Горячая линия единый билет
Единая справочная РЖД — телефон горячей линии для жалоб пассажиров
Транспорт › Бесплатный номер колл-центра справочной службыРаньше дозвониться по телефону РЖД было очень сложно. Приходилось слушать это вечное «занято», да и в окошке у кассирши много не выспросишь, бывает рявкнет на тебя так, что и ехать никуда не хочется. К счастью, времена меняются.
В ОАО РЖД горячая линия была запущена в 2000 году. Сегодня звонки от пассажиров со всей страны принимают и обрабатывают около 2500 операторов, а число обращений за год достигает десятков миллионов.
Заменив многочисленные контактные номера вокзалов, около 2500 тысяч операторов по звонку на этот номер ответят в любое время на все возникающие вопросы.
Практически все граждане сегодня имеют мобильный телефон. Этого иногда вполне достаточно, чтобы решить проблемы с компанией.
Горячая линия РЖД — телефон для пассажиров
В случае необходимости обращения пассажиров по вопросам графика движения поездов дальнего следования и пригородных электричек, а также любых изменениях в нем, наличии или бронировании билетов на те, или иные направления работает круглосуточный телефон бесплатной горячей линии РЖД:
8 (800) 775-00-00
Набрав этот номер доверия и поддержки, вы можете задать интересующие вас вопросы, получить всю требуемую информацию или написать жалобу на работников данной компании. Кроме того, операторы указанной телефонной линии оказывают весь спектр справочных услуг по вопросам деятельности железнодорожных вокзалов, оказываемых на них услугах, их стоимости, а также окажут всю необходимую помощь в процессе розыска утерянного багажа.
Звонки в справочную службу РЖД абсолютно бесплатны при наборе с любого телефона, оформленного на территории России. Рассматриваемая служба РЖД работает круглосуточно.
Контакты РЖД: форма связи, официальный сайт, личный кабинет
Контакты:
- Официальный сайт: www.rzd.ru
- Личный кабинет: www.rzd.ru
- Служба поддержки покупки электронных билетов: [email protected]
- Для обращений юридических лиц: [email protected]
- Написать в компанию: www.rzd.ru
Отзывы, жалобы и предложения
ОАО «Российские железные дороги» на протяжении многих лет является монополистом в сфере железнодорожного транспорта и пассажирских перевозок. Внешне РЖД представляет собой успешную и эффективно работающую компанию, но уровень сервиса и качество обслуживания зачастую не радует пассажиров.
Обязательно следует писать жалобу в компанию РЖД, если кто-то из рабочего персонала поезда применяет по отношению к пассажиру физическое насилие или высказывает в его адрес грубости. Не стоит закрывать глаза и на воровство со стороны сотрудников. В этих ситуациях жалобное обращение является обязательным.
РЖД горячая линия по билетам дальнего и ближнего следования 8 800
РЖД горячая линия по билетам доступна с 2000 года. Она консультирует по всем железнодорожным темам, оформляет необходимые документы и принимает жалобы, заявки, предложения.
Телефон горячей линии РЖД по вопросам, связанными с билетами
Справочная телефону 8-800-775-00-00 решает вопросы с расписанием поездов, их опозданием, отменой, стоимостью билетов, если она неоправданно завышена или не соответствует заявленной стоимости.
Можно забронировать проездной, узнать о льготах и акциях, оформить багаж или перевозку животных. При возникновении проблем с оплатой, сотрудники проконсультируют о возможных решениях проблемы.
Режим работы горячей линии
Телефон РЖД для справок по билетам доступен круглосуточно, 7 дней в неделю без перерывов.
Принцип работы горячей линии
Десятки миллионов звонков ежегодно принимают сотрудники горячей линии. Раньше дозвониться было сложно, но сейчас 2500 операторов быстро реагируют на обращения.
Справочная помогает в тех случаях, когда возник конфликт с проводником, потерялся багаж, в вагоне низкая температура, пассажир столкнулся с хамством сотрудников РЖД. Позвонить можно и в случаях, если в вагоне грязно и нарушены санитарные условия, персонал требует дополнительную плату или пассажир потерялся и не может сориентироваться в расписании, пересадках, вагонах.
