс и вернуть деньги
Вам нужно изменить рейс и вы не потеряете деньги при возврате средств с easyJet, British Airways или Ryanair? Вот наш путеводитель по авиакомпаниям, которые предлагают возврат средств и как его получить, если вам нужно изменить рейс.
Могу ли я отменить бронирование рейса?
Не всегда. Например, easyJet не допускает отмены (поэтому вы не получите возмещение), только изменения. Однако большинство других авиакомпаний позволяют отменить рейс за определенную плату и в процентах от общей стоимости.Например, British Airways взимает всего 15 фунтов стерлингов за возврат / отмену билета.
У каких авиакомпаний есть бесплатная отмена?
При покупке билета некоторые авиакомпании разрешают вам покупать «гибкий» билет по несколько более высокой цене. Это дает вам гибкость во время полета без дополнительных сборов.
Могу ли я получить возврат денег за рейс?
Зависит от авиакомпании:
Aer Lingus - Для некоторых билетов минимальный административный сбор 20 евро за билет.
Bmi - В течение 24 часов после бронирования ваш билет полностью возвращается. Если у вас есть невозвращаемый билет, вам могут вернуть налог за вычетом административного сбора в размере 35 фунтов стерлингов.
British Airways - В течение 24 часов после бронирования ваш билет полностью возвращается. Для некоторых билетов взимается минимальный сервисный сбор в размере 15 фунтов стерлингов за билет.
easyJet - В течение 24 часов вернет все, кроме административного сбора в размере 25 фунтов стерлингов. По истечении 24 часов оплата за бронирование не возвращается, за исключением APD, которая возвращается без дополнительной оплаты.
Flybe - Нет возврата на Flybe, минимальный административный сбор 25 фунтов стерлингов за возврат ADP.
Jet2 - Нет возврата на Jet2. Административный сбор в размере 25 фунтов стерлингов за возврат APD.
Ryanair - Нет возврата на Ryanair. Административный сбор в размере 17 фунтов стерлингов за возврат APD.
Thomas Cook - Никаких возмещений за Thomas Cook.
Thomson - Возврат средств по Thomson невозможен. Административный сбор в размере 25 фунтов стерлингов за возврат APD.
Virgin Atlantic - Для некоторых билетов минимум от 30 фунтов стерлингов до 100% стоимости билета.
Что такое APD?
Пошлина авиапассажиров - это пошлина, уплачиваемая за каждого пассажира на борту самолета численностью более 20 человек. Он оплачивается авиакомпанией авансом, поэтому вас попросят оплатить его.
Как мне вернуть деньги за рейс?
Ваш билет гибкий?
Проверьте условия вашего билета. Возможно, вы приобрели билет с более гибкими условиями, например British Airways Plus или Ryanair Business Plus. Обычно вы можете найти условия билета в своей электронной почте или в онлайн-аккаунте.
Обратитесь в свою страховую компанию
Ваша страховка может покрыть отмену рейса в случае террористического нападения или смерти семьи. Проверьте полеты или раздел «Прерывания в поездках» в своих правилах, чтобы узнать, включены ли они.
Как можно скорее позвоните в свою авиакомпанию
Большинство авиакомпаний придерживаются терпимой политики, если вы отказываетесь от билета заранее. С вас может по-прежнему взиматься плата APD, но чем ближе к дате отмены, тем больше с вас будет взиматься плата.
Забронируйте лучший рейс со Skyscanner прямо сейчас
✈️Как летать как профессионал 💼
Обрабатывает ли Skyscanner мой платеж?
Хотите узнать больше о бронировании лучшего из доступных рейсов? На Skyscanner есть скрытые жемчужины, такие как инструмент "Везде", "Самый дешевый месяц" и "Поиск первого / эконом-класса".Найдите их всех сейчас.
Управляет ли Skyscanner моим бронированием и данными о рейсах?
Skyscanner - это всемирная поисковая система для путешествий, которая поможет вам тратить деньги на авиабилеты, отели и аренду автомобилей.