На линии также работает автоматический метод ответа. Он заключается в обработке просьбы звонящего и поиска нужной информации в базе. После этого она озвучивается клиенту.
Крым - transdir
В целях обеспечения транспортной доступности Крымского полуострова АНО «Единая транспортная дирекция» осуществляет перевозки пассажиров из регионов РФ в Республику Крым и в обратном направлении. Перевозки автобусами по «единому» билету с использованием железнодорожного и воздушного транспорта в туристический сезон 2020 года будут осуществляться от железнодорожных вокзалов Краснодара и Анапы и через международный аэропорт Анапы «Витязево» в четыре города Крыма: Алушту, Ялту, Феодосию и Судак.
На протяжении всего маршрута по «единому» билету пассажиров сопровождает служба поддержки. В частности, организована круглосуточная бесплатная «горячая линия», работа координаторов непосредственно в местах посадки и пересадки в транспортные средства, помощь с размещением багажа, в том числе пассажирам с детьми, пенсионерам и маломобильным пассажирам, взаимодействие с пассажирами в группах популярных социальных сетей.
Билеты с использованием железнодорожной составляющей можно оформить в кассах любого железнодорожного вокзала, в кассах агентских сетей АО «ФПК», а также на сайте ОАО «РЖД». Билет с использованием авиационного транспорта можно приобрести через агентскую сеть ТКП.
C подробной информацией о «едином» билете можно ознакомиться на нашем сайте, а также по телефону круглосуточной бесплатной «горячей» линии 8 (800) 250-18-04.
За шесть курортных сезонов с 2014 года «Единая транспортная дирекция» перевезла более 2,3 млн пассажиров.
Создана бесплатная «горячая линия» для путешествующих в Крым по «единому билету»
Начался прием звонков по бесплатной «горячей линии» от пассажиров, следующих в Крым и в обратном направлении по «единому билету».
Об этом сообщает Единая транспортная дирекция, передает корреспондент 3652.ru.
Каждый желающий по телефону 8 (800) 234-44-05 сможет обратиться к диспетчерам за дополнительной консультацией по вопросам доставки пассажиров в Крым и в обратном направлении по «единому билету» морским и автомобильным транспортом, а также оставить пожелания, предложения по улучшению работы системы. Также можно получить подробную информацию о местах продажи билетов, тарифах, схемах доставки, расписании отправления и времени в пути автобусов.
«Благодаря звонкам пассажиров на «горячую линию» сотрудники смогут оперативно реагировать на внештатные ситуации и принимать необходимые решения», - сообщают в ЕТД.
«Горячая линия» работает в круглосуточном режиме.
Напомним, по поручению правительства Российской Федерации в туристическом сезоне 2015 года Единая транспортная дирекция является оператором перевозок пассажиров по «единому билету».
ЕТД обещает, что будет координировать автобусные перевозки пассажиров на всем протяжении пути от железнодорожных вокзалов до курортов Крыма и в обратном направлении. «Выбрав поездку в Крым по «единому билету», пассажиру не нужно покупать несколько билетов и задумываться о том, как и где осуществить пересадку. Координаторы АНО «ЕТД» будут помогать на всех этапах пути, а автобусы для перевозки будут комфортными и удобными», - отмечают в дирекции.
Актуальная информация по «единому билету» расположена на сайте ведомства www.transdir.ru. По всем вопросам работы Керченской паромной переправы просьба обращаться в ООО «Морская дирекция» по телефону: +7 (989) 299-42-60.
Как сообщал 3652.ru, 2 апреля в Крыму открыли продажу единых билетов. Перевозки пассажиров в города Крымского федерального округа с использованием железнодорожного, автомобильного и морского транспорта возобновляются 30 апреля.
Напомним, «единый билет» для доставки пассажиров в Крым и обратно был введен с 1 мая 2014 года. Он включает железнодорожное, автобусное и паромное сообщение. Данная система получила положительные отклики от пассажиров общественного транспорта. Ежедневно в курортный сезон через Керченскую переправу по «единому» билету перевозилось до 4,5 тысяч пассажиров.
Перевозки по «единому билету» были приостановлены 1 декабря 2014 года до наступления следующего курортного сезона.
Горячая линия РЖД, служба поддержки РЖД, бесплатная горячая линия 8-800
Оформлением проездных документов через официальный сайт РЖД уже никого не удивишь, достаточно зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Однако если под рукой нет выхода в Интернет, то решить срочный вопрос можно единственным звонком в Единый информационный центр «Российских железных дорог».
Содержание
Скрыть- Телефон горячей линии РЖД
- Бесплатная горячая линия РЖД
- Горячая линия для пассажиров
- Горячая линия для работников
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каких ситуациях специалисты не смогут помочь?
- Статистика по горячей линии РЖД
- Другие способы связи
Телефон горячей линии РЖД
Неизменный телефон горячей линии РЖД: 8 800 775 00 00. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками:
- Расписание движения пассажирских поездов, электричек, поездов дальнего следования.
- Актуальные изменения в существующем расписании.
- Маршрут движения поездов дольнего следования.
- При отсутствии мест подбор варианта проезда с пересадками.
Кроме этого операторы колл-центра принимают жалобы пассажиров, а также предложения по улучшению качества обслуживания сотрудников компании «РЖД».
Бесплатная горячая линия РЖД
По телефону бесплатной горячей линии информационно-сервисного центра РЖД можно обращаться в круглосуточном режиме. И больше не нужно тратить личное время и ехать на вокзал для уточнения информации по движению поездов, наличию билетов и другим вопросам. Набрав единый номер, нет необходимости ждать в очереди возможности решения проблемы, а оперативно переговорить со знающим специалистом.
Горячая линия для пассажиров
Для решения определенного вопроса пассажиры могут воспользоваться разными способами связи:
- Горячая линия для жалоб.
Жалобы обычно передаются на официальном сайте компании или по единому номеру информационно-сервисного центра.
- Горячая линия РЖД-Бонус.
Для участников программы «РЖД-Бонус» существует собственная форма обратной связи на сайте rzd-bonus. К обращению прилагаются снимки или скриншоты, размер которых не превышает 1 мб. Каждая заявка рассматривается специалистами в течение 30 дней. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты отправителя.
- Горячая линия по вопросам с билетами.
Для решения вопросов, связанных с покупкой или возвратом билетов пассажирам предлагается воспользоваться формой обратной связи на сайте компании или телефоном горячей линии.
Горячая линия для работников
Сотрудники РЖД могут решить все, возникающие вопросы по специальному номеру телефона 8 800 100 15 20. Звонить могут работники всех подразделений Российских железных дорог.
- Горячая линия для жалоб.
Сотрудники РЖД могут подать жалобу, позвонив по номеру Горячей линии. В жалобе обычно содержатся факты нарушения трудовых прав.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Набрав номер Горячей линии, пассажиры узнают:
- Возможные опоздания в движении поездов.
- Стоимость перевозки багажа
- Расчет возврата проездных документов.
- Наличие мест разной категории удобства и их стоимость.
- Правила поездок с детьми.
- Правила провоза багажа, ручной клади, домашних животных.
- Правила приобретения и возврата билетов онлайн.
- Изменения стоимости проездных документов.
- Правила поездок в страны СНГ и за рубеж.
- Режим работы билетных касс на вокзалах ОАО «РЖД».
- Наименование предоставляемых услуг и их стоимость.
В каких ситуациях специалисты не смогут помочь?
В случае если пассажиру необходимо забронировать билеты, то сделать это через Горячую линию РЖД вряд ли удастся. Лучше обратиться на вокзал по месту пребывания.
Статистика по горячей линии РЖД
Полноценную работу горячей линии РЖД обеспечивают 2 500 операторов. Ежедневно они принимают более 150 тысяч звонков от жителей страны и более 60 млн. звонков в год.
Другие способы связи
Для связи с сотрудниками компании РЖД удобно использовать и другие способы связи:
- Социальные сети.
Группа «Российских железных дорог» в Контакте была запущена в 2006 году. Здесь также имеется информация об отмене или переносе движения поездов.
Для активных пользователей «Одноклассников» создана специальная группа для получения последней информации о деятельности компании и уточнения интересующих вопросов.
В сообществах РЖД на Facebook и Twitter пассажиры узнают о последних новостях компании и задают возникающие вопросы. Чат в приложении Telegram messenger используется для общения с другими пассажирами РЖД и сотрудниками компании.
- Электронная почта.
Написав письмо на адрес [email protected] компании, клиент сможет решить проблему с покупкой или возвратом электронных билетов.
Связь на официальном сайте.
Виртуальная приемная, организованная на сайте РЖД, не занимается консультированием пассажиров по вопросам наличия мест или текущего расписания. Служба помогает справиться с более сложными проблемами, касающимися обслуживания пассажиров и предоставляемых услуг. Через виртуальную приемную клиент имеет право оставить жалобу или благодарность отдельному сотруднику или компании в целом.
- Через мобильное приложение пользователи узнают актуальное расписание движения поездов и наличие билетов в указанную дату. Зарегистрированные пассажиры покупают билеты прямо в приложении.
В поездках по железной дороге проблемы вполне возможны. Профессиональную и оперативную помощь можно получить, позвонив на Горячую линию РЖД или воспользовавшись другим удобным способом.
Горячая линия РЖД, справочная служба поддержки, бесплатный телефон РЖД 8800
ОАО «РЖД» была создана в 2003-м году, продолжив деятельность Министерства путей сообщения. Компания РЖД сейчас является владельцем разветвлённых сетей железной дороги России. Качество работы РЖД мог оценить практически каждый житель страны, а 1% их процент является работников железной дороги.
В мире компания занимает первые места в энергоэффективности и сбережении окружающей среды. Немаловажным фактором является также безопасность пассажиров на их пути к пункту назначения. Для их удобства компания запускает также бонусные программы, организует службы поддержки и обеспечивает горячую линию для связи со специалистами и руководством в случаях, когда возникают вопросы или проблемы при работе с компанией.
Горячая линия справочной РЖД для пассажиров
В компании РЖД существует единый справочный номер телефона для всех жителей Российской Федерации:
8-800-77-50-000
Это горячая линия по билетам РЖД.
Две с половиной тысячи операторов готовы ответить на звонок и обеспечивать круглосуточную помощь при возникновении вопросов в любой день недели. Звонки на линию бесплатны как для стандартных, так и для мобильных телефонов. Звонить можно из любого места.
Пассажиры могут уточнить по горячей линии следующие моменты:
- Расписание движения поездов и электричек;
- Узнать об изменениях в расписании;
- Время прибытия поезда;
- Стоимость поездки на поезде и цена на провозку багажа;
- Наличие свободных мест в вагоне;
- Проверить способ возврата проездных бумаг и размер компенсации;
- Правила перевозки домашних питомцев и детей;
- Время работы касс для выдачи билетов на вокзалах РЖД;
- Правила путешествий в зарубежные страны;
- Способ покупки проездных билетов в онлайн-режиме и другое.
Пассажиры смогут получить ответы на все эти вопросы, если обратятся звонком на горячую линию. Но стоит иметь в виду, что нельзя забронировать билеты по звонку. Это можно сделать только на вокзале своего города.
Чем может помочь, а чем не поможет служба поддержки компании?
По номеру горячей линии пассажиры компании могут решить вопросы, которые затрагивают:
- Опоздания и задержки в движении поездов;
- Стоимость билетов и перевозки багажа, питомцев;
- Расчёт возврата проездной документации;
- Наличие свободных мест в разных классах, а также их цена;
- Инструкции по поездкам с маленькими детьми;
- Нормы по провозке багажа в поезде;
- Вопросы о возврате и покупке билетов в онлайн-режиме;
- Изменение цены на те или иные рейсы;
- Правила поездок заграницу;
- Режим работы железнодорожных касс и.т.д.
Но есть ряд ситуаций, где специалисты не смогут оказать помощь по телефону. По номеру телефона нельзя бронировать билеты на рейс. По некоторым вопросам придётся обратиться к сотруднику в самом вокзале города.
Горячая линия RZD для юридических лиц
Для юридических лиц также работает служба поддержки РЖД. Представители могут совершить звонок по тому же номеру, который предусмотрен для пассажиров. Звонки принимаются по телефону горячей линии:
8-800-77-50-000
Также для приёма обращений от юридических лиц служит электронная почта: [email protected]. Размер отправленного письма, включая вложение, не должен превышать 8 мб.
Горячая линия для работников
Кроме юридических лиц и пассажиров, существует также горячая линия для работников РЖД: 8-800-10-015-20.
По номеру телефона сотрудники компании могут высказать свои жалобы и недовольства по поводу нарушений норм трудового законодательства, а также на другие несоответствия. Кроме этого, сотрудники могут вынести свои предложения по улучшению работы компании и своего подразделения.
Звонки по этой линии платные и цена зависит от используемого тарифа оператора мобильной связи. Также для сотрудников компании доступна услуга по бронированию отеля.
Колл-центр РЖД (единый информационно-сервисный центр)
Компания РЖД располагает своим единым информационным справочным центром как по пассажирским перевозкам, так и по грузовым:
- Номер для пассажирских перевозок: 8-800-77-500-00;
- Номер для грузовых перевозок: 8-800-75-500-00.
Официальные сайты РЖД
Компания РЖД разработала несколько порталов в зависимости от их назначения.
- Сервисный портал работника ОАО РЖД – https://my.rzd.ru/. Доступ к системе получают только сотрудники компании. Если пользователь уже авторизован, но на портал ещё не заходил, ему необходимо связаться со специалистом по управлению персоналом.
Специалист выдаст данные для входа. Система обновлена для предоставления социальных и кадровых сервисов. Изначально она была разработана для электронной связи между сотрудниками компании и руководством, подстраиваясь под каждого индивидуально. - РЖД Бонус – https://rzd-bonus.ru/. На сайте доступна регистрация в бонусной программе, которая происходит в несколько шагов: заполнение анкеты и внесение данных, активация по электронной почте и через электронную карту, получение приветственных 500 баллов, а также дальнейшее начисление баллов за совершённые поездки. Эти баллы можно использовать для оплаты билетов.
- Грузовые перевозки РЖД – https://cargo.rzd.ru/. На сайте доступны услуги по холдингу, доступна электронная активная площадка торговли, информация о подвижных составах и о процедуре оформления грузов.
- Официальный сайт РЖД – https://www.rzd.ru/. На сайте для пассажиров компании доступна информация об акциях и бонусной системе, расписание поездов, покупка билетов в онлайн-режиме, скачивание мобильного приложения и все способы связи с компанией, перечь услуг для граждан с ограниченными физическими возможностями, карта системы, правила работы с компанией и актуальные новости РЖД.
Как написать в поддержку с личного кабинета РЖД?
В случае, когда необходимо сделать обращение в техническую поддержку компании РЖД, клиенты могут сделать это через свой личный кабинет. Перед этим нужно активировать свою учётную запись на официальном сайте или в приложении. После этого нужно авторизоваться.
Вход в систему доступен по ссылке: https://www.rzd.ru/selfcare/logon/ru.
После авторизации в личном кабинете пользователю следует перейти во вкладку «Помощь». Откроется окно с полями для ввода данных, форму необходимо заполнить. Важно понимать, что ввод личных данных является обязательной частью процедуры, без которой она не сможет быть завершена:
- ФИО пользователя;
- Контактные данные;
- Тема обращения;
- Причина обращения;
- Детали и подробности, если таковы нужды.
Форма обращения РЖД (виртуальная приемная)
Виртуальное обращение в приёмную можно составить по ссылке: https://company.rzd.ru/ru/9265/.
Виртуальная приёмная не имеет ничего общего со справочной службой и поэтому на информационные вопросы ответов не даёт. Для вопросов следует обратиться по номеру единого информационного центра. Здесь также нет информации об оформлении электронных билетов.
Перед обращением в виртуальную приёмную рекомендуется ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов. Если вопрос пользователя не относится к одному из них, то следует заполнить форму для обращения:
- ФИО;
- Электронный адрес;
- Регион обращения;
- Статус заявителя;
- Предмет, тема и текст обращения.
К обращению можно также прикрепить материалы: документы, фотографии. Размер не должен превышать 4 мб.
Дополнительные контакты РЖД
Дополнительные контакты для связи с РЖД:
- Электронная почта поддержки системы «Пассажирские перевозки» по вопросам электронных билетов и их покупки: [email protected];
- Телефоны службы поддержки для грузовых перевозок и отправлений: 8-800-75-500-00, 8-499-60-506-05;
- Электронный адрес технической поддержки для вопросов, касающихся грузовых перевозок: [email protected];
- Электронная почта для связи юридических лиц с компанией РЖД: [email protected]. Стоит иметь в виду, что по размеру прикрепляемого файла стоит ограничение;
- Телефон РЖД факса: 8-499-26-290-95;
- Справочная служба для вопросов, поступающих от сотрудников компании РЖД: 8-499-26-299-01;
- Электронная почта технической поддержки РЖД: [email protected].
Как подать жалобу?
Жалобу стоит подать в случае, когда клиента компании не устроило качество услуг или работа сотрудников на каком-то из рейсов. Пассажиры могут обратиться с жалобой в компанию несколькими способами:
- Через электронную почту поддержки компании;
- Через личный кабинет пользователя;
- Через социальные сети, где зарегистрирована компания.
Также с недавних пор приёмом жалоб и предложений занимаются также операторы в контактном центре. Можно позвонить по номеру телефона и переговорить с сотрудником напрямую.
Антикоррупционная линия ОАО «РЖД»
В компании РЖД также существует номер телефона, позвонив по которому пассажир или работник сможет оказать антикоррупционное воздействие в случае, если им были обнаружены несоответствия или подозрения: 8-499-26-266-66.
Желдортранс
Это общероссийское отраслевое объединение работодателей, чья деятельность связана с железнодорожным транспортом. Объединение существует более десяти лет. Номер телефона служит для звонков учредителей и членов объединения: 8-499-26-240-62.
Роспрофжел
Роспрофжел – это российский профессиональный союз, состоящий из железнодорожников и строителей на транспорте. В нём состоит примерно 1500000 строителей, железнодорожников, работников метро, бойцов охраны ведомств, студентов и преподавателей.
Номер телефона для связи: 8-495-26-217-66.
Как написать в службу поддержки?
ОАО «РЖД» обеспечила своих клиентов огромным количеством способов связи, но во многих случаях решать некоторые проблемы и вопросы удобнее в электронной форме. И есть несколько способов, чтобы связаться с технической поддержкой:
- Отправить письмо на электронный адрес для вопросов: [email protected];
- Обмен данными и сведениями через виртуальную приёмную: https://company.rzd.ru/ru/9265;
- Связь в социальных сетях, где у компании есть активные аккаунты: Вконтакте, Фэйсбук, Твиттер, Инстаграм и так далее.
Для развёрнутого и чёткого ответа рекомендуется придерживаться простых рекомендаций при отправке обращения:
- Прикреплять материалы: фотографии, видеозаписи;
- ФИО заявителя и контактные данные;
- Указать тему и причину обращения.
Это позволит сотрудникам разобраться в ситуации. Связь с технической поддержкой доступна также в личном кабинете.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Компания РЖД для удобства пассажиров разработала мобильное приложение, которое служит в том числе для покупки билетов на рейсы дальнего следования или на пригородные поезда. В нём можно выбрать маршрут и город отправление, ознакомиться с расписанием и предъявить штрихкод из приложения вместо бумажного билета после покупки.
Также внутри приложения предусмотрена функция связи с технической поддержкой РЖД. Для начала следует скачать и установить его с официальных источников. Ссылки на приложение доступны также на самом сайте РЖД:
Связь с поддержкой находится в разделе «Помощь», где всплывёт окно с формой, которую нужно заполнить аналогично той, что находится на сайте.
Социальные сети
Компания имеет аккаунты в следующих социальных сетях:
Адрес компании и контакты
Полное название компании: Открытое акционерное общество «Российские железные дороги».
Сокращённо: РЖД.
Главный офис компании находится: 107174, г. Москва, Новая Басманная ул., д. 2.
На этот же адрес ОАО «РЖД» принимает письменные обращения и заявления.
Другие контакты РЖД находятся на официальном сайте по ссылке: https://contacts.rzd.ru/.
Билетов-Hotline.de
31,29 EUR *
Детали Билет на Zippo 2003941 Feuerzeug Rolling Stones
Bezeichnung: Zippo Rolling Stones Билет Номер артикула: 2003941 Ausführung: Белый матовый Передняя часть: Bedruckt Каталог: Коллекция 2014 Цена: 49,95 EUR Стоимость: Absolut neu und unbenutzt / unbefüllt.Искусство: Обычный оригинальный Zippo
.Билет в оба конца - Транспорт для Лондона
Вы можете купить бумажный билет на проезд в метро и в обе стороны.
Зачем покупать этот билет?
Вы можете купить билет в один конец и в оба конца, если вы путешествуете нерегулярно, едете разово или хотите получить билет на расходы.
Однако дешевле платить в пути с помощью бесконтактной (карты или устройства) или карты Oyster.
Для расходов легко использовать Oyster и бесконтактный счет.
Сколько это стоит?
Узнайте цену одной поездки с помощью единого поисковика тарифов. Стоимость билета туда и обратно вдвое превышает стоимость одного билета. Вам выдадут дневную проездную, если она дешевле.
Где я могу его использовать?
Вы можете купить билеты в один конец и в оба конца для поездок на метро, DLR, London Overground, TfL Rail и National Rail.
Где купить
Вы можете купить билеты в один конец и в оба конца в билетных автоматах на станциях метро, DLR, London Overground, TfL Rail и National Rail.
Связанное содержание
.Diggers Hotline Запись онлайн-билетов
ProPortal - это система на основе веб-браузера, которая позволяет вам регистрировать билеты любого типа, в том числе самостоятельно отображать билеты и получать дату / время начала и номера билетов в реальном времени. Преимущества ProPortal:
- Возможность более простого и точного нанесения билетов на карту благодаря хорошему знанию местности и отсутствию необходимости объяснять местоположение оператору, незнакомому с этим районом.
- Экономия времени
- Дает пользователям возможность делать заявки в удобное для них время и в своем собственном темпе - без ожидания ожидания.
- Обработка заявок и получение немедленных номеров заявок и даты / времени начала.
- Возможность поиска билетов.
- Легко получайте список участников и номера телефонов
- Все типы билетов можно подавать через ProPortal
- Переезд
- Скорая помощь
- Назначения
- Планировочные билеты
- Отменяет
- Исправления
- Обновления
Для использования системы ProPortal необходимо:
- Посмотрите видео ниже и просмотрите руководство ProPortal, чтобы узнать, как правильно использовать систему ProPortal.
- Пройдите небольшой тест после просмотра видео.
После завершения и прохождения теста ProPortal вы получите электронное письмо с вашими учетными данными. Ради вашей же выгоды не сообщайте свои учетные данные.
Все новые пользователи ProPortal должны пройти предварительную проверку билетов на горячей линии Diggers. Чтобы исключить статус проверки или испытательный срок, новый пользователь должен заполнить 30 последовательных безошибочных билетов. Для некоторых людей 30 билетов может быть легко достать, а для других может потребоваться много времени.Даже если вы не оформляете много билетов, система все равно может быть вам полезна по всем причинам, перечисленным выше.
Ниже находится ссылка на тестовую страницу нового пользователя ProPortal. Попытка использовать систему ProPortal или прохождение теста без должного обучения может привести к обработке неверной информации о билетах, множеству обратных вызовов от рецензентов билетов горячей линии Diggers, неправильной маркировке на вашем рабочем месте, повреждению оборудования, материальному ущербу, физическим травмам, или смерть.
Если у Вас возникнут вопросы, звоните по телефону 1-800-982-0299 доб. 1826 и поговорите с нашим отделом обучения или напишите по адресу [email protected]. В качестве дополнительного ресурса вы можете загрузить руководство ProPortal.
После видео следующий шаг - прохождение онлайн-теста ProPortal.
.
Дополнительный билет | S-Bahn Berlin GmbH
| Дополнительные билеты | Обычный тариф | Льготный тариф ¹ |
|---|---|---|
| Берлин A (с 01.01.2021) | € 1,80 | € 1,40 |
| Берлин C (с 01.01.2021) | € 1,80 | € 1,40 |
| Круглосуточный билет A (с 01.01.2021) | € 3,70 | - |
| Круглосуточный билет C (с 01.01.2021) / 2021) | € 3.70 | - |
| Потсдам -> Берлин AB² (с 01.01.2021) | 3,00 € | - |
Дети в возрасте до 5 лет путешествуют бесплатно.
Детали могут быть изменены.
Этот билет также доступен в Бранденбург-на-Гавеле, Потсдаме, Котбусе и Франкфурте-на-Одере.
Цены и информация доступны в тарифной системе VBB.
Поиск билетов
(для билетов, поданных после 10 января 2019 г.)
Если у вас есть номер билета, вы можете найти его и просмотреть информацию, указанную в нем. Сюда входят:
- Контактная информация
- Местоположение рабочей площадки.
- Вид выполняемых работ.
- Дата и время начала, когда билет становится действительным.
-
Список уведомленных коммунальных предприятий, включая номера телефонов.
- Указания по разметке, указывающие владельцам объектов или их координаторам места проведения работ.
- Любая информация для дальнейшего описания работы или рабочей области.
Номер вашего билета состоит из 11 цифр, начиная с года, в котором билет был оформлен.
Зайдя на портал горячей линии Diggers, нажмите «Найти билеты» в заголовке и введите номер своего билета.
После открытия билета вы можете:
- Распечатать копию билета
- См. Карту, включая многоугольник, покрывающий рабочую область - это устанавливает список утилит для уведомления.
- История билета, включая номера билетов, созданные при любом обновлении.
Щелкните здесь, чтобы открыть портал горячей линии Diggers.
.
Единый билет | Индивидуальные билеты
Купить электронный билет можно быстро и просто. Вы заполняете данные о поездке и имя пассажира, а затем оплачиваете свой заказ с помощью iDEAL. После этого вы сможете сами скачать и распечатать электронный билет. Вы можете сесть на поезд с этим билетом.
Подробности путешествия
После нажатия на Заказать прямо вы выбираете маршрут и выбираете путешествие первым или вторым классом. Вы также вводите здесь дату поездки. Цена автоматически меняется в зависимости от вашего выбора.
Личная информация
Электронный билет персонализированный. В результате он действителен только в сочетании с действительным удостоверением личности (паспорт, удостоверение личности или водительские права).
Также важно, чтобы имя и дата рождения на вашем билете соответствовали информации, указанной в вашем удостоверении личности. Заказывая билет для кого-то еще, укажите его данные вместо своих.
Платеж
Вы можете безопасно и надежно платить с помощью iDEAL. iDEAL доступен почти всем клиентам голландских потребительских банков.
Печать электронного билета
После оформления заказа вы можете скачать и распечатать билеты в течение 15 минут. Сразу после оплаты вы можете перейти на свою личную страницу, а также получите от нас письмо с подтверждением. Это электронное письмо содержит ссылку, которую вы можете использовать для доступа к своим билетам, когда они вам понадобятся.
.
